4D系统领导力和卓越团队建设 高绩效领导力和高绩效团队文化打造系统和工具,NASA美国宇航局500多个团队也在运用的4D原版体系为依据,被称为可被衡量的绩效文化打造系统。(课前调研+1-3天课+后期教练辅导复盘,可作为项目继续延伸)整个工作坊由老师以往项目中实际验证过的落地工具,具体做法和工作场景案例进行剖析和操练。适合一个团队所有成员,团队管理者,80,90后员工团队和领导者。 【4D系统的价值】 组织层面-营造高绩效、低风险的组织背景;提升客户满意度;提高员工保留率;增强组织正能量场。团队层面-提高团队凝聚力与执行力;激发团队创造力与愿景驱动力;增强跨部门之间的协作力。个人层面-提高自省与觉察、向内聚焦;提升责任感与敬业度;增强幸福感与归属感;定位方向和全面发展4D领导力。
什么是4D系统: 4D系统是美国国家航空航天局(NASA)科学家、天体物理部门主管、哈勃望远镜项目负责人查理·佩勒林(CharlePellerin)博士研发的一套测评、管理、提升个人及团队领导力的系统。4D系统从人的天生个性-领导力的天然贡献开始,识己、识人、修圆、谋事,突破思想和情绪模式的束缚,优化行为模式,强健个人领导力的场域,营造团队健康的背景,从而实现降低风险、提升绩效。它是一个集个人领导力与团队领导力为一体的科学体系。4D是英文 four-dimensional 的缩写形式。 行为是领导力的体现形式,每一个维度的卓越,体现在两个典型行为上,关注4个维度发展的最好方式就是在所有八项行为上持续改进。4D系统提示领导者关注天性使然的个人领导特色,同时在其它三个维度均衡发展,成为独具一格的4D全能的卓越领导。
【课程收益】 ◆提高影响绩效的核心要素 ◆让技术、战略、投资真正创造价值 ◆客户关系如何维系和市场拓展的关键点 ◆使团队的文化背景可见 ◆市场竞争中避免假出勤。 ◆维持企业团队的活力、凝聚力、创造力、执行力 ◆跨部门冲突得到化解 ◆指导每位领导如何将内在的能量转化为资源 ◆使每位团队成员真正负起责任、提升主动性 ◆掌握可以真正把理论用于到实践上的体系 ◆创造高绩效,低风险的团队 美国绩效大师斯特洛维奇和奇普斯在他们的著作《培训不等于绩效》中揭露, 软环境与绩效的相关度达到80%, 而技术、战略、投资等硬件环境的影响仅有20%。稻盛和夫说,决定企业盛衰的因素,是眼睛看不到的无形要素,就是员工的意识,团队的氛围或者说就是企业的文化。 4D为何有效? 4D系统之所以有效,是因为4D倡导的八项行为满足全人类内心最深层次的需求——价值感、归属感、未来展望和成功的能力。它简明又实用,实现了个人利益与组织利益的统一,从而真正完成心态、情绪、行为的根本转变,这正是解决团队成员责任感、主动性的关键。同时, 4D给出可行的实施方法和工具。只要你学以致用,就一定会从中获益。特别是当一个团队或者组织,形成统一的语言、行为环境时,场域的力量会让一切发生 无论是企业高管、创业者还是培训师,4D都将给您带来意向不到的惊喜!
