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西点执行力 打造强大的铁军团队 ² 课程说明： 在西点的世界里，没有“不可能”——只有超越心理极限的挑战和日复一日的坚守。正是这一股不屈不挠的精神，成就了百年的西点传奇。 现在，我们将这股精神融入企业执行力培训中，旨在为您的团队注入像军队一样的强大执行力。 本课程汲取西点军校之精髓，结合中国企业之实际，旨在锻造如铁一般坚不可摧的执行力。这不仅仅是一堂培训课，更是一场执行力的洗礼。 ² 课程时长：1天 ² 主讲专家：蒋小华 ² 课程形式：专家讲解、案例讨论、实操训练 ² 培训特色： 1. 系统全面：融合国际先进管理方法与中国企业实践，确保内容前沿且实用。 2. 重点突出：结合西点的思想，直击管理核心，提炼最适合中国企业的管理理念与技能。 3. 风格独特：严肃而不失风趣，确保学员在轻松中学习，在实操中提升。 4. 实战实操：案例式、体验式教学，加速知识转化，提升实战能力。 ² 授课风格： 蒋小华老师以其富有激情、语言犀利而著称。他的课程不仅充满力量，更能直击人心，让学员在震撼中领悟，在行动中改变。 ² 课程大纲： 第1章 西点执行力：铁血精神的体现 探索西点军校的执行精神，解析其对企业团队打造的启示。将西点执行力融入企业管理，提升团队效率和成果。强调结果、责任、行动三大支柱，结合22条军规，打造不可战胜的铁军团队。
1. 西点军校：执行力的摇篮； 2. 什么是西点执行力？ Ø 把想法变成行动，把行动变成结果； Ø 把想干的事干成功的能力； Ø 理解目的+主动能动+结果导向 3. 案例探讨：谁才是真正的执行高手？ 4. 西点执行力的三大支柱：结果、责任、行动； 5. 执行力的衡量标准： Ø 该说的说到位、说到的做到位、做到的见到位； 6. 谁来执行？谁是执行者？做正确的事、正确地做事、把事做正确； 7. 西点22条军规：
Ø 无条件执行 Ø 没有任何借口 Ø 细节决定成败 Ø 以上司为榜样 Ø 荣誉原则 Ø 受人欢迎 Ø 善于合作 Ø 团队精神 Ø 只有第一 Ø 敢于冒险 Ø 火一般的精神 Ø 不断提升自己 Ø 勇敢者的游戏 Ø 全力以赴 Ø 尽职尽责 Ø 没有不可能 Ø 永不放弃 Ø 敬业为魂 Ø 为自己奋斗 Ø 理念至上 Ø 自动自发 Ø 立即行动
第2章 结果为王：只为成果买单 结果是企业生存的基石。本章将指导学员如何定义、聚焦并达成关键结果，通过引领性指标和团队目标感，确保工作成果符合预期，为企业的成功买单。
1. 为什么必须定义结果？ Ø “我以为”“十不知”“位差效应” 2. 如何定义结果？它有什么基本要求？ Ø 不值得定律：“why”比“how”更重要； Ø 目标置换效应：初衷第1，过程第2 3. 第一步：聚焦最重要的结果； 4. 第二步：关注引领性指标； 5. 第三步：达成共识，创造团队目标感； 第3章 责任至上：使命必达 责任心是执行力的源泉。通过剖析责任逃避现象，建立有效的责任管理机制，培养团队成员的责任感，确保使命必达，为企业创造更大价值。
1. 问题１：为什么人们对责任敬而远之？ 2. 问题２：员工责任心缺失，其问题的关键在哪？ 3. 问题３：为什么责任会跳来跳去？ 4. 结论：责任心是管理出来的； 5. 责任管理机制：一对一、僵化制、回归制、首问制、承诺制； 6. 如何追责：问责例会、当责表率、定责引导； 7. 如何正确衡量问责与容错的尺度？ 第4章 行动迅速：工作必须到位 行动是执行力的体现。本章将教授学员如何减少问题发生，精准解决问题，实现无缝协同，确保工作高效到位。通过实战工具和方法，提升团队行动力。
1. 工作中如何减少问题的发生？ Ø 核心思想：墨菲定律； Ø 执行工具：三个“万一”和三个“不要”； 2. 遇到问题，如何务实且精准解决？ Ø 核心思想：破窗效应； Ø 执行工具：三现主义、五WHY法； 3. 如何让问题得到彻底地解决？ Ø 执行工具：七个不放过； 4. 如何有效协同，实现无缝对接？ Ø 核心思想：内部客户； Ø 执行工具：接力棒机制； 5. 如何实现理想的结果？ Ø 执行工具：24字方针。 第5章 跟进有力：检查胜于信任 检查是确保执行力的重要手段。本章将强调检查的重要性，指导学员建立有效的跟进机制，通过例行化、查核化和督导化，确保工作过程和结果符合预期。
1. 不相信——不是对人本身，而是对过程和结果； 2. 查核化——不检查就等于不重视； Ø 注意：关键节点、处罚不能代替检查 3. 例行化——你强调什么，你就检查什么； Ø 两会制度：晨会＋夕会； Ø 3每3对照：每人、每天、每事；目标、过程、结果； Ø 5定原则：定时、定点、定人、定量、定责。 4. 督导化——即时解决问题，不要秋后算账； 第6章 及时反馈：动力源自反馈 反馈是激发执行力的关键。本章将揭示反馈的心理学原理，教授学员如何给予积极反馈，激发团队动力。通过建立有效的反馈机制，促进团队持续改进和成长。
1. 工作反馈是不可少的一部分； 2. 为什么玩游戏容易进入忘我状态？ 3. 如何向下反馈获得积极回应？ Ø 反馈原理：赫洛克效应和保龄球效应； Ø 反馈方法：SBI反馈法和BEST反馈法； Ø 反馈机制：热炉定律； Ø 关键点：慈不掌兵，义不理财，情不立事。 第7章 深刻复盘：精进始于反思 复盘是提升执行力的必经之路。本章将引导学员掌握复盘的方法和技巧，通过反思过去、总结经验，实现知识收割和执行精进。为团队未来的成功打下坚实基础。
1. 为什么要复盘？知识收割与执行精进； Ø 联想复盘法和美军的AAR法； 2. 工作复盘的类型、流程、原则和障碍； 3. 团队复盘的六个步骤和注意事项； 4. 团队复盘的问题清单及复盘表单； 5. 团队项目复盘模拟与演练。
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