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赵承崧:卓越领导力训练

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卓越领导力训练
课程背景:
领导力是每位企业管理者都必须掌握的核心能力,而在实际工作中,尤其面对新生代员工,管理者常常无可奈何,头大如牛,如何提升自己的领导能力,最大程度的发挥员工的积极性、主动性及创造性,打造一支充满朝气与凝聚力的团队,成为企业管理者必须掌握的能力与素质。
本课程针对企业实际问题,结合新时期员工特点,引入目前国际上非常流行也非常有效的领导力管理工具,培养管理者快速拥有卓越的领导能力,从而高质量高标准完成企业业绩目标。
课程目标:
● 清晰了解领导力的本质,掌握领导力的基本概念
● 学习领导力的四大特征,明确领导者的职能任务
● 培育领导者的倾听能力,做有魅力的高效能领导
● 培养领导者的反馈能力,激发下属积极主动工作
● 提升领导者的教练能力,引导成员理清目标任务
● 掌握领导者的决策能力,学会科学决策理性思维
● 设计领导者的结构对话,通晓结构对话设计技术
● 熟练掌握领导激励方法,激发团队主动积极意愿
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业中层管理者
课程方式:理论、案例、情景、游戏、互动、现场测评测试
课程大纲
第一讲:认识领导力
一、领导力的本质
1. 领导者的三重角色
1)领导者角色
研讨:营造团队氛围的方法
2)管理者
案例刘备与诸葛亮的区别
3)执行者
2. 管理与领导的区别
研讨会:公司不同管理者的三种角色定位
二、领导力的四大特征
领导力的启示:《游戏改变世界》
1. 领导力特征一:拥有宏大的目标
视频:阿里巴巴的目标
2. 领导力特征二:清晰明确的规则
案例解析:韩都衣舍的快速成长
3. 领导力特征三:及时给予反馈
案例:为什么余额宝比银行的理财产品好卖?
4. 领导力特征四:人人自愿参与
案例:有位雇主说他的前员工是任正非
第二讲:领导者的带教管理
一、绩效对话
案例:向李鸿章学习领导力
1. ORID思考流程
2. ORID焦点技术介绍
3. ORID对话的结构化设计
1)Objective—客观性问句设计
2)Reflective—反应性问句设计
3)Interpretive—诠释性问句设计
4)Decisional—决定性问句设计
4. ORID结构练习
模拟练习:员工绩效评估
二、管理反馈
1. 积极性反馈
2. 零级反馈模式
3. 一级反馈模式
4. 二级反馈模式
练习:给同桌一个二级反馈
5. 实施批评的反馈模式——BIC模型
案例:李云龙对下属的批评
6. 给与反馈的步骤
练习:情景模拟上下级工作谈话
三、下属教练
案例:为什么滑雪教练可以培养出网球高手?
1. 人们对建议和指令的反应模式
2. 面对挑战时的实际应对状况
3. 教导的三项原则
研讨会:让员工高效执行的方法
4. GROW教练模型——目标、现实、选择、意愿四部曲
1)第一步:Goal:理清目标
2)第二步:Reality:分析现状
3)第三步:Options:做出选择
4)第四步:Will:落实意愿
模拟练习:用教练模型解决员工工作出现的问题
第三讲:领导者的激励管理
一、人为什么需要被激励?
案例:小岗村的变化
二、激励的奥秘
游戏:员工想要什么?
三、激励的四大目的
1. 激发动机
2. 调动情绪
3. 引导行为
4. 达成目标
四、团队激励的四大原则
1. 公平原则
2. 刚性原则
3. 清晰原则
4. 即时原则
五、团队中的精神激励方法与策略
研讨会:你在团队中常用的激励方法有哪些?
六、激励团队的十五大方法
第四讲:领导者的决策管理
一、决策的认知
案例:决策的制定
1. 决策的定义与作用
2. 决策的原则
3. 有效决策的要素
二、决策制定的步骤与流程
研讨会:无效决策的原因
1. 标准——决策制定的前提
2. 限制条件——决策制定的必要条件
3. 期望要素——正确决策的充分要素
4. 确定权重——科学决策的砝码
5. 确定方案——组合方案的应用与保障
三、模拟练习:针对工作中要解决的问题进行决策
课程回顾与结束

使用道具

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