《团队GPS:管理角色定位与行动赋能》 培 训 大 纲 【课程背景】: 企业的持续发展离不开上下一致的GPS。企业的GPS包括两个方面:企业的发展目标和管理者角色定位。 ——柳传志 自我认知、角色定位、职业化行动力,是管理者(职业经理人)进行不断突破、成功管理的三大关键因素。管理者谈贡献之前,首先应该谈责任,而承担责任的前提,是对自己管理角色的认知与定位。搞不清自己的定位,是企业管理者做不好管理最深层次的原因。如何用职业化行动力落实自己的角色职责,实现由管人理事向理人管事的管理转变。本课程从意识、观念、态度、技术、工具、行动入手,帮助管理者破除错误的角色定位,打造职业化行动力,在共享共建共赢的新常态下找到管理工作的切入点。 【课程收益】: 1. 调整角色,改变态度,明白职业定位和岗位胜任的关系; 2. 强化职业意识和职业心态,从心智模式上改变管理模式; 3. 掌握八大职业化管理法,系统打造和强化专业管理技能; 4. 提炼团队行动力的关键基因,提高团队行动力和责任感; 5. 全面打造企业职业化精英团队五XIN事业法及领导魅力; 【课程特色】: 1. 给创新——注重理论、思维和底蕴巧妙激发学员。 2. 给系统——帮助学员整理思路,用架构串联经验。 3. 给体验——用心理技术开悟,高品质互动与共享。 4. 给思想——培训师对核心内容的独立见解与思考。 5. 给视野——洞悉中西管理,拓宽视角与格局能量。 6. 给引导——用嵌入式培训技术引导学员愉悦参与。 7. 给工具——给予测评工具与延伸落地使用的方法。
【授课方式】: 幽默风趣、逻辑清晰、案例解析、诊断研讨、互动分享、精彩点评,针对实践管理中存在的问题展开剖析式讲授,将案例融入企业实践,加强管理者技能实操训练、小组讨论与行动学习式分享相结合,体验式执行,以实效落实为主。 【课程对象】:企业高级管理人员、营销团队经理、储备干部等。 【授课时长】:1天(6-7小时)或2天(12-13小时) 【课程纲要】: 第一单元:强我利他—新常态下管理角色的重新定位 1.讨论:天亮了鸡才叫,还是鸡叫了天才亮? 2.今天的管理者,为什么要学习? 3.经济转型期企业发展的内在引擎: (1)新常态; (2)产业链; (3)创业心; (4)追市场; (5)强队伍; (6)服务力。 4.传统管理者八大管理角色错位 5.转型期管理者的重新定位 (1)强我:人才——竞争力——自我管理 (2)利他:服务——行动力——服务能力 工具测试:管理者角色定位SWOT分析 视频分享:《颠覆的新时代》 第二单元:同频共振—高效管理团队本色精神状态 1.思考:你的团队听你的吗? 2.团队成员的差异化:上等人、中等人、下等人的差异 3.管理者回顾本位的“五力五心”本色修炼: (1)学习力(2)胜任力(3)亲和力(4)观察力(5)人格力 (6)敬畏心(7)好奇心(8)助人心 (9)激励心(10)分享心 4.职业化管理者的“四大利剑”精神 (1)精神层面---拼 (2)动作层面---快 (3)品质层面---精 (4)基础层面---实 5.作为管理者:你会带团队吗?(高效授权管理四维法) 6.团队管理基础—六大职业化工作心态 7.团队管理格局—“七施”格局支持团队 8.管理者导致团队管理失败九大心态 9.如何打造自己的“一技之长”?(新木桶原理) 分组研讨:如何让自己成为有价值的人? 第三单元:行动赋能—管理者8大职业化行动力 1.狼和羊,那个需要跑的更快? 2.对标思考:我们的管理缺少什么? 3.对标标杆:共享共赢下的变革 (1)“大鱼、小鱼、虾米、草”的关系 (2)“人、团队、系统、趋势”的关系 4.管理者8大职业化行动力 (1)目标管理(日事日毕日清日高目标导图) (2)标准管理(为什么麦当劳称霸世界快餐?) (3)时间管理(现场测试:你的时间管理能力) (4)示范管理(有模有样成就高效团队) (5)执行管理(无任何借口的正确执行) (6)成果管理(结果导向和绩效导向) (7)沟通管理(说给他听+做给他看) (8)激励管理(知人善任与人的价值认同) 5.管理模型:优秀员工做事的三个原则 6.OEC管理法8大要诀 现场测试:测试你的时间管理能力 小组研讨:《四大名著》中的团队行动力 第四单元:团队共赢—高效管理的“五XIN”事业法 1.认知自我:提升管理工作方法的前提 2.团队管理六大工作效率提升法 (1)培养良好的工作态度 (2)提前用心做好工作安排 (3)梳理和简化工作流程 (4)坚持“目标-成果”导向工作 (5)主动学习别人弥补自己(6)练好业务工作基本功 3. 团队管理的“五XIN”事业法 (1)心向:从“心”做起,学会用心尽力做事 (2)心力:从“新”做起,学会思考总结做事 (3) 心行:从“芯”做起,学会用核心竞争力做事 (4) 心酬:从“薪”做起,学会正确看待价值做事 (5)心慰:从“欣”做起,学会塑造快乐文化做事 4.激活团队管理的五大意识 (1)优胜劣汰意识; (2)全面提升意识; (3)瓶颈突破意识; (4)创新竞争意识; (5)持续赶超意识。 5.团队五大共赢法则 (1)将小事做成精品; (2)将细节做成习惯; (3)将服务做成超值; (4)将重复做出新彩; (5)将进步做成惊喜。 视频分享:《强者才有尊严》 导师分享:青刚老师人生管理十言
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