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【课程名称】《九型人格之团队建设》 【课程背景】 企业成功靠的不是个人，而是依靠每个团队！企业从不缺少有能力的人，但每个企业都缺少能执行的团队，建立高效团队的第一要务就是对我们身边的人有充分的认知： Ø 为什么你会与人沟通不畅通甚至沟通产生障碍 Ø 为什么你的团队执行力无法根本有效获得改进 Ø 为什么你的团队成员间总是彼此充满抱怨和指责 Ø 为什么上级不满我的工作，为什么下属对我的安排愤愤不平 在日常工作中，我们往往因为这些人与事的问题而烦恼，而这些问题的产生就是因为对他人的了解不足！如果不能有效地了解对方，并不会用行之有效的方法建立团队，将会在日常工作中产生消极、逃避、抱怨、对抗等行为，从而破坏信任关系，造成人际关系的崩塌。长此以往将会直接造成企业内耗，增加企业经营成本，削弱企业的凝聚力、向心力！ 《九型人格之团队建设》课程针对以上问题提供了完美的解决方案，课程从实际工作场景出发，将行为心理学转化为可快速掌握的技能、技巧，同时辅以工具、模型。课程通过6个具体工作场景的演练，现场制作性格地图，通过详实的学习和训练，迅速捕捉到对方的行为风格以及行为特质，从而达成构建卓越团队的目的。 【课程收益】 n 认知人性，了解自己和他人的行为动机及对事物反应 n 认识自我，改善个人性格和沟通模式，建立良好的人际关系 n 学会了解他人，接纳他人，尊重差异，建立和谐的职业关系 n 提高团队的情绪智能，改善成员间的沟通和合作，提高执行力 n 提高团队凝聚力，改善团队沟通，促进团队和谐，塑造共赢团队 n 增强管理者对人的洞察力，做到人尽其才，知人善任，有效激励下属 【课程对象】企业全员 【授课方式】模型解析+案例分析+情景体验+工具测评+成果转化 【课程时长】1-2天，6小时/天 【课程大纲】 第一部分：团队建设的基础是对人性的认知 案例分享：从“知人者智，知己者明”谈起 1.人格心理学在日常工作中的两个启示 l 我们的行为影响别人的情绪 l 管理付出不如激发对方投入 2.为什么说“九型人格”是世界公认的经典性格解析方法？ 3.了解行为风格背后的三大心理维度 l 基于情感的心理判断维度 l 基于思考的心理判断维度 l 基于本能的心理判断维度 4.工具测评：九型人格的现场测评 第二部分：基于情感动机人群的识别与交往技巧 1.情感动机的三种分类 2.情感动机分类技巧和典型特征识别 案例分享：“三句话让客户变大姐” 3.针对情感型人群的三大交往策略与技巧 l “需要策略”具体应用的原则、方法与技巧 l “价值策略”具体应用的三句话 l “吸引策略”具体应用的原则、方法与技巧 l 案例解析：“一直不爽的同事” 第三部分：基于思考动机人群的识别与沟通技巧 1.思考动机的三种分类 2.思考动机分类技巧和典型特征识别 3.针对思考型人群沟通的六个引擎 l “理性策略”具体应用两个小技巧 l “安全策略”运用的三个关键行为 l “赞美策略”运用的的BNAJ工具 l 课堂演练：使用BNAJ工具设计赞美话术 第四部分：基于本能动机人群的识别与影响技巧 1.本能动机的三种分类 2.本能动机分类技巧和典型特征识别 案例分享与分析：与总经理王立沟通的的困境 3. 满足本能型人群沟通的五大方式 l “尊重策略”具体应用的一个小技巧 l “和谐策略”的两个关键行为 l “严谨策略”使用的两个小工具 l 课堂演练：运用“尊重策略工具”进行现场演练 第五部分：实操篇：使用九型人格进行个人及团队建设 1.使用九型人格做好职业定位 2.使用九型人格做好自我修炼 l 自我的核心竞争力 l 自我的核心提升点 3.使用不同方法与同事沟通 4.如何激励各种性格的下属 5.使用九型人格进行团队建设 l 不断发挥团队优势 l 通过他人弥补短板 实操互动：现场解读“九型能量图” 课程总结：学以致用321小工具
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