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薛旭亮《部门目标制定与任务分解工作坊》

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《部门目标制定与任务分解工作坊》
1       项目主题:部门目标制定与任务分解工作坊
2       项目背景
2.1       组织背景:
l   中小企业,人数200人左右
l   外部环境变化,企业新创,制造业,所以技术,成本管理要求极高,同时要保证灵活性。
2.2       与会者背景:
l   总人数30人,
l   既往都是执行者,管理的比例并不高,企业自上而下的管理比较多。
l   极少人懂管理,凭本能管理,几乎没有听过管理的一些理论。
3       所用技术
引导技术+部分培训。培训的内容较多,并且培训过程用表格的方式,让学员填列。
4       参与者评价
4.1       了解了战略,了解了自己管理究竟是怎么一回事,了解了团队如何培养,并如何将任务进行分解。
4.2       觉得有力量,有方向,有路径了。
5       时间:2天。
6       有后续工作,后续需评审各部门的目标有效性。
  
1,  以部门入坐,各总经理团分别入组
  
2,  总经理团只负责解释目标,在大家的意见形成前,不参与目标如何设计与分解,团队如何执行。
  
3,  部门长进行主持,并保证所有成员参与,拿出自己的意见
  
4,  总经理团成员,在最后一个进行意见提出,作为审批者建议。
  
5,  所有他部门成员提出的意见,可以不采纳,但均需要回应。
  
模块
重要工作
时间
程序工序
备注
悬挂目标
共识今天会议结束时的成果
悬挂部门战略,清晰本部门战略,能解读每一个关健词
20
部门bsc目标
总经理团分别入组答辩
目标定位
当下部门环境扫描,当下问题与障碍
30
鱼骨图
团队共创
寻找可控性,定位目标
bsc
干系人策略
干系人分析:
  头脑风暴并归类:客户,用户;上级,平级,团队;业务上游,业务下游
15
干系人分类别
重要干系人挑选
15
干系人影响权力矩阵
你对干系人的需要
10
干系人行为与目标列表
核心干系人的mnscw分析:客户,上级
30
mnscw,目标指标化
各类干系人你的对策:
  我需要,我承诺给予;
  年发展矩阵;季发展矩阵
20
5w2h:
  实施对策表;
  发展矩阵
干系人策略管理的共识
30
开放空间
任务设计
任务系统性检查;
  整理所有工作,检查bsc,并头脑风暴,完善bsc
60
bsc
交老师确认smart
挑出管理项与紧急项
30
重要紧急矩阵
世界咖啡
紧急项进行投入产出分析,季度工作任务,与相关人进行确认
30
投入产出分析
重要工作项,投入产出分析,年度工作项,季度工作项,与相关人确认
30
投入产出分析
形成年工作任务,季工作任务清单
10
动宾补
交老师确认smart
团队发展
团队岗位架构与目标共识:自申报,并共创
40
 
团队共创
各岗位的目标能力平衡轮:自申报,并共创
30
能力平衡轮
本部门的人才发展计划(含文化建设,招聘,培养,辅导计划):自申报,并共创
30
计划清单
团队总结
整个团队:bsc完整性,任务清单,平衡轮的满足度,逻辑层次
60
bsc完整性,任务清单,平衡轮的满足度,逻辑层次
城镇会议

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