让天下没有难找的讲师,职业讲师,商业讲师,培训师,讲师库-北京昭智教育

吴丹黎:目标与计划管理工作坊

[复制链接]
目标与计划管理工作坊
课程背景:
企业的愿景、使命和价值观,必须先转化为目标和计划,才能落地实现。目标与计划管理是管理活动中最核心的内容,又被称作“管理中的管理”。它有一套系统的思维框架和行动流程。
遗憾的是,不少企业仍在依靠员工个人的良好习惯来“成事”,而没有真正吃透目标管理的底层逻辑和内核,在实践中徒有目标管理的“形”,导致战略与目标难以落地,从而产生各种困惑。在调查多家企业的目标与计划管理现状之后,我们发现了一些共性问题:
● 未理解目标管理的赋能内核,主管担负起繁重的过程监督职责;
● 将目标管理工具简单地和物质激励或处罚联系在一起,而没有调动起员工的内源性动机,激励效果有限;
● 只关注向下属下达或签署目标或指标,不关注或少关注计划与行动方案;
● 只在期末检查目标实际达成的情况,而缺乏对重要方案的关注和对关键节点的控制;
● 缺少复盘机制,经常把同样的问题从一个季度延续到下一个季度,员工成长缓慢。
基于此,本工作坊旨在从目标与计划管理的内核与底层逻辑来导入,辅以实用的管理工具,加以现场的练习和辅导,巩固学员对所学的实际运用,更好地完成小团队目标,从而助力企业经营目标的不断实现。
课程收益:
● 建立对目标与计划管理的内核与底层逻辑的认知;
● 学会制定承接战略,并符合SMART原则的目标;
● 掌握至少三种目标分解的方法,学会制定工作计划表;
● 学会使用GROW模型辅导下属设定目标与行动计划;
● 建立关键节点控制的意识,理解主要的控制方法;
● 建立闭环工作意识,理解复盘的内容与流程。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业中层经理/部长、主管、储备管理人员,业务骨干等
课程方式:讲授法、视频教学、案例分析、课堂练习、角色扮演、小组讨论等
课程模型:

课程大纲
课程导入1:目标与计划管理的难点(可用受训企业的真实案例导入)
课程导入2:目标管理的由来
课程导入3:目标管理与绩效管理的关系
第一讲:目标与计划管理概述
一、认识目标管理
1. 目标管理的定义与核心解析
2. 目标管理的价值
3. 目标管理对管理者的要求
视频讨论:目标是靶心
4. 目标管理的五要素
5. 目标管理的四个步骤
第一步:目标设定
第二步:计划落实
第三步:过程跟踪
第四步:复盘与持续改善
二、认识计划管理
1. 计划管理的定义与核心问题
2. 计划的三个阶段
阶段一:目标分解
阶段二:责任锁定
阶段三:行动计划
第二讲:目标设定
一、目标设定小常识
1. 目标从哪里来?
2. 目标的定义与样本解析
3. 有效目标的特征
案例分析:有效目标的案例与判断
4. 衡量目标的标准
1)关键指标-KPI
2)关键任务-KPA
3)关键结果-KR
练习与分享1:工作目标与生活目标的设定
二、目标设定的SMART原则
1. 目标设定的SMART原则与解析
案例讨论:这些目标够SMART吗?
案例解析:满足SMART原则的目标够Smart吗?
小组讨论:优化公司现有指标
三、衡量标准之一:关键结果
1. 有效关键结果的六大特征
案例解析:市场团队的关键结果
2. 创建有效关键结果的要诀
3. 三种类型的关键结果
练习与分享2:有效关键结果的创建
四、新兴目标管理工具:OKR
1. OKR的定义解析
2. OKR设定与分解的两大原则
3. 推行OKR的意义
4. OKR的实施金字塔
案例分享:知名企业的OKR设置
案例分享:个人任务落实
5. OKR与KPI的三大区别
6.OKR的底层逻辑——动机理论
1)内源性动机
2)外源性动机
第三讲:计划落实
案例讨论:如何应对上级分配下来的“不可能”完成的目标?
一、计划落实工具的选择
1. 目标分解的原理:剥洋葱法
2. 最简单的分解方法:Gantt Chart甘特图
3. 强化人员职责的RACI责任矩阵
4. 将工作细分到底的WBS工作分解结构
5. 追根溯源的鱼骨图法
6. 把控细节的5W2H分解法
7. 目标分解的四个要点
二、GROW模型辅导下属落实计划
1. GROW模型简介
2. GROW模型的分步解析与提问话术
视频分享与讨论:小姐学当家
1)目标(Goals):上下级共同明确目标,完成目标激励
2)现状(Reality):认清现状,找到根本问题,分析可用资源
3)方案(Options):启发创意,拓宽选择范围
4)行动(Way):制定详细行动计划,达成反馈机制
3. GROW模型的三大精髓:信念、专注、热情
三、可视化助力计划落实
1. 宣誓/公开承诺
2. 看板/仪表盘
3. 例会制度
第四讲:过程跟踪
一、关键节点控制
1. 确定关键节点的方法
2. 关键节点的检查方式
1)看数据
2)走现场
3)听汇报
4)秀成果
二、过程沟通与纠偏
1. 过程沟通的内容
1)进度:目标与计划达成比率
2)问题:失败原因分析
讨论:如何让批评有效果?
3)经验:成功经验总结
4)激励:参与式认可
小组练习:一分钟参与式认可
2. 过程纠偏的四类措施
1)组织措施
2)管理措施
3)经济措施
4)技术措施
第五讲:复盘与持续改善
一、复盘的三大内容
1. 重演
2. 分析优劣得失
3. 将经验转化为能力
二、复盘的底层逻辑
三、复盘的流程
1. 回顾目标
2. 评估结果
3. 分析原因
4. 总结经验
课程回顾总结与学员分享
学员自评与行动计划

使用道具

管理技能讲师|企业战略讲师|网络媒体讲师|营销服务讲师|职场技能讲师|人力资源讲师|党政爱国讲师|财税金融讲师|生产管理讲师|其他类讲师|内训课程|讲师列表|手机版|

讲师库 | 讲师列表 | 账号登录 | 立即注册 | 网站地图 | 京公网安备11010702002698 | 京ICP备2024062795号-1

返回顶部 返回列表