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陈卫中《从阿里巴巴看组织管理创新》

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《从阿里巴巴看组织管理创新》-(1-2天)
u课程背景:
2007年阿里巴在香港上市,市值最高100多亿美金;2014年阿里巴巴在纽交所上市,市值7000亿美金;蚂蚁金服估值2000亿美金,阿里云估值780亿美金,钉钉估值100亿美金,阿里业务发展背后的逻辑和思考什么?有什么值得我们学习的。阿里最被人津津乐道的是管理三板斧、政委体系,这真的是阿里成功的秘诀吗?阿里的文化独特,与众不同,其核心原因是什么?阿里在走向102年的征程中,靠什么实现永续经营?带着这些问题和思考,我们一同来解读阿里巴发展历程中的战略创新与组织能力保障,了解一个真实的和不一样的阿里巴巴。我们一起来感悟。
u 课程收益:
Ø 了解一家优秀企业不断成功、永续经营的核心逻辑
Ø 学习阿里巴巴在战略创新上的做法及路径
Ø 掌握阿里巴巴在组织管理、绩效考核方面的关键技能
Ø 启发学员在VUCA时代,不断的跨界和颠覆式创新的思考。
课程方式:主要有讲授式、小组讨论、案例研讨等方式,授课现场可根据学员的学习风格做相应的调整。
u 课程大纲:
总述:阿里巴巴持续发展公式:企业的成功=业务战略(时代背景)*组织能量(组织/文化/人才)
第一讲:阿里巴巴的战略创新
一、阿里战略业务创新历程
1.阿里从批发到零售的战略创新-从B2B到C2C的创新和突破
2.阿里从商业到金融的战略创新-从支付宝诞生到余额宝的突破
3.阿里从金融到科技的战略创新-从阿里云的困境到业务上云
4.阿里上市后三大业务战略
二、阿里巴巴战略创新背后的思考
1.阿里巴巴战略思维:
1)    居安思危、未雨绸缪、
2)    因为相信,所以看见
3)    自己造风口,不随意跟风
4)    战略就是客户价值
2.阿里巴巴战略选择
1)    战略MVO模型
2)    战略五看三定
3.阿里巴巴战略管理
1) 业务战略从0-0.1 :钉钉创新案例
2) 业务战略从0.1-1 :淘宝创新案例
3) 业务战略从1-10 :阿里云创新案例
4) 业务战略从10-N: 阿里巴巴案例
第二讲:阿里组织文化创新
一.阿里巴巴价值观迭代:
从约法三章、独孤九剑、六脉神剑、新六脉神剑的演变
二.组织文化的发展与业务的协同
(1)   阿里巴巴:销售文化
(2)   淘宝:运营文化与江湖文化
(3)   支付宝:产品文化
(4)   国际化的阿里巴巴:全球化的文化
三.组织文化的制度保障:阿里巴巴政委体系
1. 政委与业务leader的配合
2. 政委的四大角色
3. 政委的核心职责
四.阿里文化如何落地
1、核心层:以身作则、高温传递
2、制度层:以小见大、对制度敬畏
3、行为层:仪式感、沟通、协同
4、形象层:故事、阿里精句、墙面文化
第三讲:阿里人才培养创新
一.人才选育用留
1、如何招人才:招聘是一切战略开始、北斗七星选人法、STAR法则
2、如何育人才:以战养兵、老人做新事、逍遥子班、中青班、功守道班
3、如何留人才:文化留人、职业留人、环境留人
二.管理人才提升:管理三板斧
1.阿里巴巴腿部三板斧:
ü  招炒人-Hire&Fire
ü  建团队-Team Building
ü  拿结果- Get result
2.阿里巴巴腰部三板斧
ü  懂战略
ü  搭班子
ü  做导演
3.阿里巴巴头部三板斧
ü  定战略
ü  造土壤
ü  断事用人
第四讲:阿里巴巴组织创新
1.阿里机制创新
1)     项目创新--赛马会
2)     业务创新--共创会
3)     管理创新--复盘会
2.阿里组织创新
1)    领导者精进:进化力、意愿力、胜任力、眼界的高度、胸怀的广度、统筹的宽度
2)    设计组织架构:如何排兵布阵,谁与谁组成一套班子
3)    激发组织能量:团队沟通机制、团队激励机制、团队创新管理机制
4)    组织能力五项修炼-组织诊断、通晒、人才盘点、复盘、政委体系
3.阿里战役创新
1)    一张图:战略循环图---战略制定-战略行动-客户看见-共同复盘
2)    一颗心:激发团队能力,打造建立信任(如裸心会)、建立规则、沟通技巧(怎么谈)
3)    一场仗 :战前共创会、战中启动会、战后复盘会

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