曹凌豫老师 ——新生代管理者技能提升及业务团队复盘教练 Ø 曾任58同城渠道培训部全国负责人 Ø 曾任滴滴出行集团大区培训部负责人 Ø 曾任谷歌上海营销服务中心培训师 Ø AACTP认证行动学习促动师 Ø 美国EPW职场赋能引导师 Ø ACI注册国际职业培训师认证导师 Ø 新生代赋能管理课程©版权所有人 Ø 全国赛事“我是好讲师大赛”赛点导师 Ø AACTP结构化思维版权认证讲师 Ø 阿德勒心理学鼓励咨询师
【个人简介】 曹老师拥有17年企业培训、人才发展、大客户销售等工作经历,先后服务于58同城、滴滴出行、Google上海营销中心、时代青年杂志社等知名组织,10年培训相关经验,12年团队管理及项目管理经验。擅长人才发展体系搭建、基于业绩提升的培训项目策划、中层领导力培养赋能、行动学习促动技术,并有从 0 到 1 的千人互联网电销团队培训体系成功搭建经验,率领团队为6000+人数规模销售体系提供高效能培训支持,深度了解业务团队选用育留关键场景,从大区任职发展到集团总部,具有整体组织视野和全局思维。 在以往工作中,同时投身于培训咨询事业,致力于帮助更多创业企业快速健康成长。先后受邀为中石油、中国平安、华电集团等近百家企业的销售、运营、市场、人事等人员进行培训赋能。 主导人才发展&绩效改进项目: Ø 滴滴出行“启橙计划”高潜人才培养项目:帮助有领导潜质和发展意愿的优秀员工完成角色转变,择优搭建人才后备梯队。制定储备池准入标准,以训战结合方式强化管理方法论的落地。项目启动初始,设置目标之一——培养上任率(即经项目培养过并成功上任人数/上任人才的总数量)为>80%,实施中由于参训学员训后技能扎实、上任“即战力”突出,业务一把手倡导后续中层人才岗的上任,均需100%经过此项目培养筛选。 Ø 58同城《绩优主管SOP战地手册》组织编撰:萃取业务线最佳管理实践,分别从销售团队的选用育留、激励反馈、过程管理、目标达成等角度,进行案例分析及方法论提炼,此手册连续两年迭代两版,成为全国业绩第一战区主管上任标准化培养教材,在此基础上开发的《TOP主管养成记》被甄选为全国主管上任必修课。 Ø 58同城“金石”业务总监培养项目:围绕总监“领导力、通用力、专业力”,聚焦业绩 长目标,策划“基于业务问题解决”的行动学习工作坊等方式引导深度探讨,现场产出年度/半年度公司规划、业务提升行动方案。 Ø 58同城HRG事业群重庆特区建立:曹老师全程参与58同城人力资源事业群“重庆特区”建立的全过程,从项目启动到实施,从业务问题挖掘、培训手段介入到组织氛围营造、管理工具落地,帮助特区快速健全管理机制、提振士气、挖掘标杆,见证了项目业绩目标超额达成的盛况,实现业务战略的有效落地。 Ø 58同城“续费率飙升项目”:曹老师作为业务培训专家,为配合业务端关键部署,推动产品效果优化和客户复购黏度的双提升,携团队及兄弟部门聚焦痛点、开发课程、设置激励、推进管理工具落地,项目落地1个月,关键指标环比增长21.6%,数据全国领先,因此被邀约在全国范围内进行培训项目的分享。 曹老师将阿德勒心理学、管理学、促动技术、教练技术等与自己在互联网大厂的实践相结合,针对国内企业的实际情况,研发出适合中国企业的中基层干部培养和体验式训练系统,采用激发群体、个体智慧的教练式方法、交互体验式的教学模式,循循善诱且富有哲理的讲解启发,使受训者产生潜移默化的心灵冲击、内在思索,并自发践行到行动中。
