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使命必达，赢在执行 提升执行力的关键路径与方法 窦毅 【课程背景】 领导布置一个任务，员工执行的结果令人满意吗？企业制定了战略目标，最后执行的效果怎么样？这就是一个企业的执行力体现。执行力就是企业的核心竞争力。如果没有执行力作保障，再优秀的企业战略，也不可能得到实施，最后沦为纸上谈兵。很多事情，高层说了，但下面没做；或者是做了，但没有结果；或者是有结果，但并不理想……这样的情况比比皆是。总之，企业执行力低下已经直接影响到公司的市场竞争力。可是，如何提高企业员工的执行力水平，让很多管理者头疼不已。这其中，有哪些因素影响企业执行力水平？基础员工应该怎么做？管理者应该怎么做？这便是本次课程的主要内容。 【课程收益】 1、深刻理解执行力的内涵与价值 2、管理个人心态，提高执行力素养 3、学习提升执行力的管理工具与方法 4、学习沟通技巧，提高沟通效率，改善沟通效果 5、提高执行效率，实现个人与公司双赢 【授课时长】一天 【授课对象】公司基层骨干、基层管理者 【课程特色】理论与实战相结合；方法与案例相结合；可操作性强 【课程大纲】 一、执行力有哪些内涵和影响因素？ 1、什么是执行力？ Ø 执行力的内涵与关键要素 Ø 执行力的价值与意义 Ø 不同岗位的执行力要求 2、哪些因素会影响执行力？ Ø 影响执行力的个人因素 Ø 影响执行力的组织因素 Ø 影响执行力的沟通因素 二、如何通过提升个人改善执行力？ 1、高效执行力心态管理 Ø 案例：35个紧急电话 Ø 讨论：公司制度与责任心 Ø 案例：巴顿与降落伞的故事 Ø 高效执行者的主人翁心态 Ø 心态管理与积极主动的人生 2、高效执行力的思维方式 Ø 案例：舒乐博士与水晶大教堂 Ø 以终为始的思维方式 Ø 案例：总经理的烦恼 Ø 高效执行的闭环思维 Ø 打破思维定制 Ø 举一反三与成长型思维 3、高效执行的时间管理 Ø 时间管理的本质 Ø 时间管理的二八原则 Ø 时间管理的四象限原则 Ø 拖延的本质与行为管理 4、岗位素质要求与个人素质匹配 三、如何通过管理提高执行力？ 1、管理者的内涵与角色认知 Ø 管理者的内涵 Ø 管理者的工作特点 Ø 管理者的关键任务 2、管理者的目标管理工具：PDCA Ø 高效执行的目标管理 Ø 目标制定与任务分解 Ø 计划制定与管理：5W2H Ø 任务执行与监督 Ø 任务检查与调整 Ø 执行力的提升路径：最佳实践 Ø 案例：华为大客户销售三板斧 3、组织氛围与组织执行力 Ø 组织氛围的价值 Ø 影响组织氛围的六个维度 四、高效执行的沟通技巧与沟通管理 1、沟通的概念与内涵 Ø 沟通的定义与过程 Ø 沟通视窗与沟通策略 Ø 高效沟通的信息编码 Ø 积极倾听与信息接收 2、职场工作中的沟通技巧 Ø 向下沟通的技巧与原则 Ø 向上沟通的技巧与原则 n 案例：被隐藏的信息与误解 Ø 平行沟通的技巧与原则 3、高效沟通的心态管理与冲突化解 五、回顾与总结：高效执行的个人素养与管理
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