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大国工匠 新工匠精神的实践与养成 ² 课程说明： 在当下这个消费不断升级、人工智能高速发展的时代，企业若不能提供卓越的产品与服务，就难以在激烈的竞争中立足。同样地，个人若不具备匠心精神，也难以在职业生涯中脱颖而出。 显然，这背后，离不开那些执着于细节、精益求精的工匠们。他们的工匠精神，已成为这个时代的最强音。因此，培养新时代的工匠精神已成为企业和个人共同追求的目标。 蒋小华老师的《大国工匠：新工匠精神的实践与养成》课程应运而生，旨在助力企业和个人在追求卓越的道路上更进一步。具体来说，本课程旨在帮助学员深刻理解工匠精神的内涵，掌握其实践方法，从而助力企业培养出更多具有工匠精神的优秀人才。 ² 课程收益： 1. 深刻领悟工匠精神的内涵与价值，认知工匠哲学的伟大，明白死磕极致的迫切，激发追求极致的动力和决心； 2. 掌握匠人的思维方式和行为习惯（能工巧匠的心思，将工作做深做透的品质），提升工作品质与创新能力； 3. 深入理解企业经营的核心理念：酒香不怕巷子深和不自主研发难生存，致力于产品与服务品质的不断提升，实现产品之美与商业之美； 4. 帮助企业构建工匠制度，培育工匠文化，让领导者从顶层设计层面弘扬工匠精神，为企业的长远发展奠定坚实基础。 ² 课程时长：1-2天 ² 主讲专家：蒋小华 ² 课程形式：专家讲解、案例讨论、实操训练 ² 培训特色： 1. 系统性：结合国际先进的工匠理念和企业最佳实践，确保课程内容全面、系统且与时俱进； 2. 针对性：针对工匠领域的繁杂知识，提炼出适合中国本土企业的核心理念、技能和方法； 3. 实用性：注重实战和实操，通过案例研讨和课堂演练，加速学员对知识的理解和应用； 4. 趣味性：讲师风格幽默风趣，让学习过程轻松愉悦，提升学习兴趣和效果。 ² 课程大纲： 第1章 解读匠意—探寻工匠精神的源头与价值，升级组织文化和个人情怀从古今中外的工匠传奇说起，深度剖析工匠精神的内涵与核心。通过思考与讨论，引导学员认识到工匠精神在现代社会中的重要性，并立志成为新时代的工匠。
1. 古今中外工匠精神的对比与启示： Ø 中国工匠精神（传承）：赵州桥、司母戊鼎、都江堰千年下来经历不衰； Ø 德国工匠精神（严谨）：8000万人口的德国能诞生2300个世界品牌； Ø 日本工匠精神（极致）：寿命最长的企业及长寿企业数量最多都在日本。 2. 工匠精神的深度剖析与思考； Ø 为什么工匠精神会经久不衰？今天为什么还要谈工匠精神？ Ø 为什么工匠精神两次写入党中央的政府报告，并成为国家领导人口中的常用词？ Ø 人们眼中的工匠精神是怎样的？你脑海中会想到哪些关键词？ 3. 工匠精神的核心内涵与五大要素（育成模型）； Ø 热爱：爱到胜过所带来的钱； Ø 敬业：一生一技，一技一生； Ø 严谨：不达标准，绝不交货； Ø 极致：把99%变成99.99%； Ø 创新：创造无法匹敌的卓越。 Ø 讨论：埃及的金字塔是奴隶们建造的吗？ 4. 工匠精神的底层逻辑与从业誓言（基本要义） Ø 敬畏心：活干不好，丢不起人！ Ø 案例：拼布大师金媛善关于耻辱感； Ø 热爱自己的工作，绝无高低贵贱之虑； Ø 每临工作现场，必存庄敬之意； Ø 长期探寻此业精髓，力达更高境界； Ø 以此业为生，但不为钱而放弃标准； Ø 一旦结识高手，必敬慕之，学习之； Ø 祈望自己所为和作品比寿命更长。 5. 工匠精神的实践原则与行为转变 Ø 少一些心浮气躁，多一些纯粹精业； Ø 少一些投机取巧，多一些脚踏实地； Ø 少一些急功近利，多一些专注持久； Ø 少一些粗制滥造，多一些优品精品； Ø 有业精于勤，不追求极致不罢休的气派； Ø 有十年如一日，反复磨练方成器的信仰。 6. 扪心自问：像匠人那样做事，我可以吗？ 7. 全面认知工匠精神：鲁班的精湛技艺+墨子的人文科学。 第2章 铸造匠魂—勤于守、勇于破、善于离介绍工匠的修炼路径：守、破、离。通过案例剖析，引导学员学习如何专精、突破常规、勇于创新，从而铸造出属于自己的匠魂。
