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目标与计划管理
课程背景： 临近年底，企业即将开始2017年的目标计划论证，一级级分解目标、论证计划，管理人员往往由于对目标分解、计划制定缺乏足够的重视，必要的技能影响了企业整体目标的推进和执行，因此企业有必要对管理人员的目标计划管理技能进行培训提升。 随着市场经济体制的进一步规范与完善，国外资本的注入，民营企业再也不能像原来那样粗放式经营了，必须要朝着精细化，规模化，集约化的企业经营方向摸索与前进，否则就会被市场所淘汰。 企业成长要靠全体员工共同努力，如果员工觉得工作目标无法掌握，工作成果不被认同、本身工作能力无法发挥时，工作效率就会大幅度降低。本课程旨在通过完整的介绍目标管理的理论与方法，协助企业落实目标管理，达成预定目标，员工充满活力，充分发挥潜力，提升经营绩效。
课程收益： ● 全面了解目标管理的具体内容和实施步骤 ● 掌握建立目标管理体系的方法 ● 提高目标管理实施的有效性
课程时间：1天，6小时/天 课程对象：企业人力资源部员工及各层级管理者 课程方式：课程讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论
课程大纲 导引：耶鲁大学进行的跟踪调查，目标对于个人成就的影响 第一讲：目标管理概述 1. 目标管理的定义 2. 目标管理技能是高层管理人员重要的管理技能之一 3. 目标的三大来源 4. 目标与工作职责的关系
第二讲：目标管理的实施基础 一、认识目标的重要性 1.对于工作的重要性 2.对于生活的重要性 二、目标管理中的角色认知与职业心态 1.卓越经理人角色认知 演练：张经理的苦恼 2.主动积极——我是我的选择 3.影响圈与关注圈 三、目标管理的工作流程 1.目标设定 2.目标分解 3.目标实施 4.检查实施结果及奖惩 5.信息反馈及处理
第三讲：精准你的目标——目标设定与分解 1.目标是用来超越的,不是用来达成的; 2.目标必须合理,但一定要远大; 3.人生要有一个核心目标,但必须要有阶段性的目标; 4.目标越多越好,,但只能有一个核心目标; 5.目标一定要有期限,我们要靠计划工作和生活,而不能靠运气工作和生活; 6.明确达成目标的动机; 7.明确达成目标的障碍; 8.解决方法; 9.时常想一些新的方法达成目标; 10.时常跟一些运气好的成功人士在一起; 11.时常请教成功者如何做得更好
第四讲：执行目标——完成任务的秘诀 一、执行力不强的原因 演练：同心顺 二、如何面对“任务黑洞” 演练：如何获取上级资源 三、如何布置与接受任务？ 四、监督的心态和必要的控制 五、监控的主要手段 1.表单控制 2.节点控制 3.处理例外 4.目标修正
第五讲：现场演练设定目标
第六讲：如何更快速达成目标? 案例分析：根据企业需求制定 模拟演练
第七讲：计划管理 一、计划概述 1. 计划的定义 1）计划工作的核心是决策。 2）任何计划都是为了解决三个问题：确定组织目标、确定为达成目标的行动时序、确定行动所需的资源比例。 2.计划的目的 3. 计划的性质 1）目的性 2）普遍性 3）首位性 4）效率性 5）创造性 二、 计划的形式与内容 1. 计划的形式 1）概念性计划 2）详细计划 3）滚动计划 2.计划工作的程序与原理 3.计划的内容 三、计划过程 1.计划管理的基本问题 2. 计划管理的过程与程序 1）机会分析 2）确定目标 3）制定计划的前提 4）制定可供选择的方案 5）评价各种方案 6）选择方案 7）制定派生计划 8）用预算形式使计划数字化 四、预测管理 1.预测的作用 2.预测的程序 五、计划工具 1.滚动计划法 2.线形规划 3.非线形规划 4.概率论与数理统计 5. 网络计划技术法 1）工作分解结构图 2）线形责任图 3）责任矩阵 4）甘特图 5）网络图、关键路线法和网络图的计算 6）计划评审技术 a活动时间估计和工作周期估算 b图示评审技术 c风险评审技术
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