结果导向-全方位打造团队执行力 课程背景: 作为团队中的一员,执行力是第一竞争力。只有不断提升执行能力和水平,才能确保企业的竞争力和团队的执行力。 执行指的是贯彻战略意图,完成预定目标的有序操作活动。 企业的成功离不开好的执行力,执行力是企业成功的一个必要条件。当企业战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键,执行力就成了竞争力。 那么,如何提升自己的组织和行动能力?如何在在执行的过程中随机应变?如何提高执行效率?如何进行方法管理和团队合作?如何缓解自己在执行中所面临的压力?执行力就是一种把想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量保时的完成任务的能力。 本《结果导向-全方位打造团队执行力》课程,系统呈现了团队及成员在组织执行任务过程中的重重困扰,帮助清晰的进行执行过程回顾,从中认识到执行力低效的原因,同时制定出高效执行力的解决办法和步骤,团队是企业的组成单位,员工和个人是团队的基因,所有高效的团队成员合作能够有效的提升目标完成效率,因此执行力的解决更应该从团队成员间的协作着手,充分发挥团队成员的优势技能,这有这个管理闭环形成,才能保证目标顺利的达成和团队执行力的高效。 课程收益: ● 了解执行力低效的原因 ● 掌握执行力提升的方法 ● 了解团队执行难以进行的障碍在哪里; ● 执行中应全力做到以结果为导向,以价值为导向; ● 掌握提升自我执行力的方法 ● 掌握提升团队执行力的方法 ● 掌握提升下属执行力的方法 ● 掌握三种激发工作执行力的实用方法 ● 如果学会做一个全方位的执行计划; ● 团队成员有效协作提升执行效果 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:企业中高层管理者 课程方式:情境体验式教学+科学方法传授+专业教学视频+案例分析+情景模拟+小组讨论+管理游戏 课程模型:
课程大纲 小组讨论:现实中的团队现状 1.执行力强带来的成果 2.碰到最大的执行问题 3.在执行过程中的短板 4.执行能力继续提升点 工具:四联图思维 第一讲:高效执行力解析 一、高效执行力认知 1.管理者执行力认知 1)什么是执行 2)什么执行力 3)什么执行能力 2.高效执行的重要性 1)执行力是天职 2)执行力是必备素质 3)执行力源于企业执行力 二、管理者的执行力 1.工作种的角色执行误区 1)角色错位 2)角色越位 3)角色不到位 2.管理者的执行角色 1)接受上司任务的关键点 案例讲解:无限接受上司的任务 2)处理下属工作的关键点 执行流程:员工执行任务流程图 案例讲解:巧妙处理下属的工作 3)处理同级工作的关键点 案例讲解:正确应对同级的工作 三、执行目标的三级分解 1.公司的战略目标 2.部门的执行目标 3.岗位的操作目标 案例讲解:三级目标分解 第二讲:高效执行力解析 一、执行力障碍分析 1. 执行力度削减的核心原因 1)目标侵蚀 2)链接度低 3)自我矮化 2.管理者的角色意识与效能 1)一流主管的形态 2)二流主管的形态 3)三流主管的形态 4)四流主管的形态 3. 工作中执行不力的现象 4. 工作中执行不力的因素 1)目标不明确 2)对集体目标缺乏热情 3)责任不明确 互动游戏:《斗生肖》 二、管理者执行分析 1.管理者执行低效的结果 2.管理者执行的四大通病 1)工作计划脱离实际 2)制度与执行不到位 3)过程监督虎头蛇尾 4)忽视员工心态/想法 案例讲解:《经理的工作执行》 第三讲:团队执行力提升 一、提升组织执行力 1.如何提升团队的执行效率 1)业务流程化 2)业务流程化的四大步骤 案例讲解:接待工作业务流程化 现场演练:选择一项工作进行业务流程化 3)如何简化业务流程 2.如何提升团队的执行效率 1)制度清晰化 2)如何保证团队高效的执行效率 工具讲解:PDCAR模型 二、造就个人高效执行力 1.成果导向&责任意识 2.管理者的当责公式 案例讲解:《十分钟的悲剧》 3.缺乏执行力的六种现象 1)不干什么-应对策略和方法 2)不知道干什么-应对策略和方法 3)不知道该干什么-应对策略和方法 4)不知道按照什么标准干-应对策略和方法 5)不知道用什么方法方法干-应对策略和方法 6)不知道干好或者干坏会怎么样-应对策略和方法 4.了解你的上司 1)授权型上司 2)集权型上司 5.立即行动 案例讲解:两位候选人,你会提拔哪一位? 6.主动承担“苦差事” 视频案例:《杜拉拉升职记》 7.时间管理 1)制作工作时间表的步骤 2)时间管理的二维四象图 现场测试:《时间管理》 现场演练:严格按照制作步骤完成小组工作时间表 三、如何提升下属的执行力 1.让下属找不到借口 2.让下属没有办法犯错 视频案例:任务布置 工具讲解:5W2H分析法 3.让下属自己解决问题 4.让下属保证完成任务 案例分析:王永庆的午餐汇报制度 第四讲:提升执行的策略 一、通过目标形成强大执行力 1.部属工作不能预期完成的原因 2.工作任务和工作行动的区别 3. 如何向部属说清楚该为什么负责 4.为什么员工无法成功交付结果 5.80/20目标设定法则 6.SMAR的设计原理 7.一分钟目标设定的四步法 情境教学片:《一分钟目标设定》 情境现场演练:一分钟目标设定四步法 案例演练:《部门的目标设定》 二、通过正激励提升员工执行 1.员工的离职谁之过 2.员工工作动力的源泉 3.员工工作动力不足的原因 4.“鸡蛋里挑骨头”的管理危机 5.赞美员工的管理效益 6.一分钟赞美的四步法 情境教学片:《一分钟赞美》 情境现场演练:一分钟赞美四步法 三、通过负激励纠正员工执行 1.批评员工的合适时机 2.批评下属的2大原则 1)学习期的员工 2)工作中的员工 3.一分钟批评的四步法 情境教学片:《一分钟批评》 情境现场演练:一分钟批评四步法 第五讲:高效团队执行力 一、团队协作的障碍 小组讨论:我的话为什么他听不懂? 1.团队执行力低效的原因 2.执行过程沟通成本的浪费 3.沟通低效的案例分析 音频案例:倒鸭子 4.沟通前的准备 互动游戏:《最佳拍档》 二、高效团队执行力 1.团队的3个特征 2. 团队总体目标的3个指标 1)目的意义 2)最终结果 3)成功标准 3.汲取经验教训的线性循环圈 4.团队共同语言的形成 5.团队工作程序的建立 6. 团队行动5步骤 步骤一:确定任务 步骤二:确定总体目标 步骤三:准备工作 步骤四:行动实施 步骤五:回顾总结 7.环境的支持 8.倾听与贡献 情景教学:《一伙银行劫匪》 课程回顾总结 《结果导向——全方位打造团队执行力》课程要点思维导图
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