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培训师的基本功——情理交融的魅力表达 【课程背景】 在实际培训过程中,学员普遍反映:工作本来就很疲惫了,安排的培训又乏味又没意思,纯粹是浪费时间!另一方面,内训师也感到很委屈:辛辛苦苦进行备课,努力的想讲好课程,结果学员在课堂上提不起兴趣、不配合授课,而且还不断的抱怨课程没意思!于是对讲课产生了厌倦心理,备课也就没有那么的尽心尽力。 到底是什么原因让员工厌学、内训师厌讲呢?又该如何改变这一现状让学员喜欢培训、让内训师享受到讲课的乐趣与成就感呢? 我们认为,在讲台上讲课也是一门专业技术,没有经过专业训练的培训师是很难在培训现场影响到学员让学员喜欢上培训课程的。 《培训师的基本功——情理交融的魅力表达》,从心法、内容、语音、肢体、互动、控场等培训师基本能力构建的6个方面进行训练,帮助培训师提升自身的课堂呈现、展示、互动、控场能力,让课程更有吸引力,让学员喜欢上培训。 【适学人员】 内部培训师,高、中、基层管理者,在校老师 【授课时长】 1天(6-7小时) 【学习收益】 通过对授课呈现技巧的学习,帮助学习者 1.从情感认同着手建立起与学员的和谐关系,构建魅力表达的基础 2.用结构化表达的逻辑模型和全感官表达方法,组织专业表达内容 3.运用专业的表达结构讲故事或案例,深入浅出帮助学员掌握知识 4.运用丰富的语音语韵表达方法,声情并茂的讲授、演绎课程内容 5.运用规范恰当的肢体语言,来引导并强化学员对课程内容的认知 6.使用互动技巧活跃课程氛围、运用控场技巧有序的推进课程进程 从而让学员喜欢上培训师、喜欢上培训课堂,最终达到良好的培训成果。 【课程内容】 模块一 魅力表达的前提-打动人心 1.1 魅力表达的目标 1.2 构建和谐的课堂氛围 1.2.1 建立起与学员的关系联结 设计有特点的自我介绍 善用流行元素 选择恰当的称呼 1.2.2 建立起与学员的情感联结 塑造亲和力 找到相似点 善于鼓励学员 1.3 向学员植入信赖的心锚 1.3.1 专业形象,建立信任的第一步 着装的四个原则 仪容仪表的要求 讲台禁忌 1.3.2 气场塑造,建立老师心理势能 气场塑造的要素 气场塑造的方法 1.3.3 走场亮相,有始有终的呈现过程 上场的步骤 下场的步骤 本模块现场任务:自我介绍+走场练习 模块二 魅力表达的基础-内容构建 2.1 骨灰级的表达结构 2.1.1 三段式表达结构:总分总 2.1.2 结构化表达的原则 2.2 让学员理解专业术语的STAR讲授法 2.2.1 STAR释义 2.2.2 STAR现场练习 2.3 让学员认同你的观点的SCQA讲故事法 2.3.1 SCQA释义 2.3.2 SCQA现场练习 2.4 让学员知识记忆深刻的全感官表达法 2.4.1 视觉型语言表达 2.4.2 听觉型语言表达 2.4.3 感觉型语言表达 本模块现场任务:各组选择一种表达结构设计表达内容,并进行讲台呈现 模块三 魅力表达的升华-语音语韵 3.1 语音表达的要素 3.1.1 语音表达5个维度 3.1.2 语音表达的量化工具 3.2 10种语气的表达训练 3.3 理性语言的表达重点 3.3.1 理性语言的特点 3.3.2 理性语言的表达要求 3.4 感性语言的表达训练 3.4.1 热情语言的特点与用途 3.4.2 柔情语言的特点与用途 3.4.3 刚毅语言的特点与用途 3.4.4 怀旧语言的特点与用途 本模块现场任务:全程安排训练 模块四 魅力表达的拓展-肢体互动 4.1 肢体语言的作用 4.2 肢体语言强化训练 4.2.1 目光表情 4.2.2 手姿手势 4.2.3 走姿站姿 4.2.4 话筒姿势 4.3 现场互动的组织 4.3.1 课堂5级互动组织 4.3.2 3种常用提问组合训练 4.4 课堂控场的方法 4.5 PPT放映的几个小技巧 本模块现场任务:全程进行练习 课程总结与回顾 圣诞树回顾法+ORID回顾法
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