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九型人格与团队沟通管理 课程背景： 每个人都有自己的性格特征，同样一句话，在每个人心中产生的涟漪是不同的。作为优秀的管理者，在团队沟通协作中一定会考虑沟通对象的个体差异性。 九型人格是一门实效的应用心理学，是FBI与财富500强企业管理者识人、用人的科学指南。应用九型人格强大系统功能，可以帮助管理者进行管理决策、人员配置、员工引导及卓有成效的团队建设等。可以真正做到人尽其才，知人善用，稳定团队，提升组织的运作效率。 一个人必须知道该说什么， 一个人必须知道什么时候说， 一个人必须知道对谁说， 一个人必须知道怎么说。 ——现代管理之父德鲁克 九型人格课程一定会让我们在工作和生活上都拥有更大的收获！改变角色、换位思考、提升视野、成就未来！ 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：各部门经理、HR经理、总监、副总经理、总经理 课程方式：富有经验的导师引导+个人分享和自我观察+小组讨论和活动体验 课程收益： ● 九型人格是一门鲜活易懂、易学、易用的课程，它不是一般的理论课程，而是实操性非常强的课程，在学习中体验，在体验中感悟。大量实证案例，让您轻松掌握这门学问。系统参加此课程，可以获得如下收益 ● 了解自我，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心体验，监视情绪时时刻刻的变化 ● 自我管理，调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来 ● 自我激励，能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力 ● 识别他人的情绪，能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望 ● 处理人际关系，调控与他人的情绪反应的技巧 课程大纲 第一讲：古老而常新的“读心术”——九型人格概述 一、我是谁 1. 谁在决定我们的行为？ 2. 什么是性格？性格是如何形成的？ 3. 意识与肉体关系，意识与性格的关系 4. 九型人格的起源及发展历程 5. 九型人格与其他性格工具的关系 6. 九型人格的应用领域 第二讲：解读神奇的“人性地图”——九型人格解析 1. 各型号的代表动物 2. 各型号的典型特征（体型、气场、眼神、能量） 3. 各项号的性格优势以及性格局限 4. 各型号代表人物分析（照片） 案例：各型号代表人物视频剪辑 第三讲：通过望、闻、问、切，快速识人技巧 一、通过望、闻、问、切快速认识（识人） 1. 如何识别一个人是外向还是内向？ 2. 如何识别一个人的能量？（高、中、低） 课堂练习：练习用肉眼判断他是谁，知己知彼、百战不殆 现场学员性格判断 1. 通过体型来识别 2. 通过眼神来识别 3. 通过能量来识别 4. 通过排除法来识别 第四讲：用九型人格做高情商管理者 一、情商的五个领域 1. 了解自我 2. 自我管理 3. 自我激励 4. 识别他人情绪 5. 处理人际关系 二、应用九型提升管理情商：人岗匹配 1. 各型号性格的擅长领域 案例分析：新团队的设立 三、应用九型人格提升人际沟通能力 1. 各型号的沟通特点 多案例演示：针对不同对象如何进行团队高情商管理沟通 四、应用九型人格打造高效团队 1. 各型号的领导风格 2. 打造适合自己性格特征的团队 案例分析：《西游记》团队人物分析 五、应用九型人格有效激励自己以及下属 1. 各型号属下的核心需求 2. 各型号下属的有效激励方法 案例分析：针对不同人格，如何进行激励 六、应用九型人格修炼性格，提升自我管理能力 1. 各型号的性格盲区、优势区 2.领导应如何知道各型号学习的对象及成长方向 Q&A：九型人格现场答疑
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