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《金牌职业化素养十项修炼》课纲 主讲 老师：胡既白
课程背景 在任何一家企业工作，任何一个岗位上，我们总会遇到这样或那样的问题，以下是否有我们熟悉的影子呢？ 1. “忙”：每天都有忙不完的事,却忙不到点子上瞎忙 2. “怨”：遇到问题抱怨,不想办法解决 3. “推”：出了问题,推卸责任 4. “等”：只限于去想,不采取行动，不会主动去规划工作与职业生涯 5. “散”：没有团队精神，更不知道团队之间的配合 6. “靠”：遇到问题直接给上司,考上司是否有能力解决 7. “跳”：对企业没有认同感，更没有忠诚度 面对这些问题，您有何感想？ 人才战略作为企业的第一战略，先生产人才，再创造产品和服务 我们发现员工缺乏自觉地解决问题的意识和能力 他们习惯于讲求客观条件，而不是主动思考找方法 课程中能够帮助参与者真正成为一个主动思考，彻底解决问题的高手，并迅速从合格到优秀到卓越到超越，开拓出一片自己的事业天空，达到与企业共赢的目的。 本门课程为胡既白老师独创研发，在全国企业讲授接逾越70场，是几乎场场都超过90分评价的金牌主打课程。课程理论与案例、视频相结合，让学员灵魂震撼，而又乐在其中，敬请一起分享！ 课程形式 课程时长：1-2天（每天6课时）（1天版课程板块会根据客户要求做适当筛选） 课程形式：以讲授为主，互动为辅，结合头脑风暴、案例讨论等方式。 课程对象：企业中基层员工 培训特色：游戏互动、激情全场、案例丰富、幽默趣味、发人深省、另辟视野。 课程大纲 第一项修炼：做一行，爱一行，在自己的岗位上创业 1、职场切忌“看见贼吃肉，没看见贼挨打” 2、你的成就取决于你对公司的价值 3、释放职场的“洪荒之力” 4、要有诗和远方，更要坚守脚下的土地 案例：范冰冰与李雪莲，令人意外的接机，九段秘书、日企见闻 工具：职业化四大技能、职场八大雷区 第二项修炼：树立职业目标，做好职业生涯规划 1、职业目标对你到底有何用 2、职场人该如何树立目标，对自己实行目标管理 3、用“要事第一”的方式来指导自己的工作 4、一些高效的时间管理方法 案例：哈佛25年目标实验，太太的目标 工具：职业规划三问、四象限时间管理法、8020时间管理法 游戏：李宝夫问卷调查 第三项修炼：打造自己的核心竞争力，锤炼岗位技能 1、成功职场人拒绝做“职场跳蚤” 2、专业需要“一万小时定理” 3、企业最需要的是“三公分宽，二十公里深”的人才 4、打造真正属于你的核心竞争力，做岗位上的“问题终结者” 案例：伦敦出租车司机、蟋蟀与硬币、40万年薪的技工 工具：一万小时定律，四层面专业修炼法 视频：行行出状元 第四项修炼：融入团队，依赖团队，热爱团队，奉献团队 1、没有完美的个人，只有完美的团队 2、什么是真正的狼性团队 3、团队精神的核心：团队荣誉感 4、团队协作的基础：内部客户意识 5、团队协作：胜则举杯相庆，败则拼死相救 案例：西游团队趣事、采购部与人力行政的争吵、胡老师与阿里巴巴首席讲师的对话 游戏：七巧板游戏 视频：南极大冒险之狼性团队 第五项修炼：学会推崇，懂得欣赏，打造职场正能量 1、推崇家人：家人是事业的起点 2、推崇同事：不做搬弄是非的职场人 3、推崇领导：正确面对领导的批评 4、推崇老板：能力越大，压力越大 5、推崇公司：公司是你个人品牌的背书 案例：婆媳趣事、白总与杨总、老板的艰辛、亲子的沟通 工具：赞美他人的小妙招 视频：跆拳道教练与孩子 第六项修炼：勇于担当责任，树立“窗口”意识 1、拒绝懈怠：对自己的职业生涯负责 2、拒绝抱怨：抱怨不会对事情任何的帮助 3、拒绝敷衍：第一次就把事情做扎实、做完美 4、拒绝借口：每一次的借口都会失信于人 5、拒绝推脱：我就是你要找的人 案例：《欢乐颂---安迪与关关》、青蛙实验 工具：窗口精神要诀、首问责任制 第七项修炼：坚持学习，职场人自我提升的秘诀 1、“知识大爆炸”与“时间粉碎机” 2、如何读书：教你轻松高效读书 3、如何读事：如何打开视野看世界 4、如何读人：如何与高人为伍 5、如何借脑：企业内部的高效借脑法 案例：中日学习力对战历史、北大高才生的学习秘诀 工具：三读法、借脑法 第八项修炼：如何和领导沟通，让工作顺畅对接 1、向上沟通三原则：服从，尊重，请示 2、如何接受上级指令 3、如何向上级汇报工作 4、如何向上级请示工作 5、如何回应上级的请教 6、如何对待上级的批评 案例：搞砸的请示、诸葛亮给姜维下令、胡老师请示董事长 工具：向上沟通“七让”法 视频：“职称”与“称职” 第九项修炼：如何和同事沟通，让职场充满温馨 1、 同级沟通三原则：同理心、双赢、主动 2、 用嘴沟通，百沟不通，用心沟通，一沟就通 3、 主动的先给同事工作提供帮助 4、 沟通中给对方留足面子 5、 说话之前先倾听 6、 适当的赞美是职场的润滑剂 7、 大方公平的参与同级之间的竞争 案例：李云龙如何说服赵刚、闺蜜之战 工具：双赢沟通技巧、换位沟通技巧 视频：奥巴马的高情商沟通 第十项修炼：学会必备的职场礼仪，不给公司“跌份儿” 1、 职场礼仪是重要性 2、 职场男士形象礼仪必知 3、 职场女士形象礼仪必知 4、 必备的职场交往礼仪：握手、同行、电梯、名片、乘车、电话等礼仪 5、 最好的形象是你的热情与正能量 案例：穿衣趣事、礼仪趣事 工具：男士穿衣法则、女士穿衣法则、握手法则、同行法则、电梯法则、名片法则、乘车法则、电话法则
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