高层领导的五个管理误区 一、 高层领导的角色定位 1. 企业组织的基本架构 2. 不同层级员工的角色分配 3. 高阶主管的三大角色 (1) 组织的掌舵人 (2) 业务的开拓人 (3) 团队的领袖 二、 什么是领导力 1. 领导力的历史沿革 2. 领导力的核心 3. 领导力的核心是以人为本,用人成事 4. 高层领导力是将将而非将兵 三、 高层领导的五个管理误区 1. 误区一:领导太能、导致团队无能 (1) 诸葛亮是怎么死的? (2) 引导下属、锤炼下属 (3) 引导下属主动思考的五个提问 (4) 用教练技术让下属不断成长 (5) 让下属勇于挑战高难度任务的四个关键点 (6) 用有效授权去体现你的信任同时锻造下属 2. 误区二:领导手法一成不变 (1) 领导力是一个“变量” (2) 认识组织的发展周期 (3) 不同组织周期的关注点 (4) 不同组织周期的领导核心工作 (5) 团队成员的“橄榄球”模型 (6) 不同层次员工领导的关键动作 案例讨论:这个员工怎么办? 3. 误区三:忙着弥补组织“短板” (1) 高层主管为什么需要整体思维 (2) 关于“木桶原理”的思考 (3) 用SWOT分析去认知全局 (4) 发现自己的核心竞争力 资源优势、人员优势、市场优势、渠道优势…… (5) 扬长避短是组织战略思考的核心 (6) 确定本组织的优势发展策略 4. 误区四:人性和制度失衡 (1) 制度本质上是强制性手段 (2) 人性本质上是理解下属、以人为本 (3) 人性与人情的区别 (4) 制度与人性管理的互动关系 (5) 关于“恩威并施”的思考 (6) 展现领导“人性化”魅力的几个关键点 案例讨论:如何处理这件事 5. 误区五:过于关注“公平”却忽视“公正” (1) 公平是感性认知、公正是理性结论 (2) 管理者应该追求“公正” (3) “公正”基础上的“公平”才是真正的“公平” (4) 不“公正”的“公平”所产生的危害 (5) 让团队觉得“公正”的三个步骤 四、 高层主管的领军时刻 1. 业绩下滑、士气低迷时怎么办? 2. 业绩上扬、士气高涨时怎么办? 3. 公司新政策下达、团队看法分歧时怎么办? 4. 重大人事变动、团队人心不稳时怎么办? 5. 重大业务调整、团队浮躁不满时怎么办? 五、高层主管的核心要求:思想挂帅、动作领先
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