【课程对象】 企业各级管理团队
理解创建强大团队的关键因素 评估团队工作成果/结果,并对积极的业务结果给出反馈
【课程目录大纲】 创建强大团队的关键因素 角色与责任
模块二:通过他人完成工作 设定行为标准:后果和利益 ü 清晰行为与结果的期望值 ü 定界限 监控和反馈:BOOST 提供积极的、强化的反馈:BET 提供积极的、强化的反馈:关注出色的工作或付出的努力 提供发展性的反馈 监控和反馈(模拟练习) ü 亲自参与——给予支持而赢得支持 ü 给予积极的鼓励强化的反馈 ü 给予建设性的反馈 ü 提供定期的业绩回顾
实际工作场景的应用(学习实践反馈)
模块四:学以致用--学员实战问题研讨与最佳实践分享
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