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《设计思维及其应用》 授课时间：6小时 授课方式：线下课程 授课对象：企业负责人，企业研发人员，设计人员，企业高层管理人员等。 课程简介：新时代，商业的底层逻辑发生了根本性的变化，原来的传统产业在新商业模式的冲击下，急需进行转型升级。本课程首先结合介绍新时代的特点和趋势，然后以设计思维的工具，对企业创新发展给出具体可行的操作策略。通过本课程，学员可以了解新时代的商业创新本质，可以结合设计思维的具体工具进行实战的商业创新活动。 | 一、引子 1. 新时代需要新思维 2. 新技术引导新商业 3．不创新，就被淘汰 ² 创新需要新认知 ² 创新需要新思维 ² 设计思维概述 | 二、新认知驱动创新发展 1. 你的所有决策，依赖于你现有的认知框架 2. 创新思维框架之一：终局思维 ² 案例：美团突围 3. 创新思维框架之二：全局思维 ² 工具：5W法 4. 创新思维框架之三：线性思维 5. 创新思维框架之四：高维突破 ² 案例：街电 6. 创新思维框架之五：结构思考 ² 要素组合 ² 要素关系 | 三、设计思维流程 1．什么是设计思维 2. 设计思维的三要素与七特征 3. 设计思维的六大步骤 4. 设计思维系统化思考 ² 提出问题 ² 分析问题 ² 解决问题 | 四、创新设计思维实战 1. 制定设计主题 ² 设定合适主题的原则 ² 设定讨论主题的方法 ² 关键词替换方法实践 2. 主题相关信息探索 ² 信息如何获取 ² 常用工具介绍：商业模式画布/SWOT等 ² 移情地图工具实践 3. 启发设计创新想法 ² 传统设计方法 ² 纯技术型创新方法 ² 工具：客户旅程地图 4．创新可行性分析 ² 创新分类与优化工具 ² 创新坐标法简介 5. 设计思维行动计划 ² 决策树应用 ² 正确设计行动计划 6. 原型设计与故事推广 ² 角色扮演 ² 成果展示 | 五、设计思维案例分享 1．品类创新案例 2. 营销创新案例 3. 产品创新案例 4. 流程创新案例 结束语 | 课程三大收益 ² 提升个人自我认知维度 ² 学会设计思维基本方法 ² 解决企业遇到实际问题 |
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