【讲师简介】 ²
职场心学的首倡者、推广者与践行者; ² TA理论的企业应用研究专家; ² 国内首批TA沟通分析师(CTAC)八级系统认证; ² 职业生涯成长教练、咨询师; ² 南开大学高端继续教育(EDP)中心特约讲师; ² 天津大学高端教育培训中心高级讲师; ² 山西大学就业创业指导专家; ² 现任中国TA协会•组织管理应用专业委员会副主任; ² 现任天津青年企业家商会常务理事; ² 畅销书《拐点沟通》作者 Ø 工作经历:17年工作经历,历任销售部经理、集团商学院培训主任、咨询机构培训总监、民营企业总经理,有丰富的企业管理与培训管理经验。其中近10年的TA理论企业应用研究与授课经验。 Ø 研修方向与课程定位:TA理论在企业管理中的落地化应用 Ø 近年所取得的成果: 一、研发出了一套基于TA理论的企业应用系列课程,该系列课程实战性强、视角独特、观点独辟蹊径,授课满意度达97%、反聘率95%; 二、创造性的提出了沟通中的“沟通拐点”、“沟通三角”、“选择——决定的沟通管理模式”和“安抚视角的三种管理行为”等观点; 三、其培训受众学员数万人,线上线下一对一辅导近千人。 Ø 擅长讲授的课程: 《基于TA (TransactionalAnalysis)理论》的企业应用系列版权课程—— TA-领导力模块 1. 晋升胜任力取向的TA与心本管理(定位:从业务骨干到优秀管理人员) 2. 领导行为流畅取向的TA与心本管理(定位:从管理人员到优秀管理人员) 3. 管理风格塑造取向的TA与心本管理(定位:从优秀管理人员到卓越管理人员) 4. 团队动力管理取向的TA与心本管理(定位:适用于团队管理者实战能力提升) TA-沟通力模块 1.TA-客服人员沟通技能与服务心态 (定位:适合银行、航空和酒店等服务人员) 2.TA-企业无障碍的沟通管理之道 (定位:适合企业各层级人员) 3.TA-跨部门的沟通与协作 (定位:特别适合企业高中层经理、部门长的课程) 4.TA-新生代员工(90后)管理与沟通(定位:适合企业管理人员、新生代员工) TA-职涯成长模块 1. TA-职业素养与职业生涯成长(定位: 适合进入职场1—5年的员工) 2.TA-员工情商管理与内职涯成长 (定位: 适合期待自我成长的中基层) 3.TA-我的心态我做主 (定位: 适合需要树立阳光心态的企业中基层) Ø 授课特点: 课程: 实战与理论并重; 课堂: 动学与静思相长; 课后: 技能与工作交融; Ø 培训经历: 津房置换培训中心讲师团队《ETT企业内部讲师培训技能训练》课程执训师; 广东移动呼叫中心内部讲师团队《ETT企业内部讲师培训技能训练》课程执训师 太平洋国际集装箱内部讲师团队《ETT企业内部讲师培训技能训练》课程执训师 金融领域:中国建设银行、中国招商银行、上海浦发银行、安徽邮储银行、天津农商银行、恒丰银行苏州支行、山西柒柒金融、沈阳民生银行、中荷保险、鑫茂荣信 天津康师傅、生机集团、天津中科移信、保利物业、天津绿海地产、海南航空集团、天津石化集团、中海油服、中海油天津化工设研院、天津诺和诺德、天津恒基利得、天津东丽区人力资源和社会保障局、天津西青区处级干部培训班、天津康凯特科技、天津恒生科技园、天津泰达集团(天津国际体育)、大庆奥通伟业、武汉费腾新能源、安得物流、津通集团、辽宁理财规划师协会、大连高级理财规则师班、广东移动(三期)、中环集团、江西鑫邦集团、新东方教育集团、山西太重集团、海滨高速、太平洋国际集装箱、南开大学EDP高端继续教育中心山东中小企业家培训班等诸多知名公司。 Ø 培训方及学员反馈 因为工作的关系,我听过的沟通课程非常多,唯有安达老师的TA沟通课程给我留下了深刻印象。面对不同的学员群体,他能够做到既有理论的深度支撑,又有鲜活案例的讲解,非常贴近我们的工作和生活。同时又能兼顾到学员的不同年龄段,并配合不同形式的教学互动,课堂热烈又不失严谨,表现的张弛有度,学员在这样的氛围中学习很容易达到当场理解、消化和运用的目的。 同时,通过两年的合作和交流,我们发现孙老师既有授课时实战、敬业的一面,又有课后交流时谦卑的一面,使我们在学习沟通技能的同时,也感受到了他为人师表的做人原则,深受我们服务过的企业喜欢。 ——成功之道教育集团副总裁、深圳公司总经理 孟榆迪 截止到2015年底,我公司已经与孙安达老师进行了两年共8次合作了。安达老师专业、敬业,他的基于TA理论的《我的心态我做主》课程,实用、简洁、易懂,让我及我的学员们受益匪浅。感谢孙老师的辛勤教诲。 ——中海油田服务股份有限公司 培训主管 孙安达老师的TA理论,不仅是团队发展的必修课,更是为人处事的法宝。从“知己”到“知众”,深刻思考人与人的交往关系,改进沟通方式,让沟通更科学,让人性的特点了然于胸,释然于缺憾,止步于冲突,提升成倍的工作效率。 ——山西柒柒金融信息服务有限责任公司 段亚萍(副总经理) 2015年9月,有幸聆听了孙老师两天的TA沟通分析课程,老师从东北大汉到全民男神的华丽转身用了不到20分钟。行云流水的铺开,自然而然的引导,学员得到的不是感官的刺激,而是春光中萌芽穿破冻土的伟力。讲到“四种心理定位”模型时,满教室环绕拍课件的闪光灯和60、70、80各年龄段学员聚焦在此的内心吐槽。 ——东风汽车公司东风汽车房地产公司资产经营办安全主管 杜平 关于沟通,有很多人谈了很多见解,讲了很多课程,出了很多专著,不一而足。孙安达老师对于沟通的理解和讲述,我认为非常独到,“接地气儿”,给人耳目一新的感觉,能让人非常容易地理解沟通的实质与内涵,非常牢固地掌握沟通的原则和技巧。当你学习这些,领会这些,运用这些,就能从容不迫地面对所有沟通难题,轻松架起人脉资源的桥梁,坚实的踏上通往成功的道路! ——天津泰达足球俱乐部有限公司书记 ——天津国际体育发展有限公司总经理 张磊 2014年4月,在天津人力资源协会组织下,有幸听到了孙安达老师讲授的《TA-如何做一名职场沟通达人》的课程。出乎我的意料,这个课程与其它传统沟通课程完全不同。安达老师独辟蹊径,从人格分析入手,深入浅出的阐述了如何通过TA理论来提升一个人的沟通能力。此课程实用性极强,让我受益匪浅。如今,我在职场中如鱼得水,与上下级以及同事的沟通更加从容有度。此中便有TA理论使用的功劳,非常感谢安达老师! ——天津环融集团有限公司人力资源总监 姜锐军 感谢孙老师,你这两天的课,让我受用终生。 ——广东移动呼叫中心 陈小龙
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