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引导技术工作坊 主讲：刁东燕
引导技术课程介绍 引入引导技术，推动高层管理人员的思想转变动员一切力量，开发和采集一切有助于变革的智慧。 ——郭士纳（IBM CEO） 引导技术是真正具有华润特色的组织发展方式，是华润核心竞争力的重要组成部分，对于‘再造一个新华润’一定会起到巨大的推动作用。 ——陈新华（华润集团前董事长） 群策群力（Work-Out）是使GE改变成为“全球思想、快速转变”组织的主要策略。 ——杰克·韦尔奇（GE前CEO）
【课程逻辑】学习 促动师 促动技术
行动学习引导技术
【学习目标】 ² 掌握引导技术的六要素 ² 掌握行引导技术的十大步骤 ² 掌握引导技术常用的方法和策略：5W2H1R、深度会谈，团队列名，群策群力及催化技术系列方法。 ² 掌握引导技术在日常工作种的应用方法。 【课程特色】 ² 直面真实需求，提问，总结，分享 ² 群策群力汇聚团队智慧，形成落地的方案策略 ² 通过实战掌握前沿的行动学习方法的流程、步骤、方法与工具 【时间安排】 1-2天（6小时/天） 备注：为保证课程效果，学习课程实施前务必进行提前交流与沟通！ 【课程安排】
本部分以解析行动学习的来源、作用以及理论支持为基础，以讲解行动学习的两大核心要素：引导技术和引导师的作用为核心，让学员在第2天后对引导技术形成初步的认识与了解，并掌握初步的促动引导技术
第一部分：小组团建 ² 角色认知与分配 ² 团队建设
第二部分：行动学习与引导技术导入
² 行动学习的起源与介绍 ² 行动学习的理论支持 ² 行动学习中常用的促动技术 ² 引导师的角色定位和价值 ² 引导师与培训师的区别 第三部分：引导技术的六个必要要素 ² 要素一：问题 ² 要素二：学习小组 ² 要素三：质疑与反思 ² 要素四：引导师 ² 要素五：学习承诺 ² 要素六：付诸行动 第四部分：引导技术的导入方式 ² 引导技术的四个层级 ² 引导技术的三种方式 ² 让引导技术融入企业DNA 第五部分：行动学习的导入步骤 ² 行动学习导入的十大步骤 ² 行动学习的难点 ² 行动学习常见的障碍与对策 第六部分：引导技术常见的策略及方法 ²
5w2h1r法 ² 深度汇谈 - 促进深度汇谈的方法：思维导图 - 促进深度汇谈的方法：头脑风暴 - 促进深度汇谈的方法：智慧墙 - 促进深度汇谈的方法：左右手栏 - 促进深度汇谈的方法：六顶思考帽 ² 团队列明法 ² 群策群力法 ² 鱼骨图法 ² 引导技术的常用方法 - 肯定式探寻 - 世界咖啡 - 未来探索 - 焦点讨论 - 团队共创 - 开放空间
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