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目标管理与绩效管理课程大纲介绍
【课程讲师】周洪超 【课程目的】 通过对个人梦想命运和组织发展的学习理解，提升目标管理的重要性，正确认识目标管理的理论思想；结合理论讲解与现场模拟练习熟练掌握如何制定目标、做足计划、管好过程、看评成果、兑现说法的目标管理全过程，以此解决工作中存在的目标制定分解困难，执行不力、员工只有压力没有动力的现象，最终目标无法达成的局面；建立绩效管理体系，提取绩效管理目标。
【授课方式】 理论讲解+案例分析+互动思考+模拟演练+作业讲解+现场提问答疑
【授课对象】中高层管理者
【学习收获】 1、充分了解到目标管理对企业、个人的重要性； 2、目标管理的管理思想基础、原则； 3、如何制定人生目标、个人目标、公司目标； 4、怎样才能合理分解目标做足计划； 5、目标执行过程如何管控； 6、如何对目标结果进行评定； 7、目标结果怎么兑现。 8、建立绩效管理体系； 9、提取绩效管理目标； 【课程时间】 一天
目标管理与绩效管理课程大纲 第一部分 目标管理 一、目标管理概述 (一)千里马与驴推磨 (二)目标、梦想与命运 u 工具方法应用：员工梦想树、梦想版 (三)成功等于目标 (四)目标不同状态不同 (五)规划人生目标 (六)目标管理测试 (七)什么是目标管理 (八)目标管理的领导理论 (九)个人目标与组织目标 (十)目标的价值与意义 (十一) 企业发展目标与个人目标案例 (十二) 为什么会存在目标不清、职责不清、责任跳动的问题 (十三) 目标管理的力量 (十四) 目标管理八要素 u 目标管理的重点总结论述 二、如何制定目标 (一)目标怎么定？ (二)定目标应有哪些依据？ (三)定目标原则 (四)制定基础目标的七种方法 (五)制定挑战目标的二种方法 u 定目标的重要论述 三、怎样才能合理分解目标做足计划 (一)如何进行目标分解 (二)检视目标是否分解合理 (三)课程讨论：实际达成与目标偏差过大要不要付出代价？如何在游戏规则中体现这个思路？ (四)做计划的主体思路 u 做计划的重要论述和核心观点 u 目标分解实操分组PK u 工具方法应用：目标分解表单 u 工具方法应用：年度目标计划表单、月度目标计划表单、周工作目标计划表单 四、如何管控过程 (一)同样的目标管理为什么有的取得巨大成功，而有的却是彻底失败？ (二)如何紧盯目标？让南郭先生一天也混不下去？ (三)怎么看待过程与成果？ (四)二种监督 (五)过程开放透明 (六)目标管理如何推行 (七)如何有效授权 (八)有效授权三原则 (九)目标管理控制的过程 (十)目标管理上“控制十要决” u 过程管理的核心观点 u 工具方法应用：工作计划任务安排工作表单、工作计划推进工作表单 五、如何对目标结果进行评定？ (一)目标考评原则 (二)成果考评步骤 (三)目标分析、反馈与改进 u 工具方法应用：目标分析诊断反馈表单 (四)潜在目标因素图 六、目标结果如何兑现？
第二部分 基于战略的绩效管理目标改进 一、 正确认识人力绩效管理，激励部门团队 ★ 绩效考核≠绩效管理 ★ 不做绩效管理是等死，做了绩效管理就是找死 ★ 高绩效管理的特征：企业与员工都需要绩效管理 ★ 如何建立战略性绩效管理激励系统
二、 目标战略 1、公司的战略 2、战略管理与目标管理的关系 三、 目标管理水平提高的措施 1、与战略相一致原则 2、SMART原则 3、协调均衡原则 4、系统性和完整性原则 四、 目标管理改进措施 1、建立关键战略指标体系 2、实施差异化考核 3、建立反向考核机制 五、 建立企业绩效管理系统的五大步骤——打造企业自动自发的激励系统 ★ 如何选择考核方法 ★ 谁来考核 ★ 如何进行绩效考核指标的提取 u 工具方法应用：绩效考核指标库表单 ★ 考核指标权重及标准的设立 ★ 绩效考核结果的应用 u 工具方法应用：月度目标绩效考核表单 ★ 分组PK演练——制定本部门KPI考核指标与绩效考核表
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