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薛旭亮:授权辅导与激励

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授权辅导与激励

【课程背景】
为什么从基层提拔上来的管理人员,角色转换不过来,很难胜任相应的管理岗位?
为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者?
为什么老员工虽忠诚度高,对企业也了解,但成为管理者就显得力不从心?
为什么中层管理人员目标计划铺排不好,部门管理出现混乱?
为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题,造成内耗?
为什么中层管理人员自己很忙,下属却很闲,或者只会自己干,不会培育下属?
为什么中层管理人员不能率先士卒,激励团队,带出一个有凝聚力战斗力的团队?
各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着
承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中层
管理人员的管理能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。而现实工作中,
中层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理
岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间、
金钱和机会的代价。有些人对管理知识的掌握,通常也是点的,缺乏系统的管理知识架构,
中层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。
【课程收益】

1、       掌握人员激发技能—辅导
2、       掌握人员激发技能—激励
3、       掌握人员激发技能—授权
【课程特色】

1. 深入浅出,通过现身说法,身边事举例,将管理理论与鲜活案例有机结合;
2. 突出实用,BAT时代“鸡汤”随处可见,每个理念必须有工具落地;
3. 角色转换,学员才是课程“主角”,老师的目标是让学员脑子转起来。
4. 薛老师注重课程实用度,课前采用企业亲身调研开发课程,跟踪落地及辅导;
5. 用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、案例来解析、用操作来巩固;
【课程对象】企业中基层以上管理人员
【授课时长】1天(6小时/天)
【课程大纲】

第一单元:理人技能之—有效辅导
1、辅导的GOWR模型
1)辅导之精准目标
2)辅导之厘清现状
3)辅导之价值确认
4)辅导之行动目标
5)从愿景到行动的逻辑层次
6)工具:辅导的架构流程表
2、see—do—get法则
3、员工激励是从需要到需求的根本解决
1)员工需求的定义
2)生存的需求
3)价值感的需求
4)归属感的需求
5)员工需求不满的行为
6)员工需求的障碍
7)应对员工需求的方法
4、控制幅度两个极端:控制不当、控制过严
5、控制的原则:事前控制、事中控制、事后控制
第二单元:GROW辅导模型的运用
1、G:确定绩效目标
1)你想要达到什么样的结果?
2)你想要做的事情会给你带来什么?
3)你需要我支持你的是什么?
4)你想实现的目标是什么?
2、R:评价实际表现
1)现在的情况怎么样?
2)是什么让你没有实现这个目标?
3)对于这个目标,现在最大的障碍是什么?
4)你都采取了哪些措施?
3、O:探讨方案
1)接下来你会怎样去做呢?
2)你愿意采取什么样的行动呢?
3)除了这些方法之外,还有什么方法会对你有帮助呢?
4)你想怎样具体去实施呢?
4、W:确定下一步行动方案
1)如果现在开始,你最想先做哪件事情?
2)你打算何时开始,何时结束?
第三单元:理人技能之—有效激励
1、激励的五大目的
2、激励的六大作用
3、探寻员工需求,实施有效激励
4、物质激励
5、非物质激励
1)、成就激励
2)、参与激励
3)、人性激励
4)、竞争激励
5)、目标激励
6)、榜样激励
7)、荣誉激励
6、激励模式大于激励技巧
7、不同员工性格的诊断
8、DISC四类型员工特点
1)、D型员工的行为心理解析
2)、I型员工的行为心理解析
3)、S型员工的行为心理解析
4)、C型员工的行为心理解析
9、DISC四类型员工激励方法
第四单元:教练式授权技巧
1、什么是授权
2、为什么应该授权
3、管理者不愿授权的原因
4、分工与授权
5、授权中存在的问题
第五单元:有效授权的原则与要点
1、授权的主要原则
2、授权的三大核心
3、授权是对员工最好的激励
4、授权不是什么
5、授权的时机选择
6、授权三要素
7、授权的类别
8、授权的层次
9、管理者如何避免反授权
第六单元:授权的步骤、流程与注意事项
1、授权的准备
2、选定授权任务
3、选贤任能
4、授权计划拟定
5、授权的公布
6、授权公布的技巧
7、授权公布的流程
8、跟进完成
9、论功行赏
10、如何透过授权培养部属
11、授权的风险与解决办法
课程回顾与总结

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