【授课风格】 1、 深谙业务发展之道: 被学员誉为“最懂业务团队的培训专家”,熟悉业务运营逻辑,成功策划实施多个提升业务指标的培训项目、以及管理者梯队培养项目,深度了解销售团队日常工作及选用育留场景。在滴滴工作时,入选“战区销售策略智囊组成员”,在每场关键战役前,提供潜力人才识别建议及“培训练兵”弹药保障。 2、实战教练型讲师: 课程理论来源明确,课程体系完善、系统化,与大量一线实战案例相结合,紧贴实际,能直接触动团队痛点和难点,帮助学员针对性地解决问题。 3、学员聚焦年轻群体: 在既往提供培训支持的互联网销售团队中,“90 后”占比 90%以上,95 后占比 70%以上, 深谙此群体特点及有效的激活管理方式。直接带领的培训师团队离职率数据全国最低, 自发超额奉献意愿度高,工作成果全国领先。 4、生动教学高频互动: 授课方式新颖独到,通过感性线和理性线设计课程节奏曲线,设置多样化的体验式教学活动,循循善诱,擅长启发与鼓励,学员专注度参与度高。 5、健康形象激情带动: 曹老师本人工作之余,长期健身保持充沛精力状态,在过往课程中,以张弛有度、极富感染力的授课风格,被誉为颇受学员喜爱的人气讲师。
【主讲课程】 中层管理系列 《新生代赋能式团队管理》双版权课 《中层管理能力提升》 行动学习系列 《基于行动学习的复盘工作坊》 从过去的工作中学习反思,帮助团队总结经验、提升能力、实现绩效改善 《基于行动学习的问题分析与解决工作坊》 促进目标共识、问题解决、绩效提升、士气提振、产出行动方案 《教练型管理者必备四大促动技术》 促进团队共识、创新想法、聚焦关键行动 《鱼缸会议》 向内反思,营造部门内、跨部门之间的真诚反馈氛围、促进真诚有效的沟通
【服务客户】 石油电力:中石油、网家电网、华电集团 通信金融:中国平安、民生银行、交通银行、中国电信、中国移动、中国联通、河南省通信工程局 服务营销:好视力科技、美国 USANA、麦考林、金辉云酒货仓、分众传媒、世家房产、住德地产 生产制造:德国汉高、国立科技集团、世邦机械集团、新视明科技、华浦装饰、克莉丝汀食品、 网络IT :Google中国、58 同城、滴滴出行、上海天擎 教育培训:一八国际学校、达内教育、书是生活连锁书店
【学员评价】 曹老师的课让我感受到,对于团队成员的进步,我们需要更多地采用鼓励式语言,一味的表扬,换来的是伙伴内心的毫无波澜,我们需要以鼓励式语言真正触及员工内心,提升成员的归属感,激发正向行为。 ——陈先生(某生产制造领军企业人事负责人) 之前我的眼里只有团队里业绩 TOP 的伙伴,曹老师的课让我明白了,单一的偏爱和忽视造成了之前团队流失率居高不下。打造“竞合关系”的团队,才能让大家形成合力,不断超越。 ——夏女士(某生活服务类大型互联网企业销售主管) 这两天课程当中的理念和可复制的工具,让我有信心有方法去改变过往的管理方式,让团队更有战斗力! ——谭先生(某人力资源类互联网区域经理) 曹老师对知识点有着独到的剖析,讲的是领导力,却同时对业务运营有着清晰的认知,是一位懂业务的培训专家。与学员亲切互动,教学方式新颖,课程内容循序渐进、节奏安排流畅自如,对学员的疑难案例有定制化解答,学员纷纷表示实战性强,能立即应用于实践。 ——CoCo女士(某健康领域美资上市企业销售负责人) 实施群策群力工作坊后,团队目标统一、策略清晰、方法明确、分工到位,人人充满干劲,朝着目标热血澎湃,最终克服了重重困难顺利达成业绩目标。感谢曹老师对团队的赋能激活! ——李先生(某国企培训负责人)
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