成就卓越的组织的四项能力 课程背景: 本课程讨论的是领导者如何找到领导力的真北,如何激励他人自愿地在组织中做出卓越的成就,如何通过实际行动把理念化为行动,把愿景化为现实,把障碍化为创新,把分裂化为团结,把冒险化为收益;讨论的是领导者如何激发人们抓住挑战性的机会,取得非凡的成功。 课程收益: ■ 提升领导者的影响力,使行动与价值观保持一致,建立企业文化 ■ 提升领导者的前瞻力,激发他人为了共同的目标而奋斗,促进团队合作 ■ 提升领导者的战略思考的能力,引领企业的创新和发展,建立核心竞争优势 ■ 提升领导者的领兵带队的能力,培养和发展下属的战斗力,创建更高绩效 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:本课程适合民营企业中高层(本课程中的部分内容不适合国有企业) 课程方式:在培训过程中,学员通过以下形式充分将所学的工具和方法落地: ● 案例研讨,以大量实际案例分析进行“仿真式”学习 ● 小组活动,以学习小组的形式进行“工作坊”式分享 ● 情境模拟,与学员角色扮演,现场进行“演练场”式互动 ● 心得分享,以“分享墙”形式随时记录心得收获 课程大纲 课前测评:在开始培训前,学员需要完成一个测评,这个测评包括了20个典型的工作情境,学员需要从每一个工作情境所对应的四种领导行为中,选出一个自己最有可能采取的行为。 测评结果:通过对测评报告的解读,学员能够了解自己的主要领导方式、次要领导方式及需要发展的领导方式,以及自己在领导力的提升方面需要做出哪些调整。 第一讲:使众人行:打造高绩效的团队 概述:领导者需要通过他人来完成目标,他们要知人善任,帮助下属发展,能够根据不同的人,不同的情境采取不同的领导方式,从而产生最佳的领导效果。 一、高绩效员工成长的四个阶段 案例分析:完成目标的两个要素(能力与意愿) 图解:独立性水平——工作能力与意愿的分析。 1. 独立性水平的判定办法及工具 二、不同阶段时的工作表现及心理需求 1. 不同阶段时的工作表现 2. 不同阶段的员工需要不同的管理方式 3. 管理的本质:让员工发展到第四阶段并且保持在第四阶段 三、不同阶段的不同管理方法 1. 指导行为和支持行为——指导行为提升能力,支持行为提升意愿 2. 常用的七项指导行为和七项支持行为 3. 四种管理风格(指挥型沟通,辅导型沟通,支持型沟通,授权型沟通) 演练1:四种管理风格的不同表现 演练2:灵活且有效的使用四种管理风格 四、授权不足与授权过度 1. 上级的管理风格与团队发展阶段的关系 2. 上级的管理风格对下级能力和意愿的影响 3. 避免授权不足(一抓就紧)和授权过度(一放就松) 五、管理意识的转变 1. 从单一的管理风格转变为熟练使用四种管理风格 2. 从自己完成工作目标到通过下属完成工作目标 第二讲:挑战现状:建立核心竞争优势 概述:商业环境越来越不确定,唯一不变的就是变化,领导者需要通过寻找各种机会进行创新,并通过尝试冒险进行变革 一、挑战现状的两项承诺 1. 创新与发展 2. 成功引领变革 二、将创新转化为成果 1. 深入细致的客户需求分析 2. 找到创新的机会点 3. 创建新的价值曲线 4. 定义新的价值主张 5. 制定成功的竞争策略 三、成功引领变革 案例引入:一次失败的并购 互动讨论:变革失败的原因 点评及讲解:变革的科特八步 第三讲:激励人心:激发团队的动力 概述:工作总是枯燥乏味的,要想达成目标,你必须学会激发他们的主动性和创造力,点燃他们的工作热情。 一、分析员工的动机水平 1. 五种水平的工作动机 2. 负强动机员工的行为表现及形成原因 3. 零动机员工的行为表现及形成原因 4. 正强动机员工的行为表现及形成原因 二、激励的误区及纠正 1. 每个人的需求点都一样 案例:某公司的离职调查 分析:XY理论的选择 问题:正激励与负激励,哪个对员工的心理影响更大? 2. 公平理论(亚当斯) 图解:糟糕的员工是如何被“塑造”出来的 举例:为什么小李成了“混”一族 三、激励方式的十种方法(详解其中三种) 1. 目标激励 1)如何让员工对目标有自我控制感 2)如何让员工对做出承诺 3)如何让员工对目标铭记在心 2. 荣誉激励 1)领导参加 2)树立榜样 3)传递价值观 3. 影响力激励 1)从追随者的角度看领导 2)影响力的第一法则 第四讲:以身作则:建立企业文化 概述:你是谁?这是追随者第一个想问的问题,所以,成为卓越领导者的第一步是向内看,找到自己的价值观和信仰。然后让自己的行动和价值观保持一致,为他人树立榜样,只有言行一致,才能建立起信誉 案例引入:到底什么是企业文化 一、以身作则的两项承诺 1. 明确价值观:明确自己的价值观,告诉别人我是谁 2. 践行价值观:使行动与价值观保持一致,为他人树立榜样 二、明确价值观 练习:假设你要离开你的团队6个月,不能和他们联系,不能打手机,不能发微信,你可以给团队做个留言,把你的留言写在一张纸上,那你会在这张纸上写什么? 三、践行价值观 1. 时间安排 2. 关键事件 3. 规则和目标 4. 奖励和惩罚 课后行动计划 为了把所学技能运用到实际工作中去,进而成为一名卓越的领导者,你要明确关键行动,并且制定一个行动计划。以帮助你把学到的技能运用到实际工作中去。
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