一、内容简介: 由于原来技术上的出色成绩,许多骨干被提升到管理岗位上的,老总也希望通过提升这些“功臣”来提升其他员工的绩效。但是这些中层经理的前身是“超级业务员”和“超级技术专家”,他们缺乏系统的训练,老总的愿望有时往往“竹篮打水一场空”。新任经理和主管不仅要在原来的业务领域里做出出色的成绩,还需要具体提升部属的绩效,从办事员到教练员、从管理自己到管理他人、从常看别人缺点到要多看别人优点,要承担这么多的角色转换,真有点让人喘不气来。 所以他们看上去也许会很“尽职”,但是却很不“称职”! 面对激烈的市场竞争,新任主管要从凭经验管理的状态中解脱出来,需要较系统地进行训练,更重要的是要充分执行高层经理和公司下达的各项任务,要从“业余选手”向“职业选手”转变,只有这样,才能真正地带领部属,走向更大的成功。
二、训练收益: 1、领会新任经理和主管的角色转变及对策; 2、学会提升部门绩效的办法与工具; 3、理解与建设高绩效运作的团队; 4、学会激励部属的基本方法; 5、打造执行力强的、高绩效的员工团队。 三、适合对象:未经系统训练过的新任主管、经理 四、训练时间:2天,>12小时左右【可以1天版】
五、训练与辅导提纲: 课程纲要及具体内容 | | 1、 新任经理(主管)与新的角色转变 Ø 经理人的角色分析:业务和技术出身 Ø 管理发展的四个阶段与现代企业系统管理; Ø 现代管理的概念与内涵:方向、团队、有效、目标; Ø 如何理解经理人管理的主要任务; | | 2、 新任主管管理之一:部属职责任务与分配 Ø 员工职责任务分配的意义与重要性; Ø 职责任务分配与员工执行力; Ø 案例操作:职位定位、工作任务与对执行者的要求; Ø 职位任务分配的要点与注意事项 | | 3、 新任主管管理之二:任务分配与目标设置 Ø 任务分配的内涵与层次; Ø 集中目标的方法与SMART法则; Ø 案例操作:结合部门职责设立清晰目标; Ø 目标设置的注意点和相关事项 | | 4、 新任主管管理之三:设置目标卡 Ø 优质产品与服务的因素分析; Ø 工作质量、自我经营与目标卡; Ø 案例分享:某公司的目标任务管理卡 Ø 实际操作:制定自己的目标管理卡 | | 5、 新任主管管理之四:看板管理与管理信息展示 Ø 降低管理损耗的要点:信息共享; Ø 看板与管理信息展示的内涵与意义; Ø 案例分享:管理信息展示的工具和图表 Ø 从图表中发现未来的管理趋势 | | 6、 新任主管管理之五:工作推动与项目突破计划 Ø 项目型计划与工作突破的内涵; Ø 推动工作进展的项目型计划要点; Ø 案例分享:项目型计划的工具与内容; Ø 项目型计划如何推动各级人员的工作 | | 7、 新任主管管理之六:工作沟通流程与基本技能 Ø 沟通的问题感悟和内涵; Ø 沟通中的障碍分析; Ø 案例分享:工作中有效的沟通技能; Ø 工作沟通中的关键要点与流程分析; | | 8、 新任主管管理之七:如何有效进行员工激励 Ø 部属激励的重要性与内涵; Ø 部属激励方法论:各种激励方法的融合; Ø 案例分享:工作中的非物质激励方法; Ø 通过工作激励,让部属发现自己优势 | |
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