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凌云志©️:中层管理者情境管理实战【5月16-17日上海】【8月8-9日北京】【10月24-25日深圳】

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《凌云志©️:中层管理者情境管理实战》
【报名详情】
场次:2025年5月16日-17日上海,8月8日-9日北京,10月24日-25日深圳
费用:4980/元人(差旅费用请自理)
【课程简介】
我们经常听到企业领导对管理者的双重期待:一方面,希望他们能超越日常管理,参与战略层面的决策;另一方面,又需要他们深入业务实务,确保团队高效运转。管理者作为企业战略执行的关键角色,他们的职业素质、管理能力和领导能力决定了组织业务发展的速度、决定了组织能否打造出一支优秀的员工队伍,决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。
课程通过全情境模拟教学,聚焦管理者在工作中遭遇的核心挑战,使学员置身于真实且复杂的管理场景中,并借助学习STAR、COACH、GROW、SMART等科学管理工具,体验和应对各类管理挑战。课程着重于提升管理者在关键任务处理中的策略运用,加强决策能力和团队协作效率,以及运用科学的管理工具进行实战训练。通过这一课程,管理者将被赋予新的视角和能力,不仅为当前的职责提供支持,更为未来更高的领导角色奠定坚实基础。

【课程收益】
§  角色适应与转变:帮助管理者理解并适应角色的转变,加速职业成长过程,使其能在组织中更有效地扮演关键角色。
§  管理技能强化:通过实战情境训练,提升管理者在关键任务中的决策、沟通和团队协作能力。
§  工具应用与实践:学习并实践运用多种科学的管理工具,使管理工作更加高效、有序。
§  个性化激励与团队建设:掌握如何识别和满足团队成员的个性化激励需求,增强团队凝聚力,提高团队绩效。
§  跨部门协作能力:学习如何打破部门壁垒,有效推动跨部门合作,提升组织整体效率。
【适合对象】
各级管理者,以及人力资源从业者。
【课程大纲】
模块一:转变角色,完善自我
情境1:重新定位自己的角色:乱了头绪的李总监
l  小组分享:管理者面临的挑战
l  VUCA时代领导力的发展
l  拉姆查兰《领导梯队》理论
l  领导梯队三角模型
l  角色转变中的挑战
l  工具:管理者角色定位分析
l  练习:制作《管理者工作任务清单》
l  工具:《管理者管理大事件表》
l  练习:制作《管理者大事件表》
模块二:目标管理,驱动结果
情境2:如何把企业的战略目标,分解为各部门的关键任务?
l  案例分析:无目标的员工
l  使命愿景到战略和执行的循环
l  目标分解与战略实施
情境3:如何激励团队超越过去的成绩,设定更高的业绩目标??
l  练习:部门目标设定
ü  讨论:设置目标的作用?
ü  练习:哪些是好的目标设置?
l  目标设置的SMART原则
l  SMART目标设置公式
ü  考一考:这些目标符合SMART吗
ü  练习与反馈:下属目标设置练习
情境4:工作现场发现下属的问题,如何给予即时反馈?
l  反馈案例:如何给予即时反馈?
l  视频案例:出现了什么问题?
l  案例学习:反馈中的行为事例法:STAR Vs. STAR+AR
ü  现场练习:STAR设计与判断
ü  现场练习:反馈应用(出题-观察-答题)
情境5:如何在工作场景中识别下属的关键绩效问题,并做出相应诊断?
l  问题诊断
l  发现征兆/搜集信息/探寻根因/做出判断
ü  问题分析工具(鱼骨图/5WHY分析法应用)
情境6:下属遇到问题,如何突破沟通障碍,开展辅导式(教练)沟通?
l  传统管理 Vs 辅导(教练)
l  沟通方式:指导式沟通Vs辅导式沟通
l  辅导式沟通的关键
ü  倾听Vs提问
l  GROW模型 (GROWModel)
ü  案例1:如何主持一场高效会议?
ü  案例2:老业务的新问题?
l  角色演练
ü  案例3.如何与被投诉的下属来一场辅导式沟通?
模块三:建立信任 ,激励前行
情境7:如何建立团队的信任,打造坚实团队?
l  问题思考:关于信任?
l  工具:《信任度调查》表
l  信任方程式:4项关键要素
l  小组练习:改善团队信任的方式?
情境8:遇到工作态度消极的下属,如何激发下属的斗志?
l  驱动员工斗志的内在和外在动机
l  管理者如何理解员工的动机和满足
l  掌握激励的信号
l  敬业度调查?
l  激励实用方法
ü  讨论与分享:常见的有效激励方法?
模块四:有效影响,凝聚团队
情境9:向上管理,与上级建立同盟
l  认识向上管理
ü  为什么向上管理?
ü  向上管理缺失的四大问题
ü  向上管理的实质
l  向上管理准备
ü  了解你的上司
ü  练习:《我的上司——认知表》
l  向上管理要点
ü  向上管理的内容
ü  保持良好的沟通注意事项
ü  成为上司的好帮手
ü  向上司表示忠诚
ü  案例分享
情境10:如何打破部门墙,建立伙伴关系?
l  跨部门协作典型困难
l  5种打造跨部门共识的关键策略
l  如何确定利益相关者(合作伙伴)?
l  门德洛・权力-利益分析矩阵(利益相关者重要性梳理)
ü  案例分析:在跨部门协作中的现象
l  跨部门协作6大要点(目标/益处/障碍/方法/支持/评估)
ü  现场活动:《伙伴关系检核表(OBBASM)》
课程总结回顾 ,制定行动计划
l  觉察 :成为更好的管理者
l  行动 :你将如何实现变化
l  工具 :《课后行动计划表》

