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消费者趋势洞察 ——抓住消费趋势引领未来发展 课程背景: 很多学员存在以下问题: Ø 不知道我国目前的消费整体情况? Ø 不清楚疫情之下对消费者的影响? Ø 不知道新青年未来主要消费趋势? 课程特色: Ø 有实战案例 Ø 有原创观点 Ø 有精彩解读 学习收获: Ø 让大家知道我国消费发展现状。 Ø 让大家知道疫情下的消费变化。 Ø 让大家知道未来消费主力特点。 培训对象: 需要学习消费者发展趋势的职业人士。 课程设置时间:3小时 授课特点: Ø 焕发精神、启发思考、激发行动 授课风格: Ø 以案例的方式解读原创方法论 Ø 以互动的方式增强学员获得感 Ø 以咨询的方式提高培训实效性 课程大纲: 一、中国消费整体情况研究 1、 中国消费市场总体规模变化趋势 2、 最近10年居民消费倾向持续走低 3、 社交媒体对消费者影响力大大提高 4、 国际品牌在多种品类中仍具主导优势 5、 未来在理财、健康、教育方面加大投入 6、 不同城市级别的居民消费倾向存在显著差异 7、 中国消费渠道变迁历程:逐步向全域营销转变 二、疫情之下新理性主义消费趋势研究 1、 理性回归、克制冲动 2、 深入研究、多方比较 3、 关注自身、追求体验 4、 喜欢智能、关注科技 5、 意识觉醒、重视环保 三、新青年消费趋势研究 1、 新青年人群特点研究(主要指80后、85后、90后、95后、00后):是市场消费的主力军与后备军,消费需求与消费能力不容忽视 a) 新青年人群:两世代与六年龄群,Ta们是新时代背景下的年轻人 b) 「性格」赋予了Ta们的多重标签,但始终没有唯一定义 c) 「兴趣」将Ta们汇集在一起,圈层文化是Ta们的精神食粮 d) 「行为」培养Ta们的消费习惯,慢节奏型选手PK体验型选手 e) 性格/兴趣/行为 是引导Ta们消费的“律动基因” 2、 新青年人群消费洞察:是理智的一群人,但也有不一样的一面 a) 常见的五个消费人群特点 b) 健康饮食家 - Ta们开始更关心产品安全,守住身体健康的底线 c) 务实派 - Ta们继承X世代的优良习惯,重品质的同时更要看实惠 d) 颜值男女孩 - 为颜值消费,Ta们的眼睛就是衡量产品美观的“尺” e) 尝鲜一族 - Ta们不拘泥于一成不变,乐于挑战新事物 f) Social达人 - 社交场景促进社交分享,Ta们是产品最好的代言人 g) 内容与消费仍有清晰分割线、平台正改变Ta们的消费习惯 h) 影响新青年的消费因素呈多样性 3、 新青年人群喜欢的品牌特点:关注产品价值、有责任感、创新力 a) 会提供消费价值的品牌最容易渗透新青年人群心智 b) 品牌展示:安踏– 代表国人体育精神的服装国货品牌 c) 创新力MAX的品牌最容易拿捏新青年人群 d) 品牌展示:三顿半– 推动快消咖啡的产品创新型代表品牌 e) 始终贯彻责任感的品牌容易获得新青年人群的青睐 f) 新青年喜欢线上冲浪线下体验,双渠道发力占据新青年视野 4、 新青年人群营销策略:不是品牌与消费者,而是“我们” a) 像年轻人一样保持活力,品牌需要会破圈、会造景、会玩梗 b) 年轻人的国货情怀上涨,推动国风+潮流概念成为营销热潮 c) 品牌传承:横向之间的传递与用户纵向间的继承 d) 新时代下新青年精神自由关联消费自由,快意飞马不受拘束 e) Ta们需要对等关系,不断层与平等交流是认同基础 f) 把产品当成让Ta们去社交与表达交流的平台 四、内容总结与行动计划 1、内容总结 2、心得分享 3、问答与交流 4、行动计划 练习:根据工作中存在的问题和实际情况制定行动计划
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