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《新员工职场表达训练营》 结构化思维+职场高效沟通=助力企业业绩提升 主讲老师：杨明 【课程背景】 新员工入职6个月，有的员工会脱颖而出、有的员工依旧默默无闻，员工技能提升是企业业绩蒸蒸日上的保障，良好的沟通和能力+快速的执行力快速帮助企业新员工提升专业技能、职场沟通力和结构化思维，最终提升企业经营绩效。 【课程收益】1）逻辑清晰：辅以沟通逻辑整理工具，帮助学员快速理清表达内容间内在的逻辑关系。2）跨部门沟通：学会运用同理心，从对方的角度来审视自己；洞察对方真实需求。3）结构化思维：通过结构化思维职场训练，有效提升企业员工职场表达能力【课程特色】本课程通过理论加实践的方式，帮助学员提升职场沟通+逻辑思维能力+战略思维，让学员从一个初入职场&大学生角色快速转换成职场达人。【课程时间】1-2天，6小时/天【课程对象】团队领导、管理人员、专业技术人员、人力资源从业者、竞品人员、销售人员 【课程大纲】 课前讨论 企业是个平台，员工在企业这个大平台中工作6个月以上的时间，你的收获和心得是什么？通过这个平台 你将获得了哪些技能、认识了哪些行业大咖、增长了哪些方面的专业知识。 第一部分：认知热情工作的三大源泉，员工职场自驱力100% 1、工作动力-驱动力 互动讨论：身为95后、00后的你们，喜欢什么样的职场&交流方式 1) 工作中的三种人：可燃型、自燃型、不燃型 2) 公司平台带来的价值、意义 3) 工作动力源在哪里？职场驱动力3.0时代动力支点 2、你的职业目标在哪里 互动讨论：1年后、3年后 你会成为什么样的人？ 小组讨论+每个组共创一个大家达成共识的职场人素质模型并展示 1） 制定职业目标SMART法则 2） 目标快速实现路径；小目标、大收获 3） 积极思维&消极思维 4） 工作是看的见的爱、如何提升自己的职业热爱（人脉、运动、阅读、系统思考） 第二部分：持续提升员工三大能力，员工职场能力100% 互动讨论： 乌卡时代，市场行业不确定性越来越大，企业新业务逐渐增多，企业需要员工什么能力？ 1. 优秀员工的三大职场能力 1) 职场沟通力、经验萃取和转化力、问题主动解决能力 2) 职场借力思维—职场资源杠杆、人际关系杠杆、职场智慧杠杆 2. 职场沟通力 1) 什么是职场沟通 2) 职场沟通四个层级 3) 职场沟通技巧、三大要诀 3. 经验转化力 4) 在职场中应当学什么 5) 社会发展趋势需要什么样的人和经验 6) 职场中学习技巧、方式、思路 4. 问题主动解决能力 7) 只要思想不滑坡 方法总比问题多 8) 解决问题——首要要主动思考 9) 思考+行动力+方案迭代 第三部分：工作效率是绩效优秀员工核心技能，效率100% 1、工作效率高的三大要诀 1) 少走弯路，确定目标和工作努力方向 2) 互联网思维：小步快跑版本迭代升级 3) 精力管理法胜于时间管理法 工具模型：番茄时间管理 2、 优化时间效率 1） 传统时间管理的；两大核心要素 2） 时间的三大真相 3） 时间效率提升的“源动力“——专注、自我流畅性、价值目标 现场讨论：以小组为单位，任一公司内部门、岗位工作内容 应用番茄工作法设计工作任务表 3、 抓大放小、梳理&抓住重点工作 4） 工作关键的5W2H法 5） 哪些是重点工作，哪些是辅助工作 6） 标准化、规则统一、步调一致 现场讨论：2分钟完整阐述你的重点工作名称、内容、结果 第四部分：团队凝聚的三大关键，协力100% 1、 团队业绩永远大于个人业绩，努力成为团队影响者而不是明星员工 1) 职场协作成功的三大基础（成就他人、换位思考、勇于担当） 2) 职场协作——项目制、独立核算、成本分担 3) 职场协作长期动力关键—相互了解、获取信任、懂得合作 2、 职场协作之相互了解 1）排除外显障碍，剖析自我特征 2）了解团队特点，建立协作桥梁（情感、工作、人际） 3、 职场协作之人际信任与合作 1） 人际信任的三大核心特征（长期性、信息互通及时性、同理心） 2） 企业建立信任的决定要素（及时性、准确性、团队小赢的快感） 3） 职场合作之有效分工三大原则（技能、次序、标准） 4） 职场合作之有效分工化解冲突的方法（冲突类型、如何化解）
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