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管理者七项修炼 课程目标： Ø 认识领导、领导力与领导艺术，理解影响力的来源，学习并较好的掌握管理艺术； Ø 学习沟通的技巧与方法，建立职场中良好人际关系，透过有效沟通有效达成任务； Ø 掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提升工作士气； Ø 了解培养人才的重要，并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练； Ø 能够以经营自我的观念面对管理工作，使自己配合企业脚步不断提升，共创双赢局面； Ø 系统掌握中层管理方法，培养职业化工作态度，提升执行能力； Ø 掌握执行内涵，了解并掌握战略执行平台、执行的文化和执行所需要的技能； Ø 加强时间管理与有效沟通，杜绝“忙乱的经理”，提倡“高效的经理”； Ø 掌握目标与绩效管理流程与管理方法，学会目标有效分解并激励员工有效达成； Ø 掌握有效授权、教练下属的方法和技巧，建立良性的人才梯队； Ø 了解中层管理的角色定位，建立职业感责任感，提升中层干部自我管理能力； Ø 发挥组织效能，以团队力量完成企业目标。 课程对象：中高层管理者 课程时间：2—4天 课程纲要： 修炼一：目标管理与计划执行 ² 什么是目标管理，目标与目标管理是什么关系 ² 为什么要首先确立目标 ² 确立目标的原则是什么 ² 确立目标的依据是什么 ² 确立目标的方法是什么 ² 如何通过制订计划和执行计划确保目标实现 ² 如何为下属制定目标 ² 执行力不强的原因 ² 执行是个系统过程 ² 如何面对“任务黑洞” ² 如何消除执行阻力？ ² 提升执行力四十八字真经 ² 高效执行六步曲 修炼二：有效沟通与领导艺术 ² 为什么沟通如此重要？ ² 为什么许多工作被“卡”住了？ ² 要建立无边界组织，你需要具备什么能力？ ² 你具备良好的协调能力和沟通技巧吗？ ² 有效沟通基本要素 ² 有效沟通七步曲 ² 与上级沟通的技巧 ² 与下属沟通的技巧 ² 与平级沟通的技巧 ² 与陌生人第一次见面沟通的技巧 ² 有效沟通三大法则 ² 领导力与领导行为 ² 领导风格及行为能力 ² 领导力主要来源 ² 妥善运用职位权力 ² 领导力360模型 ² 领导力提升方法论 修炼三：时间管理与效能提升 ² 时间都去哪里了？ ² 时间的两大特征 ² 时间管理演变史 ² 有效利用时间的原则 ² 时间分析方法：工作时间记录法 ² 奇妙的80／20法则 ² 第二象限工作法 ² ABC分类法 ² 养成良好的时间管理习惯 ² 做个会议高手 ² 强化5S管理 修炼四：团队建设与文化塑造 ² 什么是团队 ² 成功团队具有哪些特征 ² 让高素质的员工取代“臭皮匠” ² 如何建立有效的团队 ² 建设团队的四条途径 ² 如何处理团队冲突 ² 团队建设离不开文化塑造 ² 文化的基本架构 ² 文化的主要作用 ² 塑造积极文化的基本方法 修炼五：高效激励与有效授权 ² 人才的价值应体现在技能上 ² 管理者要通过辅导主动提升员工的各项技能 ² 管理者辅导员工的一套“组合拳” ² 有效辅导的技巧及建议 ² 激励需要解决的问题 ² 四大激励理论 ² 激励的灵丹妙药——职业生涯规划 ² 授权行为的基本要素 ² 授权的四种方法 ² 授权检查与控制 ² 为什么授权会失败 修炼六：绩效管理与数据分析 ² 绩效评估中的困境 ² 如何为下属设定绩效标准 ² 绩效管理基本框架 ² 绩效管理的方法——平衡记分卡法 ² 如何进行绩效面谈 ² 正确的决策建立在准确的数据统计和分析基础之上 ² 为什么许多人都不喜欢做数据统计 ² 没有数据，中层管理者如何区分员工 ² 没有数据，中层管理者如何做出决定 ² 要坚持用数据说话 ² 数据统计与分析的几种方法 修炼七：职业定位与自我提升 ² 中层经理的角色定位 ² 中层经理的核心价值 ² 中层经理在企业中的位置 ² 中层经理的主要工作职责 ² 中层经理是高层经理的替身 ² 中层经理常见误区和陷阱 ² 中层经理成功的五个商数 ² 管好自己的时间 ² 管好自己的情绪 ² 管好自己的权力 ² 管好自己的金钱 ² 管好自己的健康 ² 管好自己的习惯 （备注：1、上述课纲为通用简要模板，具体课纲可根据客户需求制定；2、七大模块相互关联，亦可独立；3可以根据客户需求，强调重点模块。）
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