提升凝聚力,打造高效团队执行力 课程背景: 没有坚强的执行力,再好的企业战略也是空谈!企业在当前及未来的经营挑战日益加剧,为了实现企业的经营目标,需要多个部门的联手协作。大多数的组织通过专业化的部门分工一方面提升了专业效率,但另一方面也在组织中树立了无形的“部门墙”,导致部门之间的横向沟通变得日益困难,执行力大打折扣。各部门彼此各自为战,只关注本部门局部利益,忽略了彼此配合以实现公司整体利益的最大化。 如何帮助企业打通无形的“部门墙”,让各自为战的各个部门能够彼此包容理解,建立有全局思维的执行力,从而实现企业的整体经营目标,这将是企业当前及未来经营成败的关键。 课程收益: 经过培训,学员将能够: ● 使用明确职责分工的RACI法,从制度上保障执行力,避免推诿 ●识别岗位设计中阻碍员工内驱力的因素,找出解决办法 ●了解员工的思维和心态特征,激发员工的内驱力,提升员工执行效果 ●体验上下级协作过程中的痛点与障碍,团队共创解决办法 ●做出提升执行力的各自行为承诺,保障课堂产出 课程时间:1天,6小时/天 课程对象:企业中层、部门经理、主管、项目负责人等 课程方式:老师讲授、案例分析、情境模拟、学员互动 课程大纲 第一讲:提升执行力的制度保障 一、关键任务确认与分解 小组练习:“西红柿炒鸡蛋的任务分解” 1. 任务分解的方法和要求 2. 制度保障的三个原则:标准化、KISS与持续改进 3. 职责划分的RACI原则 二、RACI职责明晰法 1. RACI的内容 视频材料:《三国演义之美人计》 小组练习:“假如你是诸葛亮,如何给赵云布置RACI任务,保障执行力” 三、岗位设计对执行力的影响 案例练习:测算人均效率损失 1. 传统岗位设计为什么无法激发当前员工积极性 2. 激发员工内驱力的工作岗位设计 第二讲:激励下属,提升团队凝聚力 一、决定员工外在行为的内在因素 1. 思维是如何影响行为的 案例分析:《守株待兔》 2. 上级反馈对于员工行为的影响 情境模拟:“上级反馈” 3. 抹杀员工执行力的领导行为 二、激发员工内心卓越品质,提升内驱力 案例故事:《保安与武警》 1. 员工内驱力的底层决定因素 2. 唤醒员工的卓越品质 互动练习:“我是谁…” 三、打造高执行力团队文化 视频材料:《亮剑》 1.文化理念对员工敬业度的影响 2.提升员工敬业度的最佳时刻 3.团队领导者如何影响员工执行力 案例分析:《责任=权力》 第三讲:上下同心,提升执行效率(2小时) 情境模拟:“盲人摸象” 一、团队协作中的障碍与原因 1.“周哈里窗”—— 信息交流的障碍 2.“我以为我知道的” 3.“恍然大悟的” 二、上下级岗位痛点与需求分析 1. 高层的痛点与需求 2. 中层的痛点与需求 3. 基层的痛点与需求 4. 提升团队协作效果的行为承诺 注:课程开始和结尾各有0.5小时的暖场及复习活动 课纲可以根据客户需求进行定制化设计
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