1. 匠人的修炼路径：守破离； Ø 守破离的内涵：剑道——全盘吸引，质疑突破，创新巅覆； Ø 守破离的来源：禅修——见山是山，见山不是山，见山只是山； Ø 守破离的原则：精进——苦苦寻觅，似有所悟，顿悟超脱。 2. 守：匠心供奉，成为潜精研修的职人； Ø 练好生命的木人桩——案例：叶问与咏春拳； Ø 穷尽一生磨练技能——案例：“寿司之神”小野二郎； Ø 差之毫厘也要计较——案例：治学严谨的吕叔湘先生； Ø 用笨功夫练真本事——案例：京剧大师梅兰芳； Ø 先潜水后浮出水面——案例：《泰坦尼克号》导演卡梅隆； Ø 人品比技术更重要——案例：秋山木工学校。 3. 破：突破范式，戒掉依赖前人经验的习惯； Ø 案例思考：为什么中华老字号渐渐衰败，传统匠人走向落寞？ Ø 美国工匠精神（巅覆）：创造之人与劳动之兽； Ø 批判性思维：勇于质疑，深度思考； Ø 突破四个范式：定式、雷同、权威和经验； Ø 养成四个习惯：好奇、敢想、质疑和尝试； Ø 创新者的窘境：利润最大化、成功的羁绊和路径的依赖。 4. 离：从0到1的创造，成就青胜于蓝的人生 Ø 换道超车：换赛道，不内卷； Ø 交叉共建：跨领域、跨专业、跨职业； Ø 第一性原理：崇尚核心原则，放弃非关键因素； Ø 创新方法论：加法逻辑、乘法逻辑及和田12法。 第3章 怀抱匠心—回归初心，追求卓越从金钱观谈起，引导学员树立正确的价值观。通过讲解匠心的投注与修炼，帮助学员成为具有“五心”的新时代工匠。同时，通过案例分析，警示学员避免成为五类人。
1. 从钱谈起：树立正确的金钱观与价值观； Ø 案例：8位央视首选的大国工匠； 2. 致敬匠心，践行稻盛和夫的六项精进 Ø 付出不亚于任何人的努力/要谦虚，不要骄傲/要每天反省； Ø 活着，就要感谢/积善行，思利他/忘却感性的烦恼。 3. 投注匠心，做新时代的“五心”人； Ø 价值心：重视贡献——如何创造客户价值？ Ø 结果心：以终为始——人生的三个基本问题； Ø 责任心：责任胜于能力——如何做好每一个行为？ Ø 快乐心：乐在工作——如何释放工作中的快乐？ Ø 恋爱心：爱上工作——如何抱着工作“睡觉”？ 4. 修炼匠心，坚决不做这五类人： Ø 差不多先生——差不多就是差很多； Ø 将就先生——生活不要将就，要讲究； Ø 抄袭先生——抄袭是耻辱，是慢性自杀； Ø 无所谓先生——活干不好，丢不起人； Ø 关系先生——人脉是吸引来的，放弃无用社交。 5. 讨论与总结：如何成为一名匠心型人才？ 第4章 掌握匠思—深度思考，逼近本质介绍匠思的内涵与重要性。通过讲解如何避免思维陷阱、拓展思维空间以及群策群力等方法，帮助学员掌握深度思考的技巧，逼近问题的本质。
