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《目标管理与高效执行》 讲师：刁东燕
课 程 纲 要 【课程名称】《目标管理与高效执行》 【课程背景】 明确的目标和高效的执行力是组织绩效落地的基础。然而企业中却存在： 认为目标就是写在纸上的摆设，不重视 目标太重都完不成顶多没奖金 遇到挑战后心态崩盘，自暴自弃 等靠要，没有积极解决达成目标的阻碍与冲突 缺乏过程监督和管控，最有一刻带来坏消息 欠缺团队内联动和向上反馈，各自为政 …… 上述问题看似都是小问题，可是却给团队绩效带来了切实的损失。如何将目标转化为切实可行的计划？如何将计划落地成行动？在面对绩效挑战时如何提升心态？都将是《目标管理与高效执行》课程解决的问题。本课程一方面从心态，意识层面帮助员工提升心智模式，建立执行意识和结果思维。另一方面通过目标，策略、计划、执行等模型保障结果和产出。做到有目标、必执行难，有执行必结果，满足组织绩效的达成。 【课程收益】 V了解目标管理的重要性； V掌握目标分解的五步法； V掌握一页纸项目管理法； V学习达成结果的关键路径； V掌握沟通汇报的技能原则； 【课程对象】骨干员工、中基层管理者 【授课方式】理论讲解+互动练习+视频点评+行动学习 【课程时长】1天，6小时/天 【课程大纲】 开场分组，破冰 第一单元：目标管理 1. 案例分析：销冠的心法 2. 讨论：影响目标及结果达成的关键因素 l 目标和需求不明确 l 计划方案不周详 l 未获得利益相关者的支持 l 沟通协作不顺畅 l 心态情绪造成的目标执行力低下 l 没有及时的反馈，回报机制……. 3. 目标达成的五步法 l 明确需求 l 目标分解 l 计划执行 l 有效沟通 l 执行到位 第二单元：明确目标，识别需求 1. 干活不由东，累死也无功 l 分析上级的意图和目标 l 讨论：如何明确工作目标？ l 模拟演练：分析上级的意图 2. 好目标的SMART原则 l 自我演练：目标设定 3. 目标分解的模型 第三单元：计划执行 1. 小组讨论：计划VS变化 l 小组讨论：这是合格的计划吗？ l 预则立，不预则废 2. 任务分解是计划的核心 3. 工作任务分解的四个步骤 4. 工作计划的五大核心要素 l 计划工具: 一页纸项目计划法 l 现场训练：根据所学，对工作任务进行分解 第四单元：利用沟通协作保障目标 l 沟通是最重要的工作方法 - 70%沟通法则 - 沟通的模型 l 乔哈里沟通视窗 l 讨论：如何建立沟通信任和尊重？ l 测评：性格与沟通风格 - 视频学习，知彼解你巧沟通 - 互动：我来比划你来猜？ - 除了语言，还有哪些因素影响沟通？ l 如何跟领导进行工作反馈 l 如何给下属做绩效面谈 第五单元：直面挑战、提升抗压力 l 案例分析：营销一部的传家宝 l 敢于面对压力，才能产生动力 l 压力是现实与期望的差距 l 抗压力提升的三个准则 学会应对压力：如何让压力转变为动力 学会承担责任：如何让责任转变为能力 学会突破阻力：如何让阻力转变为活力 l 情绪控制重构积极心态 影响心态的常见情绪 好情绪VS坏情绪 如何解决影响积极心态的两种情绪病 职场自闭症VS职场躁狂症 情绪管理工具：建立情绪开关 第六单元：善于总结、复盘保障目标实现 l 在总结和更新中提升 l 讨论：为什么要进行工作改善，建立管理机制？ l 如何进行改善管理： - 从经验到知识 - 从知识到技能 - 从技能到应用 - 从应用到创新 l 个人分享会 l 团队复盘会 - 团队复盘的由来 - 团队复盘的四步骤 - 团队复盘的三类人 - 现场演练：团队复盘 可根据企业需求进行定制课程
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