【课程特点】 n 办学边练:课程汇集实用工具和工作场景化案例,富有启发性和带入感。 n 落地见效快:易学、易用、实效。培训落地,实际且见效快(请看学员见证)。 n 技术先进:由引导式,体验式,教练式设计支撑,学员被激发提升学习意愿。
4D课程要点 团队/个人发展测评-诊断定位发展方向 ▽天生个性 -识己识人 理解融合 ▽团队文化- 匹配协同 ▽焦点管理- 结果导向 ▽台词管理- 通过管理语言管理意识 ▽情绪管理- 守护激发能量 ▽八项行为 1.表达真诚感激与欣赏-营造赋能的场域 2.关注共同利益-解决冲突,加强合作 3.信守所有协议-诚信支持高效 4.适度包融他人-归属凝聚合力 5.表达务实乐观-挑战创造机遇 6.100%投入- 创造奇迹方案 7. 一致性(避免指责与抱怨)-降低执行风险 8. 明确角色与职权- 系统高效执行 ▽背景转变CSW工作表- 解决问题的新思路 课程模块介绍: 模块一:4D系统介绍 从案例中剖析问题发生的深层次原因 探索第五力-第五力胜过个人能力 团队背景管理是团队管理的核心 什么是4D 4D的评估流程 4D对卓越团队打造的作用 模块二:认识自己和团队 用4D发现自己的性格 四种性格的优势和需改善领域 四种性格的AMBR 做一个4D全能的领导者 用4D流程改善人际关系 用4D诊断团队的文化图样 讨论:我如何用4D匹配其他团队成员和团队并合作 模块三:提升领导力的有效性 领导者的特质与态度和能力的相关度 通过管理语言来管理行为 “红色”台词制约团队的绩效 通过五种形式的情感表达来管理本人和团队的能量 模块四:使用背景转换工作表(CSW)解决团队实际问题 找出团队中存在的“大象”(问题) 现场教练:使用CSW表格解决实际团队问题 学员分享:团队群策群力带来的变化 CSW表使用的关键点 模块五:实践卓越团队的8种行为,实现团队背景转变 8种行为的介绍 团队成员对8种行为的现场探索 对测评结果中的短板行为项进行现场讨论、练习 对每一项行为建立日常行动方案 开放空间式复习 课程时长:2-3天,可分开,可连续。也可加入后期教练辅导和引导复盘,可作为项目继续 延伸和培训。 【部分学员见证】
我们的学员通过高老师的两天培训和一个月的在线辅导后,普遍感到4D颠覆了过去的思维方式,高老师对于整个项目的设计和督导的操练使大家思路清晰,心态积极,部门间沟通效率大幅提高,不仅让团队中塑造了爱和包融的文化而且在与绩效直接相关的收益,如新人指标,出勤率,保险签单率,酒会答谢会举办次数和质量等方面超出了预期的进步和数据的提升。 ——某世界500强保险公司 省级分公司HR副总 杨总
高老师给我的企业团队共创引导后,从我自己到团队每个成员认清了企业的真正的问题和挖掘出了团队都向往的方向。打造自己的独特的商业模式,认清了公司最应该吸纳哪种类型人才进入。团队活力增加,工作效率提高,团队文化上多了一些上进和学习气氛。 ——互联网电缆电商 找电缆网E-Blanc CEO 邵经理
在总部参加高老师两天的4D高绩效团队打造的培训和线上跟踪教练辅导后,我用4D解决了一些团队原有矛盾,人际关系更和谐了,增强了团队凝聚力。在工作绩效方面,月初开单慢一直是我们团队的短板,一般情况就是40%左右,但在今年2017年1月1号达成了50%!用红色语言的转换解决客户退保问题,替业务人员挽留了保单,避免了精神打击与经济损失! —— 某保险公司泰安市某区区长 李总
2017年1月10日早上9:00开始工艺调整提升产量至相同目标产量用时约33小时,较五年前的那次调整节约了19小时,这次产量提升过程中班组少了各抒已见的争执,多了一份团队协作精神、计划、共同的目标,以及较强执行力。这是在使用高老师的4D课程学习后,把工具植入进团队管理,团队的绩效场域改善实实在在的证明。 —— 重庆CPIC集团制氧站生产部经理 夏经理 由于工序原因我的工序上板件型号过多,总出现乱堆乱放的现象,本来计划用两天的时间整改,在高老师的高绩效团队打造的培训的第二天,我照着昨天学习的内容给员工在早会时候试着照做动员一下,我下午回来大吃一惊,一切收拾的井井有条,干净整齐。 —— 成都全友家私总部某厂厂长 曾厂长 在高老师讲课的当场,我得知物流又出现了问题,而且是很短时间内的第二次。十几吨的货发错了地点。高老师询问我几个问题同时给了我几个建议,并辅导我如何用4D的流程和工具与团队互动。五天以后这个问题解决了,没有再发错货并且多年的物流操作制度也改善了,简单有效。 —— 西南地区某大型国企物流部 陆经理
高老师的4D系统卓越团队打造领导力的课和后期的教练辅导,让我们团队相信能够转变,开始相信团队!真的把责任转变成了责任心!能力转变成了动力,目标清晰了,团队内部勤奋了。 ——某银行副行长 郭行长
学员现场销售演练用4D流程与潜在购买者沟通营销,体验到对不同天性的人运用不同沟通策略的实效性;课后,学员成功给内部4S店团队推广运用,应用于4S店的运营管理。 ——某国内汽车品牌经销商培训后记
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