敏捷领导力--团队领导力 课程背景: 作为管理者,你是否一直被以下问题所困扰: ● 为什么同属于一个团队,成员间却貌合神离? ● 是什么阻碍了团队目标的一致性? ● 为什么团队合作说起来容易做起来那么难? ● 如何才能发挥出团队的协同效应? 许多管理者所带领的不是团队,而是群体,因为他们根本没有得到因协同带来的1+1>2的效果,有的甚至出现了1+1<2的情况。原因何在?格局、眼界还是认知不足,还是动力不足? 身处当今瞬息万变的VUCA时代,企业的生存和发展与其团队合作状况息息相关。无论是复杂项目的运行,还是对员工间相互依存的高度依赖,都在考验着企业及其管理者的团队领导力。可以说,企业如果不能提高团队领导力,就无法赢得外部竞争。 本课程将帮助学员撕开笼罩在团队表面的虚假面纱,一探究竟,打破团队隔阂,掌握团队协同的心法和策略,创建1+1>2的团队一致性。此外,课程将帮助管理者运用“团队领导力平衡罗盘”,发现团队合作中的内在阻碍,由内而外地完善自我认知,探索领导力发展的真正着力点,形成卓越的团队领导力。 课程收益: ● 运用“领导力罗盘”深刻认识自我,洞察他人,促进团队成员间的融合 ● 不断发掘团队成员间彼此长处,找到互补团队短板的有效途径 ● 排除内心障碍,找到团队协同着力点,现场定制“我的协同力提升计划” ● 理解团队发展各阶段特征,掌握各阶段团队领导力产出的6支催化剂 ● 运用“团队领导力罗盘”,充分发挥各自优势,现场定制“团队领导力使用指南” 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:企业中高层管理者 课程方式:案例分析、互动讨论、现场演练、测评与反思 课程大纲 导入—互动讨论:什么是真正的团队? 第一讲:团队协同,意义非凡 一、团队的定义 1. 群体、团伙、团队、高绩效团队的差异 互动讨论:个人VS团队,哪个绩效更高? 二、好团队的要求 1. 好团队十条自检清单 三、团队合作与协同 互动讨论:团队协同难在何处? 四、团队协同与高绩效 案例分享:战斗“机”的故事 1. 影响团队协作关系的三个区域 1)协同区 2)敌对区 3)妥协区 案例分析:协同区与敌对区的产能差异 互动讨论:如何产生高绩效团队协同力? 第二讲:创建团队协同 一、创建团队协同的2个基本态度 1. 真诚 互动游戏:拇指角力 现场演练:你在跟谁角力? 2. 尊重 1)倾听 自我评估:我的倾听水平? 现场演练:真倾听VS假倾听 二、建立协同关系的方法 1. 保持开放 2. 关注对方 3. 持续对话 4. 定期回顾 自我评估:给自己的成功协同行为打分 互动讨论:我对团队协同力的洞察 第三讲:完善自我认知,排除协同阻碍 一、建立协同的内在阻碍 1. 管理你的防卫心 角色扮演:假如你是一张A3白纸 互动讨论:冲突与矛盾是否来自于你的防卫心 1)团队中显现防卫心须付出的代价 a更长时间的会议 b弄虚作假 c明争暗斗 现场演练:如何识别防卫心 2)自我防卫心发出的信号 现场演练:我经常出现的防卫信号 二、平衡罗盘测评—重新认识自我 1. 测评底层逻辑解读 1)易经中的“一阴一阳之谓道” 2)精神分析中的“外部世界与内在世界互为镜像” 3)罗盘中“黑洞”的含义解析 2. 罗盘解密 1)罗盘中与团队协同密切相关的行为特性解析 案例分享:难以协同的王总监 2)罗盘深度探索 互动讨论:我的协同优势在哪里?哪些内在因素阻碍了协同行为? 5)我的协同力改善方案 互动讨论:团队协同中的防卫心在罗盘中如何体现? 现场定制:我的协同力提升计划 1)我的优势-协同场景-如何发挥-强化方案 2)我的劣势-挑战场景-如何调整-优化方案 第四讲:打造团队领导力—创建团队协同的动力引擎 一、摆脱个人完美主义 1. 认识个人完美主义的弊端 互动讨论:木桶理论是对的吗? 2. 运用团队思维,打造完美团队 二、用“团队思维”加速发展领导力三步曲 1. 管理者敢于揭示盲点和劣势 2. 促进团队成员互相理解、互相补短 3. 团队共同解决具体问题 三、让团队学习如何高效使用“你” 现场定制:一份给团队成员看的使用指南 1)我更看重质量还是效率 2)我更看重结果还是过程 3)我看重执行还是创新 4)我喜欢文字沟通还是口头沟通 5)我喜欢什么时间沟通,立刻还是想好之后 6)我喜欢你先说结果还是娓娓道来 7)我的雷区和底线是什么 8)我擅长什么,你可以得到哪些支持 9)我不擅长什么,我需要你怎样支持我 四、管理者如何助力团队快速进入高绩效阶段? 视频案例:赛场上的记录—高绩效团队成果展示 大型活动:团队发展阶段VS行为特征连连看 1. 各阶段团队领导力产出的6支催化剂 1)形成期到风暴期:关系催化剂(欣赏优点),任务催化剂(明确任务) 2)风暴期到规范期:关系催化剂(达成共识),任务催化剂(制定规则) 3)规范期到高产期:关系催化剂(促进开放),任务催化剂(鼓励反思) 2. 各阶段团队领导力的4个核心功能 1)形成期-指导 2)风暴期-教练 3)规范期-支持 4)高产期-授权 五、团队领导力发展规划 1. 大型活动:领导力平衡罗盘动态展示(团队罗盘) 1)领导力优势分析 a决策优势——分析与直觉都强,说明面对复杂情形时团队决策高效 b沟通优势——直白与委婉都强,说明在各种场景中团队沟通高效 2)团队协同中潜在风险与挑战 a规范风险—条理或灵活偏弱 b创新风险—坚持不懈或乐于尝试偏弱 解题策略:通过团队的力量来扬长避短,选择团队中最有优势的成员担纲重任 2. 团队领导力发展计划 1)我该如何用好自己的优势 2)我该结合哪些团队成员的优势来弥补不足 3)我该如何更高效地领导自我—驱动团队 互动讨论:团队的目标VS我的目标 现场定制:团队领导力发展九宫格 总结分享:我们是最棒的团队—团队领导力发展规划
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