《8项核心技能帮你从优秀到卓越》 ———卓有成效的领导者 课程背景: 伟大的领导者是天生的吗? 领导者仅仅依靠个人魅力和强硬个性,就足以应对如今数字化时代的商业挑战吗?诚然,伟大的领导者不是天生的,而是后天炼就的!通过在实践中不断积累经验、学习和反思,任何人都可能成为卓越的领导者。 本课程每一节课融入德鲁克的管理理念,带你洞悉管理大师的思想深度;帮助你建立管理者 8项(目标管理、有效授权、鼓舞激励、员工辅导、有效决策、自我管理、管理流程、高效沟通)必备技能的基本框架,建构属于自己的管理知识;结合实际案例及实用工具进行深度解析,助你获得管理能力的有效提升;通过场景化的教学,针对实际工作中可能遇到的情况给予提升与突破。 授课形式: 1. 讲师讲授(多维度、多层次深度解析课程的重点、要点和难点,帮助学员透视、理解和掌握) 2. 案例分析(通过分析众多案例,让学员深刻理解原理和方式方法) 3. 现场演练与游戏互动(使学员参与到学习过程当中,帮助学员领悟并发现问题,从而达到学以致用的目的) 课程收获: l 工具锤炼∶标准的测评工具及表单应用,让你快速实现知识技能的不断锤炼 l 多种场景∶符合实际管理情境的场景预设,让你学到的知识及工具有的放矢 l 结构清晰∶8 大核心技能结构清晰,解析深入,结合案例情境,即学即用 课程内容: 一. 目标管理,锁定目标再出发目标是管理的起点 1. 目标的 SMART 原则 2. 如何实现下属的自我控制 3. 某知名公司的KPI 设置方法 4. 练习∶ 老何的绩效考核困境 二. 有效授权,提高绩效有方法授权的真正意义 1. 破解管理者不愿授权的6个心结 2. 有效授权的流程与步骤 3. 应对反授权的方法 4. 案例∶ 经理背上的猴子 三. 员工辅导,找对方法才有效 1. 员工辅导与管理者的责任 2. 两大辅导手段 3. 下属发展的 4 个阶段 4. 匹配下属发展阶段的4个辅导模式 5. 辅导下属的方法 四. 鼓舞激励,激发员工积极性 1. 什么样的激励方法能破解关于激励的困局 2. 德鲁克∶ 非物质激励 3. 德鲁克∶ 确立目标、消除障碍 4. 案例∶激励鼓舞即将离职的员工 5. 测评∶ 14 大常见工作障碍 五. 模块五、高效沟通,员工沟通有密码 1. 高效沟通与管理者的责任 2. 沟通的过程与反思 3. 四步核心沟通技巧 4. 沟通的底层密码,以及绩效为核心建立人际关系 六. 管理流程,管理的动态思考 1. 流程与效率提升 2. 流程管理不是固化人的行为 3. 从流程再造角度思考动态流程 4. 案例∶ 联想的流程管理经验 七. 有效决策,站在正确的立场上 1. 决策前的两点提示 2. 有效决策的五大要素 3. 界定问题与界定问题常见的三个错误 4. 边界条件与房地产案例模块八、自我管理,管人需先律己管理者承担的责任 5. 案例∶把事情搞砸的小姚 6. 案例∶ 调派来的老员工 7. 从管理者到领导者的自我提升之路
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