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精益运营模式smile ——精益运营官能力提升 系统化解决方案 主讲：艾博 项目背景 随着社会的发展和科技的进步，企业竞争日益激烈，精密的组织和精细的管理决定了企业经营管理的效能和投产比，企业经营管理与国际还存在较大差距，如以下问题： 1. 精益运营上主动性不足，需要建立长效机制，需要反复地督促和监督。 2. 精益运营数据不全，缺少数字化思维，缺少数字化描述，直观可视化，缺少这方面意识，精益管理前、中、后的经营数据存在缺失。 3. 精益运营体系尚不健全，精益管理在相关制度中需要健全和落地。 4. 精益运营未落实到人才的经营上，对人才的能力提升上尚显不足。 5. 精益运营与企业文化结合度不高，对人才的素质改善不足。 6. 精益管理未落地到员工绩效管理中，对员工绩效提升不明显。 7. 精益运营内部营销需要提升，精益运营经验萃取和推广效果不明显，案例总结缺失，不知道怎么展示、不具体。 8. …… 上述问题不解决，精益运营很难达成改善经营的目的和目标，不但会影响战略目标的达成，甚至会影响企业的品牌竞争力。 各单位负责人和中高层管理者都是企业精益运营官，只有升级精益运营思想、提升精益运营技能、完善精益运营机制、培育精益运营人才，才能系统化地实现“精益思想共识化、精益目标数字化、精益改善共创化、精益行动体系化、精益案例营销化、精益文化持续化”。 项目概述 精益运营官，是思想统一，是角色定位，是责权目标，也是管理水平和行为过程。 《精益运营官能力提升系统解决方案》是专门为提高中高层管理者精益运营素质和能力的一整套课程，核心为精益运营思想、精益运营能力、精益领导力三大模块。 思想向上的核心是精益运营思想，是精益运营官的素质目标和首要要求。 “人类因思想而伟大”。 “道以明向、法以立本、术以立策、器以成事，以道御术、术尚可存，有术无道、止于术”。 人的所有行为都是受思想指引，没有思想上的转变，就没有行为上的改进，就没有目标结果的实现。 没有牢不可破的理想信念想完成挑战性任务是不可能的。 此项要素表现在1个原则、4个目标、8个意识三个方面。 领导有方的核心精益领导力，是对团队精益文化的沟通和激励、团队人才素质的改造和升级、团队能力的萃取和提升。 项目目标 《精益运营系统》致力于改善精益运营官的思想，提升精益运营官的能力和素质，系统性帮助企业实现战略运营目标。 具体可为企业和精益运营官带来以下八大收益。 1. 精益思想入心、入脑、入行，形成管理习惯； 2. 掌握经营目标数字化管理能力； 3. 掌握问题分析与解决的技术和方法； 4. 掌握团队共创的组织和引导能力； 5. 掌握团队文化激励的能力； 6. 掌握经验萃取和内部推广的技术和工具； 7. 掌握制度流程建立、健全和改善的能力； 8. 掌握绩效管理与PDCA管理循环的技术和工具。 项目实施 【培训安排】 l 培训周期与人数：每班36-48人，共4期，每期1天，共4天 l 各期课程安排与核心内容 | 周期 | | | | | | | 1 精益的起源与发展 2 精益运营思想： 2.1 一个原则 2.2 四个目标 2.3 八个意识 3 精益运营模式逻辑与内容 4 中层管理者的精益运营能力和素质模型 | | | | 1. 目标及计划管理 2. 目标责权与制度流程管理 3. 差距盘点 4. 问题分析与解决 5. 改善行动 6. 经验萃取 | | | | 1 目标数字化 1.1 指标数字化 1.2 差距数字化 1.3 结果数字化 2 改善共创化 2.1 目标任务回顾 2.2 问题清单盘点 2.3 团队共创问题解决 3 经验营销化 3.1 岗位能力经验萃取 3.2 精益案例撰写 3.3 精益案例内部推广 | | | | 1 文化激励 1.1 三观赋能、素质提升 1.2 案例推广、有模有型 2 沟通协作 2.1 团队协作原理 2.2 测评：沟通心理地位 2.3 测评：沟通风格评估 2.4 价值认同、教化引导 2.5 角色协作、能力协作 3 行动体系 3.1 精益运营模式的责权与计划 3.2 精益运营管理制度 3.3 精益运营的绩效管理循环 3.4 精益运营激励 | | | | 1 目标管理 1.1 目标分解与计划的量化管理 1.2 目标完成情况盘点及差距 2 问题改善 2.1 任务清单回顾 2.2 问题分析与解决 2.3 团队共创改善方案 3 经验经营 3.1 岗位能力经验萃取 3.2 精益案例撰写 3.3 精益案例内部推广 |
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