|
激发潜力——高驱动的授权激励艺术 课程背景： 许多管理干部并非学管理专业出身，而是因为工作出色，而由业务骨干提拔到管理岗位上来，因此常常容易沿袭过去的工作和行为模式。对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，摸着石头过河，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。他们经常事必躬亲、亲力亲为处理各种问题，常常感到工作任务繁重，忙不过来，但工作成效却始终不佳。 事实上，管理者工作的本质在于透过他们把事情做好，管理者最主要的工作不是自己亲自去做，而是要能有效将工作分解，有效授权下属，一方面自己从繁忙的杂务中解放出来，能够投身到更具创造性的工作，另一方面可以使下属在此过程中不断得到锻炼与成长。而有效授权同时可以起到有效激励下属的作用。激励是管理者带领团队、推动工作的有效利器，对一名管理者而言，只用通过有效地激励手段将下属的潜力激发出来，才能保证持续的创造高绩效。 本课程将帮您掌握有效的部属激励与授权技巧，凝聚团队士气并释放员工的热情和内在潜力。 课程收益： ★ 建立授权的正确认知，培养在管理中授权的自觉性； ★ 了解授权的原则、技巧与方法，掌握有效授权的关键环节与工具，学会如何有效授权； ★ 学会通过授权来培养下属，掌握启发式部属培育辅导的工具与技巧，持续提升员工能力； ★ 通过激发下属潜力，调动下属积极性，保证持续提升团队业绩，打造一支高绩效团队。 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：企业各阶层管理者 课程方式：互动讲授、个案分析、小组研讨与分享、实战点评 课程大纲 第一讲：对授权的正确认知 一、对授权的认知 1．思考你的工作状态 2．领导与授权的关系 测试：你的授权能力 3．什么是授权 4．两种模式的授权 三、管理者为什么应该授权 1．管理者授权的好处 2．各级管理者可授权的比例 3．管理者授权的障碍与分析 四、授权的六大原则 1．明辨任务 2．视能授权 3．权责匹配 4．逐级授权 5．授权不授责 6．避免反授权 五、影响授权的权变因素 1．工作任务 2．风险评估 3．时间限制 4．下属状态 5．团队氛围 第二讲：授权的步骤与流程 一、有效授权七步骤 1．选定授权任务 2．确定被授权者 3．拟定授权计划 4．任务分派与授权沟通 5．跟踪授权过程 6．及时论功行赏 7．评估改进授权系统 二、如何确定授权任务 1．确定授权任务的两个思考维度 2．管理者工作分类及授权策略分析 练习：哪些工作不能授权，哪些工作应该授权？ 三、应该授权给谁 1．授权对象选择四步骤 工具：授权任务分析表 案例研讨：应该授权给谁 四、授权计划与授权风格 1．如何拟定授权计划 2．授权权限与计划评估 五、如何进行授权发布 1．授权沟通的两大目标 2．授权发布的步骤 六、跟踪授权过程 1．授权跟踪的原则与方法 工具：目标进度监控表 七、论功行赏与授权系统评估 1．授权过程中的激励与反馈 案例：小王为何会辞职 小组练习：你将如何授权 第三讲：高效授权的技巧 一、授权沟通的五个步骤 1．清晰解释任务背景 2．详细阐明授权任务 3．明确任务权责要求 4．商定任务完成时间 5．确认理解与共识 二、授权中的沟通与交流 1．沟通交流要点 2．沟通的五个层次 3．授权沟通的技巧 三、授权风格的弹性调整 1．诊断员工准备度 2．四种授权风格 3．授权风格的弹性调整及应用 四、克服授权中的四大陷阱 案例分析：陈经理的授权有何问题 第四讲：授权与部属培育 一、如何透过授权提升部属能力 1．人才培育三大支柱 2．先辅导再授权 3．授权重在启发引导 4．经典案例指导授权 5．教练型管理者三大核心能力及应用 二、授权风险与管控 1．授权风险与解决之道 2．有效授权十项要诀 第五讲：高效激励下属的技巧 一、对激励的基本认知 1．激励的意义 2．激励的过程与机理 二、员工动力来源与激励策略分析 讨论：你清楚员工的需求吗？ 1．害怕失去——推力 策略：恐惧激励 2．希望获得—拉力 策略：诱因激励 3．自我实现—内驱力 策略：人性激励 三、经典的激励理论及应用 1．马斯洛需求层次理论 2．双因素理论 3．强化理论 4．公平理论 四、常用10大激励方式解析 1．目标激励 2．赞美激励 3．感情激励 4．榜样激励 5．荣誉激励 6．兴趣激励 7．参与激励 8．竞争激励 9．尊重激励 10．负面激励 五、管理者带人带心六个层次 六、管理者十大人才素养 课程总结与答疑解惑
| 
