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【课程背景与课程目的】 很多传统的 企业经营理念和管理理念已经不能适应新的管理要求，企业对 班组长和员工的思想素质和技能要求也与以往有了很大不同，企业的经营者和管理者必须学会在工作中不断创新，在工作方法上不断突破，才能领导和管理好企业； 正确认识 绩效管理及人力效能，面对企业不同的发展阶段、管理现状问题和 绩效目标，让一线 班组长能够全面客观准确地分析组织 绩效在职能分工、业务流程、 薪酬绩效管理等问题存在的根源，、创新 目标管理和 绩效管理的思维为主导，重点做好 绩效过程管理中的 绩效辅导与 绩效面谈的操作，有效制定 绩效改进 计划及员工能力发展提升 计划，提高思想素质和技能员工，统一公司员工的思想、理念和改进 方向，提升 班组长招人、育人、用人、留人、 激励人的管理艺术，推动组织 绩效目标的达成，打造卓越班组团队！ 【学习方式】 管理问题分析+理论讲解+案例分析+互动思考+小组讨论+模拟演练+现场提问答疑 【学习对象】 【学习时间】1天 【学习收获】 2. 正确认识 绩效管理及人力效能，提升 绩效激励效果，加强 绩效检查与辅导过程管理；； 6. 提升 绩效面谈的效果与 绩效面谈过程中特殊问题的处理能力。 9. 全面提升 班组长对选人、用人、育人、留人、员工 激励中的创新技法水平； 第一节 正确认识绩效管理及人力效能 (一) 经营企业的核心思想与理念 (三) 优秀系统的力量 二、 正确认识绩效管理系统 (一) 全面绩效管理观 (二) 绩效评估 (三) 绩效考核≠绩效管理 (四) 绩效管理核心思想 (五) 不做绩效管理是等死，做了绩效管理就是找死 (六) 绩效管理的风险与控制 (七) 高绩效管理的特征：企业与员工都需要绩效管理 三、 为什么要推行绩效绩效管理 (一) 企业为什么要推行绩效管理 (三) 推行绩效管理深层次的原因 (四) 推行绩效管理的目的与理念 四、 人力效能的四大机制产生四种力量 (一) 人力效能系统的四大功能 1. 对人的牵引力 2. 对人的推动力 3. 对人的约束力 4. 对人的压力 第二节 绩效辅导检查与面谈的具体实务操作 五、 如何管控过程 (一) 同样的 目标管理为什么有的取得巨大成功，而有的却是彻底失败？ (三) 怎么看待过程与成果？ (四) 二种监督 (五) 过程开放透明 u 过程管理的核心观点 六、 绩效辅导与绩效检查 (一) 定期检查方式 (二) 不定期抽查方式 (三) 绩效辅导管理中的情境指导 (四) 绩效辅导 七、 绩效面谈反馈 (一) 绩效面谈时机 (二) 绩效面谈准备 (三) 绩效面谈实务操作步骤 (四) 绩效面谈注意事项 现场模拟实操：绩效辅导与绩效面谈 第三节 绩效面谈的成果及运用 一、 绩效管理系统职业发展实施评价 二、 绩效面谈成果及应用——培训与开发 三、 绩效面谈成果及应用——劳动奖金与报酬 四、 绩效面谈成果及应用——确定相应的奖励措施 五、 绩效面谈成果及应用——岗位调配与晋升 二、 绩效管理遇到的困难、挑战 三、 绩效管理中应采取的对策 四、 绩效评估误区及规避措施 五、 员工绩效分析 (一) 绩效诊断箱 (二) 潜在绩效因素图 (三) 绩效反馈与改进
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