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马琳:目标管理

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【课程名称】 目标管理
【课程背景】 在企业战略目标或年度目标实现的过程中,管理层作为承上启下的关键,往往决定着目标实现的最终结果。在日常管理活动中,中层管理者经常出现以下误区:工作目标分解等于工作任务分解;工作任务分解就是把工作分配给适合的人;工作落实就是抓执行结果……是什么导致战略不清?是什么导致执行不力?是什么导致绩效缺失? 如何正确设定工作目标?如何分解工作计划?如何对执行活动进行控制?这些对目标、计划、过程的认识是不全面的,这种错误的认识将严重影响企业目标的实现。
《目标管理》是一门管理类课程,本课程是专门针对各级管理干部而设计研发的实操性课程,不仅系统的讲解目标、计划、过程管理的实质与内涵,使学员在课堂上就能熟练掌握目标设定、计划分解、过程管制的方法。通过复杂环境下的任务挑战来提升学员的目标管理能力。
【课程收益】
1.    掌握目标设定的原则和方法
2.    掌握从战略目标到计划的五大关键步骤
3.    掌握执行过程的控制内容和方法
【授课方式】情景模拟、案例分析、小组讨论、角色扮演、行动学习
【课程对象】中高层管理者、管理骨干、后备干部
【课程时长】半天
【课程要求】详见物料清单
【课程大纲】
第一单元:从战略目标到计划落地的困惑与挑战
小组讨论:战略与执行所遇到的困惑与挑战?
l  五步分析框架与流程
ü  真实的案例
ü  具体的过程
ü  造成的后果
ü  全面的总结
ü  解决的方案
第二单元:从战略目标到计划落地的五大关键步骤/流程
l  目标的三个层次
ü  组织战略目标
ü  部门绩效目标
ü  个人绩效目标
l  目标计划制定的五大关键步骤/流程
ü  聚焦战略目标
案例:阿波罗计划的启示
管理工具:战略目标工具卡
ü  分解战略指标
管理工具:年度战略目标分解表
案例演示:两种分解战略指标
ü  过程管控指标
管理工具:每月/每周/每天积分表
ü  定期问责目标
管理工具:业绩复盘与绩效辅导会
ü  每月标杆激励
管理工具:表彰绩效冠军模板
管理工具:绩效激发团队PK机制
第三单元:总结复盘
反思:最初目标是什么?成果收获是什么?
l  什么是复盘?
ü  企业文化
ü  行动学习
ü  提升组织智慧的手段
l  复盘的步骤
ü  回顾目标
ü  评估结果
ü  分析原因
ü  总结规律
   工具:复盘画布

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