《团队管理提升》 【课程目标】 Ø 如何提升团队管理方法和技巧; Ø 提高团队凝聚力和执行力; Ø 团队内部沟通提升,建立和谐团队; Ø 团队人员培养与激励策略和方法。 【课程特色】 Ø 为了确保学习的有效性,本课程将采用讲解、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求。 【课程对象】 Ø 企业中高层管理人员、储备干部。 【课程大纲】 一、如何理解团队的概念 • 什么是团队 • 团队与群体的区别 • 有些团队为什么会失败 • 优秀团队的特征是有哪些 二、团队的发展的五个阶段及管理对策 • 团队形成期的特征及管理对策 • 团队动荡期的特征及管理对策 • 团队稳定期的特征及管理对策 • 团队高产期的特征及管理对策 • 团队衰退期的特征及管理对策 三、 团队沟通 • 沟通——团队的最大隐患 • 有效沟通的原则 • 导致沟通障碍的原因 • 有效的反馈 • 化解异议 • 团队冲突处理 四、 团队激励 • 如何运用激励方法推动团队 • 管理者团队激励的方法 • 有关需求的排序 • 对不同类型的员工进行不同的激励 • 批评的艺术 五、 提升团队执行力 • 什么是团队执行力 • 我们的团队为什么执行不力? • 构成执行的核心要素 • 提升团队执行力的十大关键 六、团队精英的培养和训练 • 团队的绩效从那儿来 • 影响学习效果的四个因素 • 营造学习成长的环境 • 培育下属的PDCA循环 • 团队教练的几大技巧 七、老化团队的特征及管理 • 老化团队的三大特征 • 解决团队老化的五大法宝 八、提升团队凝聚力的四大方法 • 宣导团队共同理念,并不断加强 • 定期组织团队活动 • 带领团队取得胜利和成绩 • 及时庆功并注意培养团队荣誉感 九、打造高效团队的十大策略
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