1. 理解匠思的内涵与重要性； Ø 多思善问，避免大脑空转； 2. 识别并避免决策的思维陷阱； Ø 为什么聪明人常会作错误的决策？ Ø 承诺升级/二元思维/寻求最优解/布利丹效应； 3. 如何深度思考——接近问题的本质； Ø 举一反三——如何找到事物的骨架和外衣？ Ø 第二答案——别被大脑的第一反应迷惑； Ø 第三选择——突破二元思维的困境，走进新天地。 4. 如何拓展思维——让思维展翅飞翔； Ø 工具：六顶思考帽——从对抗思维到平行思维； Ø 工具：思维导图——让思维插上会飞翔的翅膀； Ø 工具：SWOT分析——利用优势劣势与机会威胁寻找不同的策略。 5. 如何群策群力——发挥众人的智慧； Ø 工具：头脑风暴——让数量带动质量，用点子激发点子； Ø 工具：德尔菲法——如何用人脑云计算做决策？ 6. 演练：提高匠思的相关方法的训练。 第5章 研习匠术—从完成目标，到创造惊喜讲解如何以匠心执行工作，将工作做到位、将问题消灭掉。通过介绍五字要诀、24字方针等方法，帮助学员提升执行力，实现目标的超额完成。同时，强调协同无缝隙的重要性，借助他人的力量共同创造惊喜。
1. 思考：什么是真正的执行？如何以匠心做执行？ 2. 如何将工作“做到位”——工作不到位，不如不做； Ø 三个不要——远离问题； Ø 三个万一——减少问题； Ø 三个定律——消灭问题。 3. 如何将问题“消灭掉”——工作就是解决问题； Ø 三现主义——务实且精准地解决问题； Ø 五WHY法——找到问题的根本原因； Ø 七个不放过——让问题得到彻底解决。 4. 如何将执行“超预期”——执行力就是竞争力 Ø 五字要诀——构建牛逼的执行力； Ø 24字方针——快、准、狠地完成工作。 5. 如何将协同“无缝隙”——借助他人的力量 Ø 建立内部客户意识——无缝对接，让问题扼杀在萌芽中； Ø 推倒“部门墙”——如何跨部门沟通与协作。 第6章 打造匠品—精益求精，死磕极致通过案例分析和反思，引导学员认识到产品品质的重要性。介绍匠品的研发逻辑和产品打磨逻辑，帮助学员掌握如何精益求精、追求卓越的方法。同时，强调用户思维和简约思维在产品打造中的应用。
1. 讨论：什么叫一生只做好一件事？ Ø 案例：若林克彦和永不松动的螺丝； 2. 反思：企业是60分的产品90分的营销，还是90分产品60分的营销？ 3. 结论：营销“喝的酒”与产品“流的汗”成反比。（企业能量模型） 4. 匠品的研发逻辑：核心技术不自主研发，企业难生存； Ø 刺猬理念——努力成为行业的一根针； Ø 自主研发——宁可慢三年，也要自主研发； Ø 技术升级——技术是前面的1，营销是后面的0。 5. 产品打磨逻辑：死磕极致，好产品会说话； Ø 用户思维——一切以用户为中心； Ø 简约思维——简约即美，少即多； Ø 试错思维——让错误来改变错误者； Ø 迭代思维——快速迭代，不断更新。 6. 讨论：关于自己公司的产品突破与创新。 第7章 培育匠气—生于制度，孕于文化通过分析工匠制度缺失的原因和危害，强调培育工匠文化的重要性。介绍培育工匠文化的机制和策略，帮助学员掌握如何在企业中营造尊重工匠、崇尚工匠精神的文化氛围。同时，强调领导者的推动作用和工匠地位的提升对于工匠文化培育的重要性。
1. 思考：为什么我国的工匠精神差点失传？ 2. 注意：莫因工匠精神的浪漫，掩盖工匠制度的缺失； 3. 借鉴：华为和德胜洋楼的工匠文化实践； 4. 培育：工匠文化的4大机制与7大策略： Ø 机制：破窗效应/墨菲定律/蘑菇定律/热炉法则； Ø 策略：执行法治化/文化道具化/内容可视化/仪式固定化 内容形象化/案例故事化传播化/思想培训化。 Ø 基本点：领导者是第一推动力/工匠地位是“永动力” 5. 实操：塑造工匠文化的六步曲； Ø 工匠精神不是从头脑里灌输进去的，而是从心底里长出来的； Ø 工匠精神不是从上往下压出来的，而是从下往上高涨起来的。
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