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高效能人士的七个习惯 课程时长：2天 课程目标： 1. 认识成功的原则，掌握学习的方法 2. 转变观念，把握正确的成功者心态 3. 选择自己个人发展和事业生涯中的重大目标 4. 把生命中最宝贵的时间和精力投入到最重要的事情上 5. 识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能，并使之化为双赢的资源 6. 学会倾听，改善沟通，建立双向渠道减少管理内耗 7. 学会创造学习型人际关系的方法和与他人共赢的做事技能 8. 树立不断学习的习惯，不断更新提高效能 第一单元：重新探索自我（我们先形成习惯，然后习惯支配我们） 1. 品格与技巧 2. 成功是习惯的结果，习惯确立的3个因素 3. 效能=P/PC的平衡，即产出与产能的平衡 4. 观念的转变，职业角色转型 5. 人的成熟渐进图 (成熟的三个阶段和七个习惯的逻辑关系) 第二单元：个人领域的成功（从依赖到独立） 1.习惯一 主动积极（不是事情本身，而是我们选择的回应决定着我们） ü 被动消极的危害与职场四大癌症 ü 刺激与反应之间，在选择中运用人的四大天赋做出回应 ü 情绪ABC ü 我是一切的根源——主动积极的人生态度 ü 影响圈与关注圈（用我的影响圈改变我的关注圈） ü 做个转型人——自己生命的主人 2.习惯二 以终为始（对于没有航向的船来讲，任何风都是逆风） ü 任何结果都是两次创造：先构思再行动 ü 选择生活的重心——管理现在始于管理未来 ü 个人使命宣言制订原则及步骤 ü 如何制定目标并且有效的执行 ü see-do-get：目标管理模型 ü 不同时期的目标制定，易经的职业化智慧 3.习惯三 要事第一（不是时间的主人，就是时间的奴隶） ü 定义要事才能管理要事 ü 时间管理的矩阵 ü 对大事说YES对小事说NO ü 20-80法则，关注聚焦于第二象限 ü 个人时间效能提升要诀 第三单元：公众领域的成功（从独立到互赖） 1.习惯四 双赢思维（世界之大，人人都有立足空间。他人之得不必视为自己之失） ü 情感账户与职场第一法则 ü 与人交往中的六种输赢思维 ü 双赢的三种心态 ü 双赢的五个要领：品格、人际关系、协议、制度、流程 ü 与人方便自己方便 2.习惯五 知彼解己（你有两只耳朵却只有一张嘴巴） ü 沟通的挑战和障碍 ü 先诊断后开处方 ü 倾听的五个层次 ü 同理心沟通技巧 ü 高效沟通七种武器 3.习惯六 统合综效（我们都是只有一只翅膀的天使，抱在一起才能飞翔） ü 统合综效的目的：1+1﹥2 ü 团队的定义及特征 ü 珍惜差异，彼此增值 ü 识别我们队伍中的差异，寻找我们的合力资源，测评工具九型人格 ü 创造第三方案（1+1>2）的操作模式 ü 冲突的处理艺术 第四单元：自我提升和完善 习惯七 不断更新（磨刀不误砍柴工） 1.四个方面的不断更新 2.个人产能的提升 3五种高效学习方法介绍 4.量化学习的具体做法与策略 5.反求诸己，内圣外王
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