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《想清楚，说明白》 结构化思维与高效表达 主讲：曾恒老师 【课程背景】 想得清楚，讲得明白。这是每个职业经理人对自己和下属的期望。 在工作难免需要应对月度/季度/年度工作总结、述职、解决方案汇报、请示汇报、对客方案演示等汇报场景。为什么有人连续一周爆肝也写不出像样的PPT，别人几个小时就写好报告关机下班？为什么有人口若悬河，却始终说不明白，而别人则三言两语就直中要害、深得人心？究其原因，是在于传递信息时能否构建一个有效的结构。 表达的问题只是表象，思维的能力才是根本。思维没有结构，表达就会“乱”；思考没有结果，汇报就会没有内容。这样的表现，在公司内部会造成信息沟通和决策效率不高；如果在面对外部客户情况下影响公司和产品的形象。 “结构化思维”可以帮助我们在沟通表达时做到逻辑清晰、重点突出，在纷杂的事务和数据中抓住重点，将看似复杂无序的信息梳理清晰的脉络，方案汇报时征服听众赢得支持，有条不紊的推行工作计划。如果全员普及必将提升整个组织的工作效率。 【课程收益】 Ø 掌握结构化思维的掌握结构性思考的4个要点，并灵活应用； Ø 掌握结构性思考的纵向结构和横向结构，让思考和表达有理有据； Ø 快速掌握根据不同场景汇报技巧，应对“说两句”、“讲三点”的突发情况 Ø 提升结构化思维能力，让思考问题更加系统和全面； Ø 提高思考与表达的逻辑性，使文字表达、口头表达能够结构严密，清晰有力，拿到结果。 【课程特色】 Ø 视频与案例讲解，学得直观、身临其境 Ø 演练与引导点评，学得透彻、入木三分 Ø 做中学、练中学，固化技能、即学即用 【课程对象】 公司中基层管理人员、部门骨干、业务精英、高潜人才等 【课程时间】1-2天（6 小时/天） 【课程大纲】
一、导入篇 1、初识结构化思维 Ø 无结构难表达 Ø 结构化思维在生活中的应用 2、结构化思维两大特点 Ø 利他性 Ø 讲理性 3、结构化思维的理念 Ø 先重要后次要 先全局后细节 Ø 先总结后具体 先论点后论据 Ø 先结论后原因 先结果后过程 二、构建结构化思维 1、结构化思维的四个基本特点 Ø 论：结论先行 Ø 证：上下对应 Ø 类：分类清楚 Ø 比：排序逻辑 2、结构化思维接受信息的步骤 Ø 识别：事实与个人观点或判断 Ø 对应：事实与观点的对应关系 Ø 结构：画出结构图 Ø 表达：信息的主要内容 三、纵向结构搭框架 1、自上而下的疑问回答 Ø 设定场景 Ø 确定主题 Ø 设想问题 Ø 回答问题 2、自下而上的概括总结 Ø 识别：没有内容的主题句 Ø 罗列：内容要点 Ø 概括：总结形成主题句 四、横向结构盘逻辑 1、演绎论证结构 Ø 演绎论证的标准式 Ø 演绎论证的常见式 2、归纳论证结构 Ø 排序的三种方式 Ø 分类的MECE原则 3、归纳与演绎的转换 Ø 演绎与归纳的推理过程对比 Ø 演绎论证的利弊 Ø 归纳论证的利弊 五、序言结构选开场 1、故事序言四要素 Ø S:背景 Ø C:冲突 Ø Q:疑问 Ø A:回答 2、常见的四种模式 Ø 标准式 Ø 开门见山式 Ø 突出忧患式 Ø 突出信心式 六、情境模型得人心 1、常见的目的场景 Ø 如何汇报项目进度 Ø 如何汇报报告变故 Ø 如何汇报支援诉求 Ø 如何汇报征求意见 2、常见的受众偏好 Ø 指挥型 Ø 影响型 Ø 支持型 Ø 思考型 3、常见的即兴模型 Ø 领导让我“说两句” Ø 我是领导“讲三点”
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