领导者的系统思考与科学决策工作坊 课程背景: 刘强东在清华大学总裁班开学典礼上说:领导力就是解决问题的能力,解决问题是需要一套系统的思考和决策方法的,所以,有一门全球流行几十年的系统思考和决策课程就叫做《领导者之剑》,因为这套系统思考和决策的方法就如领导者搞定问题的一把利剑。要在领导力的江湖上行走,这么一把宝剑不可不备! 本课程的讲师史振钧老师就是这门国际版权课程的认证老师。关键是史老师结合中国人的领导力实践,结合思维和决策技术几十年的最新发展,应用最有效的行动学习等教学技术,很好地对本课程进行了升级。 课程特色: 本课程最大的特色就是“私董会”“工作坊”形式,也叫行动学习形式。 ● 理论上的系统性:你将在导师的带领下全程学习系统思考和科学决策的理论方法。 ● 实践上的实战性:这些方法都业经成功企业应用,我们聚焦给企业带来实际效果。 ● 与公的低成本:培训的付出,咨询的结果,这个成本太节省了。 ● 与私的针对性:公开课的价格,针对性的方案,几近私人订制了。
● 企业案例:2019年东莞某上市公司启动该课程的柯氏四级评估项目,解决的问题:
课程收益: 学员将掌握以下四套思维能力工具: ● 情景分析:弄清事实,把握关键,问题界定清楚了就解决了一半 ● 原因分析:推断原因,排除原因,花最小的代价找到最可能的原因 ● 决策制定:提高决策准确率和效率,使个人和集体决策更加透明和合理 ● 计划分析:掌控风险与进程,提高执行力,让工作在进展中持续改进 掌握这一思维工具将使您: ●学会国际通用的商务思维语言,强化您的核心思维技巧和领导能力 ●解决企业的真实问题 课程时间: 2-3天(最好3天),6小时/天 课程对象:企业高、中层管理人员/高级专业人员 课程人数:30人/班 课程方式: 全程以“私董会”“工作坊”形式为主,兼有讲授+案例分析+视频互动+小组讨论+情景模拟+实操演练等。 课程模型:
课程大纲 第一讲:情景分析(领导者的全局视野) 身临其境:审视自己的思维模式——海上求生 方法:界定问题的AB点法 1)你关注的关键问题是什么? 2)关注焦点可以区分、细化吗? 3)在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么? 4)您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法? 案例:没钱花是什么问题?过的不幸福是什么问题? 练习:把自己遇到的混沌的管理场景界定为具体问题 成果输出:界定企业要解决的问题,《问题描述表》 第二讲:原因分析(领导者的分析判断能力) 身临其境:建筑物为什么漏水? 方法和工具: 1)比较法 2)系统循环图法 3)选择最可能原因 案例: 1)客户为什么老投诉周转箱进水? 2)员工为什么闹事? 练习:对自己小组的问题进行原因分析 成果输出: 1)头脑风暴原因分析图 2)原因逻辑归类表 3)目标差距的原因分析表 第三讲:决策制定(领导者的科学决策能力) 身临其境:决策的方式及代价 方法和工具:西蒙决策五步法 研讨:1)您想决定什么? 2)您决策的标准是什么? 3)可选方案有哪些? 4)与标准相比较,哪个方案最符合? 1. 方案的风险 2. 做出决策 案例:如何做出正确的人生最重要的决策 练习:对自己小组的问题进行决策 成果输出: 1)达成目标的对策一览表 2)关键动作表 第四讲:计划分析(领导者推动决策执行的能力) 身临其境:赤壁之战 方法和工具:计划9步法 研讨:计划如何管理变化的原理 案例:酿酒厂 练习:制定自己问题的实施计划 成果输出:将课程前端找到的问题变成解决方案,变成执行计划 总结和行动 本课程中可能给到学员的工具和方法(课后实操工具) 1)界定问题的AB点法 2)比较分析法 3)系统循环图的方法 4)头脑风暴法 5)私董会三步法 6)西蒙决策法 7)计划9步法
授课准备: 说 明:■ 为本课程中的必备项 □ 为本课程中的可选项或不用准备 | | | | 教学场地布置及学员分组 ■ 分组式 5-7 人一组, 共 6组 o /\ 字型5-7人一组, 共6组 o 圆桌型共10人 o U 字型共20人 o 课堂式共30人 | | 场地面积不低于60平方米; ■ 桌椅需要能够移动; 空调温度适宜; ■ 室内光线良好,灯光可调整。 | | ■ 投影仪 ■ 麦克风 (耳麦最好) ■ 笔记本电脑(老师带) ■ 音响 ■ 音频线 ■ 麦克风电池(备用) □ 摄像机 □ 照相机 □ 电视机 □ 课程地点指示牌 □ 洗手间指示牌 □ 课程欢迎水牌 □ 课程宣传展架 □ 课程主题横幅 □ 其他设备 | | ■ 白板 ■ 白板笔(黑5/红2/蓝2 □激光翻页笔 ■ 原开大白纸18张 ■ A4纸(1包) ■ 扑克牌3副 ■课程参考书/奖品《横渡不一样的人生》或者《人生七彩虹》,均为史振钧著,有利于更好达成培训目标。 ■简报架+10张大白纸(原开规格,每组配备) □ 钟表 ■彩色笔,黑白红三色,每组各一只 ■3M75喷胶1瓶(因为讲师飞机上不允许携带) □ 移动存储设备 □ 课堂小奖品(20份)□ 其他教学用品: | | ■ 学员名单及资料 ■ 学员名牌 ■ 学员需求调查表 □ 学员须知(后勤类)□ 学员课前测试成绩 □ 其他: | | ■ 对学习目标负责 ■ 以学员为中心 ■ 不打无准备之战 ■ 平常心对待 ■ 个性化的前提是尊重课程框架与内容 | | ■ 纯净水 □ 润喉糖 □ 水果或小食 ■ 便笺纸 ■ 盒装纸巾 ■ 垃圾桶 (讲台前边,隐藏地方) □ 其他 |
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