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班组长教练式管理五法 ——岗位教练技术在班组管理中的应用 课程背景： 本课程根据ICF（国际教练联盟）的11项专业教练能力与技术，结合管理者的工作实践， ● 通过学习教练式的管理技术，培养管理者成为一名教练型的管理者， ● 突破传统的思维与习惯，提升管理者的自我觉察能力； ● 学习培养下属主动工作习惯的技巧，从而影响整个组织的氛围与士气。 ● 采用讲解、演示，学员小组讨论、1对1练习等方式，让学员在体验中学习，效果更好； ● 所学的方法马上可以应用到工作中，并通过实践潜移默化地提高教练式管理者的管理能力。 学员收益： ● 认识教练型管理与传统管理的不同； ● 学习教练型班组长的五大技能； ● 通过教练体验，演练并掌握5大核心管理技术； ● 帮助管理者突破传统管理思维，建立创新管理思维； ● 学习6大工具系统综合运用技术，成功帮助班组长转型为教练型班组长。 课程特色： ● 落地性——课程内容工具化，语言通俗易懂；案例贴近工作；课后无须二次转化，拿来即用。 ● 工具性——将辅导技巧工具化，引入ICF国际教练联盟最前沿教练工具，易于操作及掌握。 ● 针对性——为管理者度身定制的课程，内容100%贴合管理者的工作实际。 ● 实用性——培训突出实用效果，聚焦管理者工作实践，通过案例及课堂演练，及导师专业指导，学员们在课上直接掌握方法。 ● 生动性——采用研讨、案例、视频、教练体验等多种培训形式，突出课堂的生动性。 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：班组长 课程大纲 | 单元 | | | -活动：体验教练式领导 -教练式管理与传统管理的区别 -教练式管理成功案例分享 -案例2则：IBM案例与NISSAN案例 -教练式管理创造高绩效团队 -检测管理风格 -教练式管理者的二大核心能力 | | -体验：成功画面 -工作动力的来源 -激励的目的 -视频案例：成功画面与工作动力 -演练：寻找成功画面 -学习：SMART目标法 -学习：CUP目标检测工具 -情境演练：愿景激励步骤 | | -认识4P风格 -认识人的4种行为特征 -测试：自我4P风格 -讨论：4P偏好 -了解下属的4P风格及长短处 -演练：如何发挥下属的长处与行动计划 -基于4P风格辅导技巧 -学习4P风格的学习特征 -基于4P学习风格的辅导技巧 -学习：纠正行为的4步辅导法 -情境模拟：小张又迟到了 -学习：巩固及表扬4步辅导法 -情境模拟：小王连续创业绩第一 | | -体验好的沟通与坏的沟通 -倾听的3个阶段 -学习提升理解他人能力的3F聆听技术 -案例：体验 3F聆听 -演练：3F冲突化解流程 -情境演练：3F式沟通法 -学习：6L促进关系沟通的流程 -演练：6L提问式沟通应用 -行动计划：教练式沟通改善计划 | | -中心练习，体验最佳意识状态 -体验：5R高绩效督导流程 -演练：5R工具 -体验：MV双倍提效执行工具 -演练：提效执行工具 -体验：2W工作改善之轮 -演练：2W工具 -情境模拟：下属周工作督导 -教练实践 |
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