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党务工作者谈心谈话技巧 刘腾飞 中共株洲市委党校 株洲行政学院 【教学背景】习近平总书记指出，对干部经常开展同志式的谈心谈话，既指出缺点不足，又给予鞭策鼓励，这是个好传统，要注意保持和发扬。《关于新形势下党内政治生活的若干准则》明确提出，“党组织领导班子成员之间、班子成员和党员之间、党员和党员之间要开展经常性的谈心谈话”。谈心谈话是一门兼具科学性与艺术性的工作方法，科学开展谈心谈话活动，对加强领导班子建设、激励干部担当作为具有非常重要的实践意义。 【教学时长】1天（6个小时/天） 【教学方式】以案例式与互动式教学为主，以经验分享为辅 【课程大纲】案例：党史故事引入 第一讲 为何谈？ 古语有云：“感人心者，莫乎于情。”谈心谈话的最终目的是让干部消除隔阂、缓解压力、增强干劲。 案例分享：汝城县形象工程 第二讲 与谁谈？ 领导干部开展谈心谈话工作，要注意了解谈心谈话对象，不同的谈话对象有不同的身份特点、性格气质，就要采取不同的谈心谈话方式。 “六类必谈”： 1. 工作生活有困难要必谈 2.干部职工重病住院必谈 3.干部职工缺勤旷工必谈 ..................................... 第三讲 谈什么？ 谈心谈话的内容并无明确限定，但主要是谈思想、谈工作、谈问题。 （一）谈思想 （二）谈问题 （三）谈工作 第四讲 何时谈？ “谈得多不如谈得好，谈得好不如谈得巧”。把握恰当的时机，是保证谈心谈话效果的前提。同样的工作思想问题，谈早了条件不成熟，达不到预期的目的。谈晚了时过境迁失去了作用。 七时必谈： 1.对岗位变动时干部职工必谈 2.对受上级奖励干部职工必谈 3.对有思想波动干部职工必谈 ..................................... 第五讲 怎么谈？ 一是谈话前的准备，二是谈话中的把握，三是谈话后的落实。“凡事预则立，不预则废。”开展谈心谈话前，要深入了解谈话对象的兴趣、爱好和特点，掌握主动权，提前做好“功课”。谈之中，要注意运用谈话技巧，营造把握谈话氛围。这方面方法技巧很多，但运用之妙存乎一心，关键要心诚。
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