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不忘初心，牢记使命 以人民为中心，促进企业的转型发展 主讲：黄洋 课程背景： 党的十九大决定，以县处级以上领导干部为重点，在全党开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。今年是中华人民共和国成立70周年，也是我们党执政第70个年头，在这个时刻开展“不忘初心，牢记使命”的主题教育，正当其时。 学习应用习近平治国理政理念，不仅有利于深刻理解和贯彻党的十九大经来的路线、方针、政策，也有利于立足本职加强党的建设，促进企业的发展。 课程目标： 1.了解习近平治国理政思想的主要精神； 2.明确加强党性修养的重要性和基本方法； 3.清楚“不忘初心，牢记使命”，坚持以人民为中心发展思想的重大意义； 4.自觉坚持“客户为根，服务为本”的理念，助推企业的健康发展。 课程对象： 企业党委班子成员、基层支部书记、党团代表。 课程时间： 0.5-1天（6课时/天）。 课程方式： 主题讲解，案例分析，互动问答，游戏活动等。 课程大纲： 导语：习近平关于“中国梦”的命题是什么时候提出来的？ 一、习近平治国理政思想概述 （一）八个明确 （二）十四个坚持 二、作风问题本质上是党性问题 （一）党性的涵义与加强党性修养的重要意义 （二）照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病 （三）守初心、担使命，找差距、抓落实 （四）遵循党性修养的基本规律 1.规律：党性修养没有止境，必须持之以恒、久久为功 2.基本方法：自重、自省、自警、自励 3.注意的问题：“四种心态”、“五个关系” 三、树立以人民为中心的发展思想 （一）人民是历史的创造者 （二）践行全心全意为人民服务的根本宗旨 （三）坚持“客户为根，服务为本”的理念 1.以客户需求为导向，不断提升服务品质 2.强化兑现意识，确实保证服务的承诺 3.创新服务形式，创造客户价值 课程小结
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