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陈龙:管理者的责任意识与危机意识

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管理者的责任意识与危机意识
序言:发现一流企业的本真
1.中国企业普遍存在的三大管理忧患
管理错位,责任不明
管理规范化的缺失
薄弱的团队职业化
    2.管理者(员工)的责任心是企业的核心竞争力之一
        案例:“可怕”的日本企业
    3.天下兴亡匹夫有责
一、 解读管理者责任
1.    人与动物的区别
2.    人为什么会逃避责任?
3.    个人竞争力的缺失来自于责任意识的淡漠
4.    管理者的责任是什么
5.    管理者如何承担自己的责任?
心到—大局观与责任意识
眼到—危机意识、善于防范与发现问题
手到—带领团队解决问题做出结果
团队活动:扑克迷局
二、 责任是一种意识
1.    缺乏责任意识的表现
2.    什么是人才?
3.    为什么说先做人后做事?
4.    没有不该承担的责任、只有不想承担的责任
案例分享:国士无双——钟南山院士
三、 责任是一种习惯
1.    通过内控力的打造,让责任成为习惯
2.    执行任务不打折
3.    面对责任敢担当
4.    遇到问题擅创新
团队活动:创新思维训练
5.    标杆学习能超越
6.    责任到位不越位
小组讨论:德国企业的产品为什么质量过硬
四、 责任是一种能力
1.    李嘉诚的责任观
2.    责任是提高能力的前提
3.    最不职业化的干部就是没有胜任力的干部
4.    锻炼承担责任解决问题的能力
5.    站在领导的角度考虑问题、完成组织交办的任务
视频案例:这样的主管领导放心
五、 责任与危机意识
1.    什么是危机意识
2.    小测验—你有危机意识么?
3.    危机意识是企业常青的基础
案例:为什么说微软离破产永远只有18个月?
4.    个体危机意识缺乏将导致组织危机
5.    管理者最大的失职之一就是充当“救火队员”
6.    缺乏危机意识的核心根源是缺乏责任意识
7.    缺乏危机意识的内在心理是缺乏上进心与自以为是
团队活动——T字谜
六、 如何加强自己的危机意识
1.    加强责任心——心中有事、眼中有活
2.    加强细节管理——管理无小事
3.    加强系统化思维——任何事情都不是孤立存在
4.    加强标准化思维——预判危机来自于凡事是否符合标准
5.    加强问题分析与解决思维——善于提早发现问题
6.    加强超越思维——对比他人、发现不足、勇于超越
7.    加强反思思维——学会总结与自我反省
8.    加强创新思维——没有最好只有更好
团队活动——凤回巢
结语:从优秀到卓越——管理者的自我超越

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