业财税一体化智能财务共享中心(FSSC)建设实践 苑海彤 【课程介绍】 当今时代,价值最大化成为企业最为重要的目标。企业高层赋予财务人越来越多的责任和期望,要求财务部门从传统的“账房先生”转变为“业务合作伙伴”。在财务管理的角度来讲,转型是必由之路! 财务共享服务中心是世界级财务组织,是一种伟大的管理创新, 是世界经济一体化及全球化的需要和必然产物,财务共享服务中心助力企业的财务组织变革。全球绝大多数跨国公司、500强企业均实施不同程度、不同范围的财务共享服务。反观国内,财务共享服务是中国经济迅猛发展、企业集团规模迅速扩大、加强集团财务管控应对企业战略发展的必然产物。 财务共享服务从整个财务职能横向来看,把整个财务职能做了个科学有效的切分,把专门处理交易性质的工作剥离出来,全部交给共享服务中心来运作,更规范,更标准,更高效,可以全面加强集团管控,节约成本,为企业快速发展提供标准、高效便捷服务为企业快速发展提供强有力支持。有财务的地方,就有共享的理念。未来每个企业不一定都建物理的共享中心,但每个财务团队必须要有共享理念。 在当今价值创造型财务体系及企业数字化转型背景下,财务数字化转型推动财务管理转型持续提升,共享中心建设涉及组织、流程、系统、主数据等财务基础建设变革。财务智能化启动了企业数字化转型步伐,财务智能化是企业数字化转型的发动机。 企业的财务数字化转型一般都分三步走:首先是共享中心先行,巩固数字化转型基础,接下来基于智能化场景挖掘财务的创新应用,最后达到基于数字化决策,探索财务的价值创造的目的。通过财务共享中心的建设,为财务数字化转型建立良好的组织、制度和数据基础。财务共享服务中心的内涵和外延正在发生巨大的变化。当代及未来财务共享中心的定位应该围绕: ü 财务转型突破口 ü 实现集团管控及业务发展需要 ü 效率与质量持续提升 ü 数据赋能中心 ü 智能技术在业财税一体化的深度应用 【课程收益】 结合标杆案例全面深入系统学习财务共享服务中心如何建立、实施、运营及改进及业财税一体化及智能化应用。 【财务思维及组织模式变革】前瞻性的组织架构先行,跟业务活动有效链接,为企业快速发展提供标准、高效便捷服务有力支持;数字智能时代的到来,财务人员需转变思维,不被淘汰 【专业标准流程作业】借助标准化的流程作业手段实现效率有效提升; 【新技术平台搭建应用】智能平台、智能流程转变:打造敏捷、高效的数字化运营平台,人机高效协同的卓越运营流程 【FSSC全面运营管理】财务共享服务中心全面运营管理及永无止境的流程改进; 【标杆实践及学习】华为财经三支柱 ——华为财经共享服务中心; 【课程对象】 企业高管、数字化转型管理者、财务管理者及要建立财务共享服务中心的管理人员 【师资介绍】 苑老师: 世界500强及民营企业财务及高管实战经验,是中国第一批参与财务共享服务中心建设和运营的专业管理人士;深度参与多家大型企业财务共享服务中心的建设及运营管理 ★ 数次荣获企业全球金牌领导力大奖 ★ 英国皇家管理会计师、高级会计师、PMP ★华为特邀高级讲师 ★ 惠普商学院授权讲师 ★ 清华大学/复旦大学/上海财经大学特邀讲师 【课程内容】 一. 世界级的财务管理组织-全面了解FSSC财务共享服务中心及其价值创造 w 全面系统学习财务共享服务中心 w 实现对财务共享服务中心认知的全面提升并有效指导实践 1. 现代化企业的财务运作模型及创值型财务管理 1) 界定财务三层组织之间的关系-财务组织的金三角 2) 业财融合/财务转型始于共享服务-财务转型的方向 3) 企业集团整体财务管理转型的三阶段 4) 建设财务共享中心的价值诉求-财务共享为集团企业带来的价值 业界最佳实践分享:华为财经三支柱 ——华为财经共享服务中心 2. 财务共享中心建设的关键成功要素 • 全新的集中式财务管理模式-财务组织-人员调整 • 运营模式-全新的组织架构,组织重构 • 全面系统集成-自动化程度全面提高 • 流程再造 3. 战略性的完整的规划设计-共享中心的整体设计/详细设计 4. 共享中心实现的三个协同效应 案例研讨: Ø 为什么有的企业实施财务共享模式失败了? Ø 关于财务共享中心建设的关键问题? Ø 建设财务共享服务中心的常见风险 二、财务共享服务中心实战研讨【案例分析】 1. 财务共享服务中心国内企业四大经典案例研讨 2. 标杆学习——华为财经管理实践 华为财经组织变革IFS 华为财经三支柱 3. 中国国内财务共享中心现状分析及经验借鉴 三、财务共享中心智能化应用-新技术智能化应用 1. 智能化共享+数据中台 2. 企业差旅一站式运营管理 3. OCR技术——智能填单 4. 手机拍照OCR混合识别 案例:业界最佳实践分享——华为/海尔的报销体系 5. 科学认识RPA及其应用——数字化员工/财务机器人 1) RPA特点和优势 2) RPA财务机器人的应用场景及典型流程 3) RPA实践案例集 ü 报销审核机器人(某制造业国企) 6. 财务人的昨天——今天——明天 四、 财务共享服务中心全面运营管理及永无止境的流程改进 1. 财务共享中心的全面运营管理 2. 服务水平协议SLA界定财务共享服务中心、业务单位和地市财务部门各方的责任 3. 人员管理/共享中心的人员发展 4. KM知识管理-建立知识型组织文化 5. 流程管理-ETE全面业务流程设计 标准化管理-质量管理与控制——永无止境的改进6个sigma持续审视改进我们的流程 【案例】共享中心质量管理与改进案例 6. 共享中心绩效管理及人才培养机制 【案例 500强企业国际先进运营管理实践分享】 五、财务共享中心成熟模式探讨/未来发展思路 1. 共享中心未来发展可落地的系统目标 2. 各项职能在共享中心与下属公司的分配 3. 共享后下属公司财务部门的职能定位-打造创值型财务组织 全课程总结及我的行动计划 1. 接下来我需要在哪些方面进行调整? 2. 调整的具体行为和做法有哪些? 3. 如何监督执行情况? 4. 如何让改变成为一种习惯-改变行为,达成部门及企业目标
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