老师介绍
青锋 —— 领导力与人才发展专家
l  储备经理情境管理实战©、新任经理情境管理实战©、中层管理者情境管理实战©、
关键沟通©、非人事经理的人力资源管理©等国家级认证版权课程架构师和首席讲师
l M-GOST工作法联合创始人、金牌面试官、全局观与系统思考课程架构师
l 原全球市占率第一的500强物流集团高管,总部管理学院管理培训讲师,科技中心技术保障领导力培训项目负责人
l  原信息安全科技公司执行总裁兼HRVP
l  原新三板上市教育培训公司总部就业培训与技术质量管理咨询顾问
l  中国交通运输协会物流技术装备委常务理事
l  中国交通运输协会物流技术装备专家智库“名人堂”特聘专家
l  上海交通大学、东华大学等知名重点院校雇主品牌进校园培训讲师
l  威斯敏斯特大学与东华大学全日制工商管理双硕士
l 美国项目管理协会(PMI)认证项目管理专业人士(PMP)
l  国际信息科学考试学会(EXIN)认证敏捷管理教练(ASM)
l  创青春全国创业大赛MBA专项赛国家银奖获奖选手
l 国际企业管理挑战赛(GMC)三等奖获奖选手

舵手   领导力与行动学习资深专家
l 中国500强企业特聘培训师
l 世界500强企业特聘培训师
l  曾任:某科技集团公司 总监
l  曾任:某科技集团公司 分公司总经理
l  擅长领域:领导力、MTP、行动学习等
授课风格
实践性强:极为注重实践与行动,突出项目管理及执行能力,在解决问题上更侧重于可操作性与可执行性,能紧密依据客户要求和目标来拟定实施方案。
综合性强:拥有全局化的思维与领导力,能够洞察问题的本质及总体框架,可整合各类资源和能力,提供全方位的解决方案,并协调各方合作以实现客户价值的最大化。
指导性强:凭借多年处于人才发展角色的经历,擅长引导和给予客户建议,注重培养客户的意识与能力,助力客户发现、解决问题并实现改进与成长。
创新性强:以丰富经验为基础,具备创新意识以及敏锐的感知力,能够提出新颖的观点和方案,且协助客户进行实施与推广,从而取得更好效果。

使用道具

管理技能讲师|企业战略讲师|网络媒体讲师|营销服务讲师|职场技能讲师|人力资源讲师|党政爱国讲师|财税金融讲师|生产管理讲师|其他类讲师|内训课程|讲师列表|手机版|

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