课程对象：企业CEO、营销总监、大区经理、分公司总经理、 销售团队负责人、资深销售骨干；项目经理、技术顾问等售前支持人员；至少具有3年以上销售或销售管理经验 课程时间：2024年10月24-25日 课程地点：广州 课程费用：5800元/人
1.以客户为中心的CRM变革项目群 2.流程：金钱和教训换来的优秀实践，不断积攒和持续经营的企业核心战略 资产3.CRM流程变革规划 4.CRM能力提升优先级排序 5.变革规划的关键输入
二、从线索到回款（LTC）流程 2.主干清晰、末端灵活 3.基于三个对准完成“最后一公里”流程建设 4.从线索到回款流程业务全景介绍 业务问题思考一：你对前面讲过的以客户为中心、获取分享制(分灶吃饭)LTC营销流程体系有哪些疑问？ 5.战略流程 6. 执行流程 业务问题思考三：你对执行流程（管理线索、管理机会点、管理 合同执行这些业务质量控制流程）有哪些疑问？ 7. 管理流程 8.流程集成
三、组织管理：用平凡的人实现不平凡的业绩 2.企业组织能力必然经历由个人能力进化到组织能力
14年 华为工作经验，历任某地区代表处总经办主任、地区部流程质量部部长、海外销售管理专家等职务。 在承担地区部、代表处销售管理期间，负责LTC、MCR、ITR等集团级重大变革项目在一线的试点落地，对于机会点到订货， 客户关系管理等业务有着深厚理论基础和丰富实战经验。 在承担地区部流程质量部部长期间，主导地区部及国家层面管理架构、流程设计和综合变革。组织参与并完成 华为LTC流程两大全球样板点之一—— 土耳其样板点建设。
主讲课程 《学习 华为客户关系管理》、《 销售项目管理之重大项目运作》、《销售项目 铁三角运作－打造面向客户界面的无敌铁军》、《业界标杆企业从线索到回款流程化运作》、《如何打造以客户为中心的营销组织与能力》等
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