《OGSM打造高敏捷团队》 新南洋教育为北昂定制 课程时间:6小时; 授课方式:知识与案例讲授、主题研讨与共创、分享对话与点评等; 课程收益: 1、认知敏捷理念,并了解什么是敏捷团队; 2、了解打造敏捷团队的实现价值与实践经验; 3、结合企业战略与业务特点探讨如何打造敏捷团队; 4、学习并尝试应用OGSM高敏捷工具。 课程大纲: 一、认知储备 1、市场竞争与发展机遇的对话与交流; 竞争、需求、技术和政策的迅速变化使组织需要快速响应而做出变化和调整 以内在确定(更好、更快、更简单、更有效)应对外部不确定(VUAC时代) 2、企业核心竞争力进化:产品(品质)竞争力、流程(标准)竞争力、文化(品牌)竞争力、敏捷(新物种)竞争力 2.1竞争力关系与逻辑解读:相互之间不是替代关系,而是巩固、发展、依存关系,适应性、生存力、战斗力的增强 2.2 导致组织能力难以进化的物理原因探索: 研讨与对话:传统组织(金字塔、部门制)结构的优劣势分析 从协作性、信息流、主动性、负责性、网络状、灵活性等多角度进行探讨 2.3实现竞争力最终突破的深层次逻辑障碍: 案例:中国移动的先机与无奈——已知的确定错失未知的不确定 2.4 敏捷理念在亚洲地区难以推行与落地的几个原因: 心智模式限制,习惯于遵循体制,与“自我组织”、“自我管理”相违背 性格普遍偏内向,很难像西方人一样乐于并享受在大众场合下发言 犯错很大程度是不被允许的,与 “快速试错”理念背道而驰 更多的行为倾向于节约成本或规避工作量 二、走近敏捷 1、敏捷理念的进化与落地: 1.1 美国的敏捷起源与实践:DOD、NASA及企业应用; 1.2 日本及中国台湾的敏捷创新与实践:OGSM 1.3 中国大陆的敏捷实践与落地:BAT、小米 2、敏捷开发、敏捷管理、敏捷团队与敏捷组织的价值: 更快交付、更低风险、拥抱变化、持续改进、更高的客户满意度、更高的团队满意度、更大的灵活性、提高人效比、改善竞争力水平; 3、打造敏捷团队的难点与障碍:
组织心智的一致性——意识与意愿不足,愿景是否清晰有共识 团队能力的全面性——概念能力的缺失,学习与创新能力如何 变革沟通的顺畅性——共同的语言系统,行为与行动是否一致 内部资源的共享性——缺深度资源梳理,人财物信息如何流动 绩效体系的平衡性——难进行有效度量,新的行为是否受奖励 4、敏捷组织的理想运营状态: 淡化预设的工作流程、角色和职责、行政与员工关系 在具体的工作中逐渐形成灵活的流程和关系 不断培育组织灵活性与提高快速反应能力 鼓励、挖掘并发挥每一个成员的潜力,激发自主意识和创造能力,推动组织 的自我演进 以客户为导向,改善面向市场的适应能力,提升合作体验,增强生态粘性 5、敏捷团队中的领导者角色进化:不是传统的任何一种管理岗位角色 跨组织跨部门、帮助组织突破纵向竖井,实现横向拉通(穿透)、聚焦业务拿结果的人 业务和人的关注者,成果驱动的引导者、持续创新的促动者、价值驱动的坚守者,战役的参谋、战斗的指导,是一只聪明的“牧羊犬”(引导、推动、保护) 三、敏捷落地 1、我们需要清晰的指导从什么地方并以什么方式开始 2、理解面对变革的情绪与行为反应:恐惧、回避、接受、参与 3、把无形的变革变成有形的动作——敏捷实施矩阵工具 需要被明确:动员架构、协作原则、涉及人员、宣贯层次、项目级别及响应机制 需要被重构:工作(立场)关系、汇报(行政)关系、流程(内部服务)关系 需要被新建:评价(工作量、标准)体系、激励(考核)体系、薪酬(利益分配)体系 需要被共享:信息资源、显性人力资源、设备资源、隐性知识资源 需要被优化:领导力模式、人才(素能结构)发展、压力(时间与精力)管理 需要被强化:愿景与目标共识、战略认知、价值观与文化环境、组织心智一致性 重要研讨与共创:基于我们的战略与现状,最必要和急需要做的事情包括哪些? 四、敏捷实践 1、敏捷团队七步走:组织基因对标、业务全面剖析、创新机会发现、虚拟敏捷组织、试跑样板交付、运营流程进化、内部复制赋能; 2、讨论与交流:本企业关键人才能力发展的现状与差距。 3、小组行动学习:OGSM工具应用于敏捷团队打造: Objective(最终目的):包含企业愿景,全体成员全力以赴的最终目的 Goal(具体目标):以SMART原則将目标转化为实际作为,让所有员工均能集中导向且竭尽全力朝目标前进 Strategy(策略):基于各种资源,进一步设定出达到具体目标的路径与做法。 Measure(检核):在执行策略的过程中,將过程切割成小的指标,透过设定小指标,让执行者确定沒有走偏或走錯路径。 4、小组成果展示 五、课程回顾 【推荐季佩枫老师的补充说明】 季老师,男,1978.10,江苏省南通籍,跨界研究学者,社会心理行为专家,职业培训师,组织变革实践顾问,深耕培训/咨询行业近20年,著有《前瞻性思维》,4项原创及领先研究课题,20+版权课程,授课总天次2000+,学员总人次10万+,以知识跨度广、课程定制化、培训咨询化、实战性强等特点深受客户及行业伙伴信赖。 担任中国中小商业企业协会人力资本分会常务理事,中国管理科学研究院人才战略研究所专家委员,前瞻心智创研院创始人/首席研发师资,求是研究院新经济课题组数智化战略专家,浙江大学组织变革课题研究专家。 阿里巴巴敏捷教练总教练,近5年来为阿里生态伙伴、正泰集团、日本大金、OPPO手机、绿城集团等众多大型集团及数十家中小微企业提供敏捷组织变革咨询及辅导服务。 受聘于新南洋教育集团、北大纵横商学院、上海交通大学海外教育学院、浙江大学继续教育学院、西安交通大学苏州研究院、河海大学MBA中心、南京财经大学MBA中心等机构及院校担任外聘导师。
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