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PDCA工作魔法 | 技能训练 -------能够使你的工作更加富有成效 尴尬现状： 您的工作是如何开展的呢？ 您的工作思路、工作策略、管理套路，科学吗？ 为什么我们的工作杂乱无章、没有头绪呢？ 苹果、腾讯等大咖级企业，他们的产品为什么总是独领风骚持续强劲呢？ 他们背后有没有结构性的逻辑呢？ 课程收益： 1 PDCA是企业管理最核心的管理逻辑，她能使您的工作更加具有章法； 2 PDCA教你快速找到问题 3从纷繁复杂的问题中迅速理清头绪，设定优先级别，找到核心和重点问题； 4培养分析问题的真正原因、解决问题的验证能力； 5能够培养出事先预判有可能发生危险因素的能力； 6 PDCA也能帮助你个人稳步成长； 8能够淋漓尽致地萃取经验，稳妥处理工作中的关键问题。 课程特色： 1提供全程案例教学方式，使学习效果最大化，保证案例的经典性与可靠性。 2运用系统化方法传授问题解决、决策制定流程，积极运用个案讨论与演练来巩固学习效果。 3导师能够以娴熟的技巧来引发学员的深度思考。 4安排60%时间课堂练习，现场辅导，确保学员现场能够掌握工具的应用。 学员对象： 1各阶层主管以上管理者 2可以针对不同学员对象加以调整与定制，适用于各部门普通工作人员。 标准课时：1天（6小时|天） 主讲人：文亮-常驻地-上海 课程大纲： 情境导入：福特野马汽车案例。。。。 模块一： PDCA概述 一 | 渊源 1休哈特—2戴明 二 | 核心点 1计划 2检查 3两手抓两手都要硬 三 | 循环过程 1四阶段： 计划 执行 检查 改善 2八步骤 分析现状找问题 分析问题原因 突出问题关键点 拟定计划措施 执行计划 检查效果 成绩固化 问题流转 四 | 特点 1循环上升 2解决问题 3周而复始 4大环套小环 五 | 作用 1发现问题 2解决问题 模块二： PDCA深度解读 一 | PLAN 目标计划 （一）目标 1目标 2来源于问题 3分析方法：结构分析法 4目标标准：SMART法则 （二）计划 1七个要点：制定计划基本流程 2四个特点：把控计划本质 3四象限：确定优先级别 4凡事预则立：PDCA适用于所有领域 5四个注意要点：培训、KPI、目标适当、手段当目标 二 | DO 计划执行 （一）意愿 解决方法：4个关键 （二）方法 1四R工具 R1结果定义系统 R2一对一责任系统 R3检查跟踪系统 R4及时激励系统 2角色定位 2-1对管理者而言，应该怎么样？ 2-2对执行者而言，应该怎么样？ 三 | CHECK检查
（一）检查方法 1随机随时 2事实数据 （二）怎么追踪 1追踪频次 2关键点KPI （三）走动管理 1现场管理的金科玉律 2容易遗忘的盲点 3走动管理的核心作用：及时发现真实原因 （四）注意事项 1不能更改目标 2先行动后调整 四 | ACTION改进 检查结束后，会出现几种状况？ 1问题解决的，纳入标准或经验 2问题未解决的，流转下一轮PDCA 模块三： PDCA管理应用 情境案例导入：将上述PDCA所有方法、工具掰开揉碎据为己有、灵活应用演练 一 | 个人使用 方法：便签条 二 | 团队使用 方法：工作计划 模块四：现场收集案例，分组研讨练习 1现场采集案例 2分组讨论，并派员予以分享 3本组不许研讨本组课题
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