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《财务部门影响力与跨部门沟通技巧》 助力企业价值创造 主讲:孙婉青 【课程背景】 “十个CEO,一半是销售,一半是财务。”这句话虽然有些绝对,但也充分诠释了财务在企业中的重要地位。 何为财务部门的影响力?一位业界前辈 曾经一语道破:“好的财务部门能让企业在做任何决策的时候,瞬间就知道财务结果。 那么在企业的经营管理中,作为天生站在业务对立面的财务,如何更好的进行跨部门沟通呢?业务的经营加上财务的管理,用财务管理的手段结合业务经验去引导业务发展向前。业财融合往往是有数据支撑需求的业务提出来的,希望财务能够“跳出财务看财务,回到财务做财务”,用业财融合给财务工作指明 方向。具体来说,就是当业务有数据支持需要的时候,可以跳出财务视角分析财务数据;回到财务岗位时,有扎实的能力和思维能将财务数据和本职工作整理好。 用财务语言恰当地表达商业逻辑与业务结果,来实现财务部门的影响力,充分发挥与发掘财务管理在企业经营发展、转型升级过程中助力企业价值创造的作用,从而推动企业踏上成功之路。 【课程收益】 Ø 了解财务部门的影响力 Ø 深刻理解财务工作的目标 Ø 掌握业财融合的方法、实施路径 Ø 如何扩大财务原有影响力 Ø 通过案例分享,学习并掌握财务在跨部门沟通中的三大重点,引领与推动业务发展,体现财务价值,助力企业提高价值创造能力 【课程特色】结构清晰;内容深入浅出,简明易懂;实战性强 【课程对象】董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、财务负责人等高管人员 【课程时间】6 小时 【课程大纲】
一、财务部门的影响力 财务如何从宏观角度促进企业的经营管理 财务影响力的层次 Ø 运营与财务 分析财务&报表财务(合并与披露) Ø 业务与财务 销售财务、投资财务、人力资源财务、租赁财务等 Ø 业务与财务 参与设计企业的战略规划等 二、财务转型 ——聚焦两大目标才能发挥强大功效 1、聚焦数据治理 Ø 数据是企业战略资源 Ø 数据清洁是最有效的风险控制 Ø 利用自动化、智能化和大数据分析技术降低管理的风险 2、聚焦业务赋能 Ø 财务要懂业务,业务要懂财务 Ø 建设流程化和职业化的财经管理体系 Ø 加强风险控制和遵从性管理 Ø 有效合理管控税务风险和税负成本 三、业财融合:思路、方法和工具 1、什么是业财融合和财务 BP 2、如何实施业财融合(思路和方法) 3、业财融合的关键工具是什么? 4、财务 BP:卓越财务BP 的能力框架 四、财务助力企业战略落地 1、业务为主导,财务为监督 Ø 财务的独立性,担起“大坝”的责任 Ø 必须深入业务,结合业务场景实施财务综合管理 Ø 业务财务信息共享,有效支撑量化经营决策 2、围绕价值创造,重建财经流程 Ø 战略规划流程目标、关键控制点 Ø 计划预算流程目标、关键控制点 Ø 销售业务流程目标、关键控制点 Ø 支付管理流程目标、关键控制点 3、健全责任中心管控体系,分解目标、明确责任 Ø 分解目标、明确责任、简化管理、激活潜力 Ø 责任中心的设置与管控方法 Ø 利润中心运作机制 4、加强计划、预算、核算体系建设,助推战略落地实施 Ø 计划预算核算要对准战略、支持作战 Ø 适应机会和变化,实行弹性预算 Ø 通过推进科学核算来改进经营管理 五、财务跨部门沟通实战经验分享 1、如何用数据沟通 Ø 有数据支撑,“有理有据” Ø 数据合理性分析,“合情合理” 2、沟通渠道的优势与区别 Ø 会议沟通 Ø 面对面沟通 Ø 邮件沟通 Ø 用做事驱动沟通 3、如何站在对立面进行跨部门沟通(案例) Ø 财务天然对立其他部门(卡预算,卡报销,管钱) Ø 如何弱化“对立” Ø 换位思考,找出矛盾,共同解决 Ø 长久和谐的跨部门沟通需要成绩的铺垫 Ø 回到战略,立足企业发展之本
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